高清顯示、通信設備、集成電路、軟件、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)……作為我國電子信息制造業(yè)重鎮(zhèn)，同時也是我國軟件與信息技術服務業(yè)重鎮(zhèn)，2021年，深圳數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值突破9000億元，占全市GDP比重達30.5%，規(guī)模和質量位居全國前列。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化在此交匯融合，一個具有國際競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群加快形成。

強在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型堅定

“傳統(tǒng)工廠在生產(chǎn)制造、管理運營等方面已經(jīng)跟不上新形勢，必須依靠數(shù)字化來應對”

位于深圳市寶安區(qū)的創(chuàng)維5G+8K柔性智能工廠里，有一條“智能1號線”。這條運行15年的老產(chǎn)線，卻一點看不到“老樣子”。

看倉儲，數(shù)千種原材料由機器人精準識別、自動搬運；

看生產(chǎn)，自動點膠、自動檢補焊、自動封箱，多種機器人緊密配合；

看運維，8K攝像機、8K+VR眼鏡連上5G信號，實施遠程維修……

“這是我國第一條完成智能化改造的彩電生產(chǎn)線。”創(chuàng)維集團總工程師吳偉說，作為龍頭企業(yè)，他們深刻感受到，“傳統(tǒng)工廠在生產(chǎn)制造、管理運營等方面已經(jīng)跟不上新形勢，必須依靠數(shù)字化來應對。”

滿足消費需要，研發(fā)流程要縮短。吳偉分析，消費者會對廠商提出更多個性化要求，以前要等很長時間才能傳達到研發(fā)部門，如今打通數(shù)字化平臺，消費意見直達企業(yè)研發(fā)。

適應市場變化，制造流程要改造。“拓展海外市場后，許多國家市場偏小，生產(chǎn)變成了小批量、多批次，對生產(chǎn)線提出了柔性定制要求。”吳偉說，運用5G專網(wǎng)、云網(wǎng)融合，創(chuàng)維的同一條生產(chǎn)線可生產(chǎn)多種不同規(guī)格的產(chǎn)品，轉產(chǎn)時間由4小時縮短為1個小時。

降低綜合成本，管理流程要完善。以前各工廠之間數(shù)據(jù)互不連通，同一工廠也有數(shù)十套不同系統(tǒng)，而且數(shù)據(jù)依靠人工提取分析。TCL華星搭建移動辦公平臺后，各業(yè)務數(shù)據(jù)都能一鍵查詢，極大提升了集成化管理水平。數(shù)字化為降本增效提供了優(yōu)質工具。

數(shù)字化不僅有利于企業(yè)自身，也給整個產(chǎn)業(yè)集群帶來好處。

海能達通信深圳工廠是全球最大的專業(yè)對講機生產(chǎn)基地。制造對講機需要上千個元器件，對應數(shù)百家供應商，考驗著協(xié)同配合能力。

“以前發(fā)郵件告知供應商預計交貨的數(shù)量和時間。如果訂單臨時產(chǎn)生變化，很難及時反應調整。”海能達通信股份有限公司高級副總裁孫萌介紹，去年公司上線數(shù)字化供應商管理系統(tǒng)，顯著提升了協(xié)同效率。供應商能更快按需備料，制造商也能及時跟進供應商發(fā)貨進度，第一時間投產(chǎn)。

數(shù)字化還能更好把控供應鏈質量。孫萌解釋：“原先物料入庫才能質檢，現(xiàn)在零配件合不合要求、良率如何，供應商發(fā)貨前我就能提前獲知并干預，既提升質量，又省時省力。”

優(yōu)在數(shù)字產(chǎn)業(yè)化基礎堅實

“深圳聚集了一批對口的數(shù)字化解決方案供應商，對制造業(yè)升級改造發(fā)揮了重要支撐作用”

在一批龍頭企業(yè)帶動下，深圳的電子信息產(chǎn)業(yè)集群呈現(xiàn)出軟硬雙驅、數(shù)實融合的發(fā)展特點。

“電子信息制造業(yè)能快速推進數(shù)字化，是因為深圳聚集了一批對口的數(shù)字化解決方案供應商。”賽昇數(shù)字經(jīng)濟研究中心(深圳)有限公司總經(jīng)理李京南分析，“這些數(shù)字服務型企業(yè)對制造業(yè)升級改造發(fā)揮了重要支撐作用。”

在工業(yè)富聯(lián)的深圳工廠，上料自動化、檢測自動化、物流智能化，廠房不必開燈，能實現(xiàn)全自動作業(yè)。支撐這座“熄燈工廠”的，就有騰訊WeMake提供的數(shù)字底座。

騰訊云副總裁、智能制造負責人曹磊介紹，工廠生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時上傳到云端，人工智能等技術對其進行模擬分析，提出優(yōu)化生產(chǎn)的新方案。“比如通過分析機床刀具的數(shù)據(jù)模型，預測其損耗狀況和更換周期，可以最大程度降低停產(chǎn)維修的影響。”如今，騰訊WeMake已服務42萬家制造企業(yè)、覆蓋26個行業(yè)、開放超過4900個工業(yè)應用，有效幫助降低制造業(yè)數(shù)字化門檻。

除了大型數(shù)字服務商，“小而精”的數(shù)字化解決方案供應商也在深圳遍地開花。

深圳模德寶科技有限公司，專注模具及精密零部件數(shù)字化服務。“模具是制造業(yè)的‘工業(yè)之母’，我們花費20年時間，建成了累計超百萬條精密制造工藝信息的數(shù)據(jù)庫，破解了模具制造質量低、交付慢、依賴人工等難題。”模德寶創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官成亞飛說，企業(yè)已幫助電子信息行業(yè)超過50%的核心企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新。

蘑菇物聯(lián)技術(深圳)有限公司，深耕通用工業(yè)設備數(shù)智化運維與數(shù)智化節(jié)能。蘑菇物聯(lián)制造工廠端事業(yè)部總經(jīng)理謝波介紹，公司自主研發(fā)的云智控，能實現(xiàn)中央空調、空壓機等設備預測性維護和智能調控，在一家電子企業(yè)投用后，僅一年就節(jié)省電費超200萬元。

格創(chuàng)東智科技有限公司，聚焦工業(yè)數(shù)據(jù)應用，已沉淀近3萬個工業(yè)模型，積累了成熟的工業(yè)軟件開發(fā)能力。格創(chuàng)東智駐華星IT交付中心客戶成功部部長劉豐洋說，“曾經(jīng)，半導體等行業(yè)普遍依賴國外工業(yè)軟件，經(jīng)過潛心鉆研，我們實現(xiàn)了計算機集成制造系統(tǒng)等核心工業(yè)軟件的國產(chǎn)化替代。”

深圳為何能孕育出如此多的數(shù)字化解決方案供應商？

制造集群密集，市場需求龐大。劉豐洋表示，深圳及其周邊形成了許多中高端制造業(yè)集群，比如電子信息產(chǎn)業(yè)集群，對產(chǎn)品精度要求更高，電子產(chǎn)品更新迭代較快，就需要企業(yè)不斷提質增效，數(shù)字化解決方案可以有效滿足這類需求。

基礎設施完善，產(chǎn)業(yè)基礎堅實。深圳市工信局有關負責人介紹，目前深圳5G基站數(shù)已達6.4萬個，5G基站密度全國領先，5G商業(yè)部署和規(guī)模化應用成績突出，為數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展打下堅實基礎。

政策環(huán)境優(yōu)越，轉型支撐有力。“政府拿出真金白銀鼓勵數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，一流的營商環(huán)境和創(chuàng)新人才政策，也吸引著高端要素聚集。”謝波說，公司的工業(yè)人工智能首席科學家就是深圳市“孔雀計劃”海外高層次人才，有關部門還打造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)供給資源池，促進業(yè)務加快拓展。

重在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合

“搭建更多具有公共服務性質的數(shù)字賦能平臺，壯大復合型人才隊伍”

繼續(xù)促進數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合，打造具有全球競爭力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，還有哪些堵點需要打通？哪些難點需要破解？

從供給看，一些數(shù)字化解決方案供應商雖然有數(shù)字技術，但對工業(yè)制造不了解，導致數(shù)字產(chǎn)品不符合實際需求。

“供需不匹配，主要是因為缺乏連接‘橋梁’，也就是復合型人才。”劉豐洋透露，目前國內既懂工業(yè)又懂數(shù)字化的人才還很少。“做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不能只會寫代碼，現(xiàn)代工廠涉及大量專業(yè)術語和復雜流程，必須深入廠房研究每個具體場景，量身定制。”

從需求看，部分電子信息龍頭企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化，但還有不少企業(yè)對數(shù)字化認識不清晰、不準確。

對傳統(tǒng)制造企業(yè)特別是中小企業(yè)來說，數(shù)字化意識亟待加強。“產(chǎn)業(yè)集群想實現(xiàn)高效協(xié)同，需要提升整個產(chǎn)業(yè)鏈條的數(shù)字化水平。”成亞飛說。

“數(shù)字化轉型需要制造企業(yè)由內而外來推動，不是簡單的技術疊加。”謝波認為，隨著市場競爭更加激烈，中小型制造企業(yè)也應主動把數(shù)字化能力植入發(fā)展策略中，在降本提質之外，更重要的是運用數(shù)字化重塑管理、驅動創(chuàng)新，提升核心競爭力。

兩化融合并非一蹴而就，制造商與數(shù)字化方案供應商，均需扎根實業(yè)、矢志攻堅。當前，各地各部門推出了不少數(shù)字化獎補扶持政策，不乏急功近利的企業(yè)為追逐補貼而盲目推進改造，留下“數(shù)字爛尾工程”。“工業(yè)軟件在開發(fā)初期需要大量研發(fā)投入和經(jīng)驗積累，很難追求營收和利潤，而且工業(yè)領域有很強的行業(yè)屬性，只有耐得住寂寞、長期堅守，才能解決真問題，贏得長遠發(fā)展。”成亞飛說。

李京南建議，“有關部門應搭建更多具有公共服務性質的數(shù)字賦能平臺，壯大復合型人才隊伍，引導更多中小企業(yè)更好融入數(shù)字化轉型。”

深圳市工信局有關負責人介紹，深圳已成立工業(yè)軟件聯(lián)盟、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟等一批行業(yè)機構，并持續(xù)運營國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺體驗中心。這些公共平臺將促進中小企業(yè)融入數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)。在人才培養(yǎng)方面，深圳抓緊推進產(chǎn)教融合，當?shù)匾呀⒐I(yè)互聯(lián)網(wǎng)學院，并聯(lián)合企業(yè)共建實訓基地，將為數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群輸送更多跨行業(yè)、跨領域的復合型人才。

本報記者 王 政 邱超奕