回鄉做電商

甘蔗寨直播經濟紅火發展離不開一個人——立茵堂種植專業合作社理事長藺如喜。

2018年，已在外經商10年的藺如喜回鄉探親，發現了家鄉的3個新變化：一是網絡信號變好了，上網速度特別快；二是進村的道路整修一新，快遞車在村里頻繁出入；三是不少外地商人到鎮上和村里收購大量農特產品，再向外銷售。

“當時，我就動了返鄉創業的心思。”藺如喜說，“‘美麗鄉村’自帶流量，電商產業大有可為。甘蔗寨農特產品豐富，過去因為地處偏遠，交通不便，銷路一直打不開。現在，網絡設施、道路交通和物流服務都變好了，我們甘蔗寨完全可以通過做電商自己打開銷路。”

說干就干。2019年8月，藺如喜和幾個年輕人牽頭成立立茵堂種植專業合作社，種起了芭蕉芋、草莓和藥材，線上線下一體化經營。“很快，我們在淘寶網、拼多多兩大電商平臺的網店就開起來了，主要以‘平臺運營+直播’的方式發展電商業務。”

做電商，藺如喜和團隊成員都在摸索。“我們自己種植農特產品的嘗試很快以失敗告終，后來改為依靠收購農戶的農特產品。”藺如喜說。與此同時，自費報名參加電商培訓班，參加各級政府組織的電商培訓活動，挑選和分揀貨品，做客服、直播和售后……藺如喜和團隊成員不放棄任何一次學習機會。

功夫不負有心人。藺如喜的電商業務逐漸有了起色。“一開始沒有訂單，慢慢一天有幾十單、上百單、上千單。”藺如喜笑著說，“出單是我們最開心的時候。只要客戶下單，我們手機就會‘叮’的一聲。剛開始，我們每天都抱著手機睡覺，半夜一聽到‘叮’聲，馬上起來回客服。后來，隨著訂單快速增加，‘叮叮叮叮叮叮’的聲音會接連不斷，像一串美妙的音符。”

立茵堂的成功運營，離不開當地政府大力支持。“荷花鎮政府為我們申請到160萬元的壯大村集體資金，騰沖市婦聯為我們申請到40萬元的創業循環金，騰沖市商務局為我們提供了4萬元補貼和多次電商培訓機會，騰沖市供銷合作社也給我們提供了多次學習機會。”藺如喜充滿感激地說。

掀起直播熱

“以前，我們不知道直播是什么。”甘蔗寨村民李雪芬是最早一批到立茵堂工作的成員之一。近4年時間，她在合作社做過打包、分揀、客服和發貨等工作。去年6月，經過培訓后，她正式成為一名主播。

回憶起第一次做直播的經歷，李雪芬直呼：“太緊張了！站在手機屏幕前，忘了要說什么。”當時，藺如喜見狀，立馬上前為李雪芬加油打氣。在藺如喜的鼓勵下，李雪芬逐漸克服緊張，順利完成自己的直播首秀。

經過近一年的磨煉，李雪芬已經成為合作社一名經驗豐富的當家主播。“有時，一天兩場直播下來，我可以賣出6000多元的產品。”接受采訪時，剛從直播間下來的李雪芬聲音略顯沙啞，“我們還幫很多農戶代賣農產品，非常有成就感。”

李雪芬成功轉型為主播，得益于2021年立茵堂布局的“主播孵化”創新型計劃。“這個計劃的目的是培養多名當地年輕人做主播，帶動更多寨里和鎮上的男女老少加入電商大潮。”藺如喜說。

這幾年，合作社的主播基本都接受過藺如喜的培訓。“我把自己在外面電商培訓班學到的東西總結整理出來，免費教給想要成為主播的荷花鎮村民。”藺如喜說，“一些村民很有做主播的天賦，學會主播的基本技巧后，在看似隨意的聊天中就把產品賣出去了。”

“自2019年11月29日開始直播以來，我們注冊了多個直播賬號，堅持每天直播，從未間斷，不斷研究直播平臺運營方法，慢慢積累粉絲，直播效果越來越好。”藺如喜表示，目前，立茵堂共開設了12個直播間，在多個網絡平臺上銷售當地的農特產品。

在直播帶動下，甘蔗寨的山貨越賣越俏。剛開始直播時，只有幾十個客戶觀看。現在，淘寶網每場直播觀看數1萬人次以上，拼多多觀看數2萬人次以上，累計粉絲35萬人左右，平均每場直播出單200單以上，銷售額5000元以上。網店銷售額隨之水漲船高，每天包裹的發出量從300單左右增長到2000單左右！

在立茵堂辦公室的門楣上，“真誠做人，誠實做事”8個大字引人注目。“無論是直播還是網店，我們都很注重服務。”藺如喜說，“我們會選擇好養的、耐運輸的綠植產品和農產品。而且，一旦客戶反饋問題，我們馬上補發或者退款退貨。”

合作共致富

“我每天的上班時間是上午8點至12點、下午2點半至6點半，不耽誤回家吃飯和照顧小孩。”甘蔗寨村民江海麗是立茵堂的一名客服專員，她對自己的工作很滿意，“前兩年，我在外務工，離家遠，有諸多不便。現在，我每月收入3000多元，關鍵是在家門口就把錢掙了。”

李雪芬也是有兩個孩子的“寶媽”。“老大讀初二，老二讀小學五年級，離不開人照顧。”忙碌時，李雪芬會把放學后的孩子接到立茵堂，“他們在這里寫作業，我繼續工作，很安心。”

“通過合作社帶薪培訓，越來越多留守家中的‘寶媽’吃上了電商這碗飯。”藺如喜說。

10名專職主播、4名副播、4名專職客服人員、21名專職打包人員、20余名流動生產人員，立茵堂目前已經解決了甘蔗寨50余人的就業問題。“后續，我們會打造更多的直播間，培養更多的專職主播人員，為更多想學習電商以及電商銷售的人員提供培訓服務。”藺如喜說，通過培訓及實操，立茵堂力爭把本地農特產品和綠植推廣出去，帶動更多人就業并增收，讓更多人通過電商致富。

“合作社有6名社員，今年底之前，我們爭取讓所有在這里工作的村民都加入合作社，參與分紅。”提及未來的發展計劃，藺如喜表示，“我們要挑選更多優質貨品，開更多網店，把渠道再拓寬一點。我們的主要目標不是創造多大利潤，而是希望把團隊一直延續下去，方便合作社成員在照顧家人的同時一起過好日子。”