歐陽日輝

黨的二十大報告提出，加快發展數字經濟，促進數字經濟和實體經濟深度融合。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要也描繪了未來我國數字社會建設的圖景，提出加快數字社會建設步伐。構筑全民暢享的數字生活，是貫徹新發展理念的題中應有之義。而作為數字社會的重要組成部分之一，數字社區的高質量發展正成為人們關注的話題。

依托數字技術的數字社區，正在成為全新的數字生活入口和數字經濟發展的載體。數字社區通過廣泛而精準地連接海量用戶，發揮所長、發現所需，具有普惠性、強互動、高黏性等特征。數字社區基于互聯網思維，依托移動互聯、大數據等技術，構建購物消費、惠民繳費、居家生活、交通出行、商家宣傳推廣等各類數字場景，娛樂、學習、購物、本地生活、就業等各種需求均在數字社區得到滿足，還可提供線上線下融合的社區治理及公共服務。建設數字社區方便了居民、優化了社區治理，更為創造新的商業場景打下了堅實的基礎。

數字社區也會帶動城市社區和鄉村社區的雙向發展。從城市社區的角度而言，其市場需求和關聯帶動能力更強，優質本地生活產品、吃喝玩樂購行等高頻社區服務蘊藏著巨大商機。城市社區生活服務業數字化隨著在線消費、無接觸配送、即時零售等新業態新模式不斷涌現，城市社區生活服務業的數字化將日益朝著便捷、高效的方向發展。而從鄉村社區的角度來說，數字化將降低農民就業門檻，拓寬收入來源，增強鄉村振興的“造血”功能。

數字社區還有助于推動社區服務的業態和模式創新。社區團購、數字化的社區小店正成為社區經濟的“新基建”，短視頻、直播等APP成為社區居民智能手機中的“標配”。比如，短視頻和直播平臺深度連接產業和消費者，可提高社區消費供給的普惠性和便捷性，還能實現社區居民與廠商直接互動，挖掘更大的消費潛能。以直播電商為例，這種新的電商形態正高效精準地連接城鄉、商家和社區居民，為農產品上行、工業品下行開辟新的高效率通路。同時，數字社區也為就業、創業和新職業發展開辟了新空間，為轄區居民在“家門口”鋪就一條就業創業路。

進一步科學構建數字社區，使其發揮出應有作用，應加強社區生活和服務的普惠性，消除數字鴻溝，用數字化構建社區服務新模式。

數字社區須以民生核心需求為主要關注點，形成政府引導、平臺支撐和社區服務機構配合的合力，通過數字技術和數據驅動，不斷提升資源整合度、治理協同度和多元參與度，構建惠普性的數字社區生態。

互聯網平臺還應發揮數字化技術能力、產品能力，依托相對普惠的流量分配規則，助力各行業挖掘新場景、新機會、新模式，尤其是幫助中小微企業、中腰部創作者成長，實現數字賦能，推動數字經濟和實體經濟融合發展。（經濟日報）