2015年3月客戶張先生在銀行辦理業務時通過工作人員了解到公司的重疾險，隨即在工作人員的推薦下，為自己投保了一份《富德生命安心保重大疾病保險》，保額10萬元，附加《富德生命附加安心保兩全保險》，保額10萬元。

張先生因身體不適，于2021年6月前往醫院進行治療，確診為二尖瓣脫垂伴關閉不全，并進行了瓣膜置換手術。在治療期間，張先生想起了在我們公司購買過一份重疾險，于6月17日撥打95535進行理賠報案。收到報案后，公司工作人員第一時間聯系到了張先生并進行慰問，同時協助張先生準備理賠資料。7月30日資料收齊后，公司快速作出理賠決定，給付張先生100000元保險金。在收到理賠金后張先生向公司致電表達了感謝之情，并對公司理賠服務連連稱贊。

世事無常，意外、疾病往往突如其來，在不經意間予以生命沉重一擊，且在如今嚴重的環境污染、激烈的社會競爭和不健康的生活方式影響下，重大疾病的發病率越來越高，發病年齡越來越低，我們無法阻止風險的到來，但在風險來臨之際，保險保障如防護傘為您遮風擋雨。富德心速度，理賠沒難度，富德生命人壽與您攜手提升生命價值。