一年一度的電商大促正在進行，由此產生的許多季節性崗位也迎來巨大用工缺口。近年來，隨著各類電商促銷節日漸成規模，適應這一周期性用工的互聯網“麥客”們也開始廣泛尋找臨時崗位，獲得數字時代的季節性收入。面對激增的訂單需求，各大企業也紛紛提前“招兵買馬”，以保證大量用工需求。

凌晨4點，來自山西呂梁的小伙何一帆在北京通州的某快遞分揀中心簽到下班，領到了200元的日結工資。進入“雙十一”大促季，晝夜顛倒已經成為他的工作常態。

一年一度的購物節如約而至，電商行業又迎來了業務旺季。近日，為保障送貨上門，菜鳥透露將在分撥中心、配送站和菜鳥驛站增加10萬短期用工人員，此舉將為尋找臨時用工機會的互聯網“麥客”釋放出大量用工需求。

電商促銷季臨時用工需求激增

10月底，何一帆通過人力資源中介來到這家快遞分揀中心工作。“工作內容挺簡單的，就是掃描快件上的條碼，放到不同的快遞袋里，裝滿了再運送到指定位置。”正值物流高峰期，小何和工友經常忙到通宵，收入也隨之上漲。

“我們廠生產的是毛巾浴巾等家紡用品，電商促銷季工廠的訂單增加了不少，招來了我們一批臨時工。”今年20歲的李露露在浙江一所大專院校就讀電子商務專業，經熟人介紹來到學校附近某紡織廠從事打包工作，每天近3小時的兼職，既能讓她對所學專業有更多實地了解，也能給自己掙些零花錢。

近年來，隨著各類電商促銷節日漸成規模，務工青年們也開始廣泛尋找周期性的用工崗位，獲得數字時代的季節性收入。像何一帆和李露露一樣，這些在電商促銷季從事打包分揀、快遞物流、客服直播等有關工作的臨時從業者，被稱為互聯網“麥客”。

電商促銷季所發布的臨時性崗位往往高薪且靈活自由，而配貨、理貨等分揀打包類崗位和物流、投遞等快遞崗位的人才備戰尤為激烈。除菜鳥發布超10萬個靈活用工崗位需求外，58同城等招聘平臺也推出了“備戰電商購物節”招聘專場，為企業精準輸送人才。

記者還了解到，直播帶貨成為電商行業新晉的必備營銷方式，賣家紛紛在今年10月便啟動預售活動，帶貨主播的招聘熱度也空前高漲。在部分招聘網站上，兼職帶貨直播薪資達到每小時100元至300元。

北京某人力資源公司負責人楊女士告訴記者：“每逢618、雙11、雙12等購物節，電商公司的用工壓力就非常大。招聘臨時工既能彌補人手不足，相對成本也低。”她透露，為今年“雙十一”提供的臨時用工從9月底就開始陸續招聘，10月中旬已經部分上崗。

高薪招聘崗位缺口依舊存在

“相比往年，今年的臨時工招聘情況更加緊張，目前仍是需要人手。”據楊女士介紹，盡管大部分短期工作門檻不高，并且用工方會提供入職培訓保證快速上崗，目前她仍在為招聘不到足夠的臨時工而頭疼。

位于浙江金華的某紡織廠招聘負責人徐華新也向記者表示：“近兩個月，我們訂單量比去年同期高出不少，生產線和出單打包都需要增加人手。但是今年短期工都沒招來幾個，我們只能加班加點，適當延長發貨時間。”

“25.3元每小時，帶薪培訓備戰‘雙十一’”“普工短期分揀員日結280元提供住宿”“貼標簽日結280元班車接送”……記者留意到，這類促銷季出現的崗位信息一般在招聘平臺、短工群等線上途徑或勞務市場、中介等線下渠道發布。根據地區和工作內容不同，時薪較平常高2到3倍不止。多個招聘網站顯示，進入11月，這些招聘需求仍在不斷更新，并以高時薪和高福利吸引大家報名。

然而，當問及是否考慮將臨時工作變成長期工作時，何一帆說：“目前并沒有這樣的打算，按照約定做到11月中旬就會離開。”他告訴記者，每次聽見卡車入庫的聲音就意味著又是一車的快件等待分揀，沒有固定的結束時間，長期下來擔心身體吃不消。

隨著互聯網技術應用普及，無人倉、智能物流等技術發揮著愈加顯著的作用，不少大型物流園或工廠企業開始啟用機器來替代人工。電商促銷季臨時工需求是否會發生變化？

對此，中國人民大學勞動人事學院副教授周廣肅分析認為，靈活的臨時性用工仍然會存續很長一段時間，“靈活性用工代表的是勞動力大市場發展的重要趨勢，它的重要性體現在可以像蓄水池一樣調節用工的高峰和低谷”。

臨時用工勞動保障需加強

記者通過采訪了解到，選擇臨時工作的務工者大多是為了短期掙得高薪，因此薪資能否準時到手是他們最重視的問題。部分務工者反映，用工期結束并不能保證薪資足額到手。這一方面是由于中介從中獲取了一部分抽成，另一方面則是部分企業“以罰代管”，通過催單、扣款等方式對勞動者進行管理，構成勞動者權益保障的隱患。

周廣肅提醒務工者，首先要對從事的工作內容和平臺企業進行篩選，選擇正規大型人力資源公司和具有認證的企業，通過查詢企業信用分以及行業內評價多方判斷；其次，盡可能與平臺企業簽署勞務關系合同，發生糾紛一定要通過勞動糾察部門、律師等渠道合法維護自身權益。

周廣肅談道：“從不同的環節，平臺和企業都有很多發力點，來保證為互聯網‘麥客’提供一份合適的工作，讓勞動者能賺到錢，并且避免用工風險的出現，最后形成各方都能獲益的用工模式。”

他建議，用工企業可以給予勞動者短期的職業培訓，提供符合市場需求、易學易用的培訓信息，告知相關工作經驗和注意事項，幫助勞動者更快上手。

同時，企業和招聘平臺應做好臨時用工保障，為臨時用工提供以日結算的靈活用工保險及意外險等必要保障。在薪酬方面，企業與人力資源公司還可以通過第三方機構共同監管發薪賬戶，做到專款專用。

周子元