本報(bào)記者 鄒倜然 本報(bào)通訊員 張麗瑋

寒冬將至，受能源供應(yīng)緊張、價(jià)格畸高等因素影響，歐洲一些企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向中國(guó)，尋求過冬“解決方案”。國(guó)內(nèi)小家電企業(yè)開啟“爆單”模式。義烏海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，1月至8月，義烏市出口空調(diào)、電熱毯、暖風(fēng)機(jī)等保暖用品同比增長(zhǎng)41.6%。

記者從浙江義烏商城集團(tuán)了解到，近期以來，來自歐洲企業(yè)的保暖訂單保持大幅增長(zhǎng)，取暖器、熱水袋、電熱毯等產(chǎn)品最為熱銷。眾多小家電商家打破以往代工、貼牌模式，加大主品牌商品研發(fā)生產(chǎn)和銷售力度，搶抓出海機(jī)遇。

線上咨詢的“叮咚”聲響個(gè)不停

在義烏國(guó)際商貿(mào)城2區(qū)2樓，洪書軍經(jīng)營(yíng)著一家約10平方米的小店鋪。店鋪中間位置擺放了各式各樣的熱水袋，展示柜上則擺放著小型取暖器、電水壺等小家電。

記者剛走進(jìn)店內(nèi)，便聽到電腦上不停傳來的“叮咚”聲。客服工作人員正在同前來咨詢的歐洲新客戶溝通。客服陳飛介紹說，與往年相比，今年通過線上咨詢的客戶量明顯增多。

“你看，這是荷蘭客戶采購(gòu)的一批取暖器訂單。在溝通的過程中，客戶特別強(qiáng)調(diào)希望快點(diǎn)收到貨，主動(dòng)要求不走海運(yùn)，走空運(yùn)，一周左右便可收到貨。”陳飛說，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|，客戶比較謹(jǐn)慎，首筆訂單采購(gòu)量只有幾十臺(tái)取暖器。陳飛預(yù)測(cè)，對(duì)方收到貨、使用后，會(huì)復(fù)購(gòu)并加大采購(gòu)量。

“今年的保暖產(chǎn)品訂單中，有很多是來自歐洲的新增訂單。”洪書軍經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以出口為主，往年來自歐洲的客戶鳳毛麟角。他拿起放在高處的一款小巧的白色取暖器介紹說，該款取暖器是店鋪的經(jīng)典款，今年9月賣了1萬多臺(tái)，是2021年同期的2倍，增量大部分來自歐洲。

除了取暖器外，熱水袋也是此次歐洲“采購(gòu)潮”的熱銷產(chǎn)品。駱蘭仙店鋪內(nèi)的熱水袋主銷意大利、西班牙等歐洲國(guó)家。從今年4月開始，店鋪開始陸續(xù)接到歐洲訂單，最大的一筆訂單裝了十幾個(gè)集裝箱，打破了開店以來熱水袋的單筆銷售紀(jì)錄。

搶抓機(jī)遇推出新款產(chǎn)品

記者采訪了解到，與其他批發(fā)市場(chǎng)相比，義烏國(guó)際商貿(mào)城內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶很多都有自己的工廠。在品質(zhì)把控和產(chǎn)品創(chuàng)新方面，經(jīng)營(yíng)戶擁有自主權(quán)。

近年來，眾多小家電商家打破以往代工、貼牌模式，加大主品牌商品研發(fā)生產(chǎn)力度。不少商家表示，前期在產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)上的投入，為搶抓這一輪出海機(jī)遇打下了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

洪書軍店鋪內(nèi)銷售的取暖器、電風(fēng)扇、熱水壺等小家電，均為自家工廠生產(chǎn)。在他店里，占據(jù)展示柜中間C位的，是幾款紅色、綠色的迷你款取暖器，這是他今年推出的新品。和以前的款式相比，新品售價(jià)更高，是經(jīng)典款的2倍。“銷售量還不錯(cuò)，推新品的路子走對(duì)了。”洪書軍笑著說。

因今年歐洲客戶增多，洪書軍的工廠專門針對(duì)歐洲客戶喜好，設(shè)計(jì)了外觀更為簡(jiǎn)約、顏色更貼合歐洲審美的新品取暖器。“為了保障按時(shí)、按量供貨歐洲市場(chǎng)，我們工廠通過調(diào)整生產(chǎn)線，正開足馬力生產(chǎn)取暖器。”洪書軍說，目前取暖器訂單已經(jīng)排到了11月底。

內(nèi)銷轉(zhuǎn)外貿(mào)，做大銷售面

和洪書軍專做出口不同，杭曉電器銷售的電熱水袋以內(nèi)銷為主、外銷為輔。說起今年的客戶變化，該店工作人員袁菊芳最直觀的感受是，來自歐洲的臨時(shí)訂單多了起來。

“我們的客戶主要集中于線下，很多都是老客戶。”袁菊芳介紹說，今年能明顯感受到外貿(mào)的臨時(shí)訂單多了起來。前陣子，一位烏克蘭翻譯員兩次到店內(nèi)看貨，最后替烏克蘭客商下單，訂購(gòu)了一批電熱水袋。

今年，杭曉電器將新品的發(fā)力點(diǎn)放在了產(chǎn)品安全性的提升上。外觀上看，新產(chǎn)品熱水袋上多了電子顯示屏。“這款可以調(diào)節(jié)溫度，消費(fèi)者想要40℃還是60℃都可以通過按鍵選擇。”袁菊芳介紹說，新產(chǎn)品升級(jí)了三防功能，不僅防爆炸，還能防傾斜、防干燒。

因今年歐洲客戶增多，企業(yè)已經(jīng)為新款電熱水袋申請(qǐng)了歐盟CE認(rèn)證。袁菊芳指著新品說：“這款升級(jí)后的電熱水袋在國(guó)內(nèi)賣得很好，我們正積極向歐洲客戶推薦這款新品。我們有信心，能把更多新款電熱水袋賣到歐洲市場(chǎng)。”

《工人日?qǐng)?bào)》(2022年11月03日 04版)

鄒倜然