邢臺市任澤區官方2023年1月4日回復稱，接到網民反映的任澤區倪家莊村一直沒辦法購買天然氣問題，區委主要領導高度重視，立刻要求區住建局、區發改局盡快調查此次事件，給網民一個滿意答復。經調查區發改局和中燃公司未按照今年需求量與上游企業簽訂足額氣源合同，難以維持持續保供，出現了限購行為，對此我區協調發改局和中燃公司積極對接上級部門，爭取政策支持，簽訂差額合同量，滿足我區實際用氣需求，及時處理解決此問題。

澎湃新聞注意到，邢臺南宮市委辦公室近日在統一回復網友的留言時透露，中燃公司在河北全省范圍內氣源合同量不足，導致供氣量與需求量間存在缺口。

2022年12月18日，邢臺南宮市一位網民在人民網“領導留言板”留言稱，我是蘇村鎮東小馬村村民，現在正值供暖期間，天然氣經常在沒有通知的情況下斷氣，而且每月燃氣限購150方，正常燒暖氣一個月都不夠用的，現在又經常性地斷氣、斷供，對我們生活已造成嚴重影響，無法做飯，無法供暖，家里有小孩子，做飯都成問題。

2022年12月28日，南宮市另一位網民在人民網“領導留言板”投訴稱，南宮市蘇村鎮采用天然氣壁掛爐取暖，現在經常停氣，白天只有三餐做飯供氣，晚上一停就是一夜，現在家中有老人、有年齡不到五個月的嬰兒，經常凍得無法休息，大人都凍感冒了，全鎮凍感冒發燒的人很多，希望解決全鎮老百姓取暖問題，做到不停氣，購氣不限制。

邢臺南宮市委辦公室2022年12月30日統一回復稱，經調查核實，網友反映問題屬實。出現該問題的原因主要是中燃公司在全省范圍內氣源合同量不足，供氣量與需求量間存在缺口。針對該問題，我市相關市領導已開展協調調度，要求企業馬上進行整改，確保群眾溫暖過冬。同時，由相關部門積極向上級反映，協調充足氣源，全力做好氣源保障工作，滿足群眾生活用氣。

不過，河北邯鄲市政府2022年12月30日在人民網“領導留言板”回復網民關于“館陶縣中燃公司一個多月了每天晚上都停氣”的留言時表示，經調查，前期受上游中石化管道錯峰調節管道壓力影響，導致下游氣量不足，從而出現供氣不足現象。館陶縣已對上申請增加供氣量，近日將逐步改善，預計2023年1月初會徹底改觀供應局面。

河北保定市政府2022年12月27日在人民網回復網民關于“定興縣中燃燃氣公司一直燃氣限購”的留言時則承認，近日因燃氣公司與上游供氣企業合同約定量未能及時調整供應，導致區域內群眾生活用氣受到影響，出現此情況后，定興縣政府馬上約談了燃氣公司負責人，要求立即整改，并向公司總部匯報情況提前做好氣量補充。同時，要求燃氣公司千方百計籌措保供資金，確保群眾用氣需求。下一步，將進一步監督燃氣公司采取有效措施并協調上游供氣企業保障氣源供應。

保定市望都縣民心熱線服務中心2022年12月26日在人民網回復網民關于“中燃現在供暖季每個月依然限購燃氣100方”的留言時稱：經核實因上游氣源緊張原因造成。通過發改局、望都縣中燃公司與上游燃氣公司溝通協調，目前我縣每次最多可以購買200方天然氣，如用戶使用氣量剩余10方以內或已使用完，可到中燃公司營業廳及所在轄區服務站再次申請購買，農村氣代煤用戶還可以在微信小程序“壹品惠生活”繳納燃氣費。對于停氣問題，經核實因近期氣溫驟降，造成燃氣管道冰堵壓力過低氣源不足，個別部位產生不能正常通氣現象，給廣大用戶帶來不便，目前中燃公司已經安排專門人員，隨時發現問題隨時進行搶修，確保用戶正常用氣、溫暖過冬。

邯鄲市大名縣發展和改革局2022年12月23日在人民網回復網民關于“為什么總是壓力不夠導致停氣”的留言時表示，針對中燃公司晚上停氣問題，大名縣發展和改革局已對大名中燃公司進行約談，要求中燃公司迅速解決停氣問題，要積極與上級公司溝通，爭跑氣源。經協調，上游企業已批復大名中燃氣量增加到40萬方/天。大名中燃公司已著手啟用LNG設施，購買LNG填補管道燃氣不足部分。政府已籌措資金啟動撥付燃氣補貼。下步，發改局將結合住建局、市場監管局等部門加強燃氣企業供氣管理，嚴格按照“保民生、保重點”的原則，扎實做好天然氣供應保障工作。