平整的道路、有序的車位、整潔的環(huán)境……走進(jìn)山東濰坊安丘市復(fù)烤廠家屬院，煥然一新的小區(qū)景象映入眼簾。多年前，這座幾十年的老小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境衛(wèi)生差等問題突出，是居民的“煩心事”。實(shí)施國有物業(yè)托管后，該小區(qū)重新煥發(fā)新活力。

年逾七旬的退休工人王宗強(qiáng)在上述小區(qū)居住了十幾年，他告訴記者，由于該小區(qū)建成時(shí)間長，基礎(chǔ)設(shè)施落后、物業(yè)長期“脫管”。自從有了物業(yè)，小區(qū)院落被全面整修，還騰退閑置用房設(shè)立老年活動(dòng)中心，“看著煥然一新的小區(qū)，心里真亮堂”。

為解決老舊小區(qū)沒有物業(yè)的問題，2022年以來，濰坊安丘市以物業(yè)托管這個(gè)“小切口”推進(jìn)“大民生”，采取“國企領(lǐng)辦·紅色物業(yè)”模式，對186個(gè)無物業(yè)管理老舊小區(qū)進(jìn)行“打包托管”，托管面積達(dá)到18萬平方米，惠及居民1.2萬戶。按照“一小區(qū)一方案”的原則，該市實(shí)施“無物業(yè)管理清零行動(dòng)”，通過精準(zhǔn)施策、分類實(shí)施，從根本上解決居民最關(guān)心、最迫切的問題。

同樣加強(qiáng)紅色物業(yè)品牌建設(shè)的，還有坐落在京杭大運(yùn)河畔的棗莊市臺兒莊區(qū)。該區(qū)實(shí)施了業(yè)主委員會“擴(kuò)面行動(dòng)”，持續(xù)推進(jìn)物業(yè)管理進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，將新建住宅小區(qū)、老舊小區(qū)改造與物業(yè)管理科學(xué)融合，累計(jì)成立業(yè)主委員會63個(gè)，業(yè)委會組建率達(dá)77.8%。同時(shí)，該區(qū)籌集資金50余萬元(人民幣，下同)，建設(shè)了棗莊首個(gè)集多功能為一體的物業(yè)服務(wù)大廳，并指導(dǎo)鎮(zhèn)街社區(qū)建設(shè)一批紅色驛站，構(gòu)建紅色物業(yè)陣地，引導(dǎo)民眾積極參與物業(yè)工作，為紅色引領(lǐng)注入新元素，全面提升紅色物業(yè)質(zhì)效，為民眾打造優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

山東臨沂臨沭縣自開展物業(yè)領(lǐng)域突出問題綜合整治“春風(fēng)行動(dòng)”以來，全縣小區(qū)無論是環(huán)境“硬件”、物業(yè)規(guī)范化水平、問題處理機(jī)制還是物業(yè)管理“軟件”等方面都有了很大變化。該縣制定出臺了《臨沭縣住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)辦法》，對物業(yè)日常管理情況、紅色物業(yè)開展情況等內(nèi)容進(jìn)行打分評定，服務(wù)好的企業(yè)上紅榜，服務(wù)差的企業(yè)上黑榜，并進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)懲。

在臨沭縣住房保障中心主任袁亮看來，物業(yè)管理工作是關(guān)系千家萬戶的一項(xiàng)民生事業(yè)，政府相關(guān)工作做的好不好，業(yè)主的反映就是最直接的晴雨表。該縣堅(jiān)持以物業(yè)惠民便民為主題，通過“部門協(xié)同、管控結(jié)合”，切實(shí)解決物業(yè)領(lǐng)域民眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，讓居民幸福生活水平更高、成色更足、內(nèi)涵更豐富。

據(jù)悉，“十四五”期間，山東將在全域推進(jìn)“齊魯紅色物業(yè)”建設(shè)健全物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨建領(lǐng)導(dǎo)體制，建立以信用為基礎(chǔ)的物業(yè)服務(wù)市場監(jiān)管機(jī)制。期間，山東全省物業(yè)管理面積力爭年均增長8%，到2025年，住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)90%，新建住宅小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。(完)