農業銀行始終秉持“金融為民”的初心，牢牢把握消保工作的政治性、人民性、專業性，積極履行消費者權益保護的教育宣傳義務。今年3·15消費者權益保護教育宣傳周活動開展以來，農業銀行各分支機構創新宣傳形式，全方位、多角度普及金融知識，推動教育宣傳活動走深走實走心。

落在“深”上，堅持緊扣主題，呈現“百花齊放”。農業銀行以“共筑誠信消費環境提振金融消費信心”為主題，圍繞金融消費者八項權益，緊貼公眾需求，豐富教育場景，營造多形式、多渠道、立體化宣傳氛圍，切實把金融知識宣傳主體責任落到實處，讓金融知識深入人心。宣傳周期間，山西分行開展“根植美麗鄉村‘農’情灑滿人間”活動，就金融消費者八項權益、個人征信、個人信息保護、防范電信網絡詐騙等內容開展直播活動，觸及消費者264萬余人。山東分行積極參加“金融消費者權益日”暨數字金融服務消費體驗活動。現場設置“金融服務三農”和“移動金融服務車”展區，為消費者介紹“三農”優惠政策，普及助力鄉村振興的舉措，演示“一站式”金融服務，獲得現場群眾的交口稱贊。

落在“實”上，注重聚焦重點，走進“千家萬戶”。農業銀行聚焦“一老一少一新”等重點群體，分層次開展金融知識教育，不斷提升消費者的獲得感、幸福感和安全感。黑龍江分行走進老年人體育協會，通過拍手舞等銀客互動活動拉近距離，開展金融知識PK賽，普及金融知識，助力彌合“數字鴻溝”。寧夏分行走進銀川市向未來社會工作服務中心，對留守兒童開展了“普及金融知識，伴你一路‘童’行”宣傳活動，圍繞人民幣常識、個人信息保護等內容，寓教于樂，融學于趣，化教于心。重慶分行著力推進“紅金渝”金融黨建品牌與建設“3+N+1”特色金融服務體系相融合，打造了一批新市民金融服務示范支行和網點。“3·15”期間為外地來渝務工新市民群體，提供一站式、便利化綜合金融服務。

落在“心”上，倡導守正出新，實現“萬山紅遍”。農業銀行大力推動“線上+線下”“集中性+陣地化”的金融宣傳網格建設，積極探索教育宣傳新形式、新方法，不斷提升教育宣傳活動的趣味性、互動性。總行消保辦組織開展“‘一把手’說消保”活動，相關負責人暢談對消費者權益保護的認識和理解，分享消保工作優秀經驗和做法。該活動充分展示農業銀行“服務大眾情系民生”的舉措，傳遞“以人民為中心”的責任擔當。甘肅分行開展“3·15金融消保知識大作戰”掌銀有獎問答活動，通過趣味答題游戲，強化金融風險提示，引導客戶遠離非法金融活動。深圳分行打造“深港服務+消保”宣傳模式，以古箏和二胡快閃節目、“金融權利轉得明”游戲、雙城“創意自‘話’像”互動活動等形式，面向深港往來人群開展“新港共情明權益雙城同心踐消保”金融普及宣傳活動，取得了良好效果。

農業銀行將繼續堅持以人民為中心的發展思想，堅決貫徹落實黨的二十大精神，恪守社會責任，扎實推進金融消費者權益保護工作，持續推動金融教育工作高質量發展，為構建和諧健康的金融消費環境貢獻農行力量。