“當前，數字化轉型發展正在重塑行業界限，傳統人力資源服務產業邊界正不斷被更新，多元與開放已經成為常態，人力資源服務行業發展正面臨新趨勢與環境。”上海市就業促進中心主任周國良29日接受采訪時表示。

上海靜安區人力資源和社會保障局辦公室主任潘紅云告訴記者，當下，人力資源企業提供服務的內容已遠不止招聘等，通過算法篩選簡歷，匹配用人需求，精準推送崗位；為人才開展心理服務；以國際視野設計人力資源服務產品；開發多語種平臺；在薪酬計算方面與國際接軌等正成為行業企業拓展的內容。潘紅云表示，在人力資源服務領域，隨著人工智能和數字化的應用，企業不斷提升服務效率和質量。

上海市第一屆人力資源服務創新發展大賽成長組初賽29日拉開帷幕。大賽以“匯聚英才·激發動能”為主題，分為聚人才促就業創新、國際化人力資源創新服務、數字化創新技術應用、成果轉化及商業模式創新等不同“賽道”，希望挖掘發現人力資源服務在產業鏈、創新鏈、資金鏈、人才鏈等環節的價值與作用，精準培育新業態、新產品。潘紅云認為，舉辦上海市第一屆人力資源服務創新發展大賽，可以讓更多企業等了解人力資源服務的發展，服務方式、理念創新等。

周國良介紹，多年來上海市人力資源服務業持續加強頂層設計不斷提升產業能級，已基本形成了公共市場健全、規模存量領先、業態產品完備、國際要素齊聚、科學技術賦能的人力資源服務產業體系。至2022年年底，上海人力資源服務機構數量超過3600家，從業人員逾6.8萬人，全年營收收入逾4719億元。周國良表示，此次大賽搭建了人力資源服務創新成果交流展示的舞臺。

“人力資源服務企業在產品設計上要勇于探索和創新，努力實現與國際接軌。”業界人士胡淼淼認為，不能把人才過度“物質化”，要真正做到“以人為本”。胡淼淼是一家創新型人力資源服務企業的創始人，是當日參賽方之一。他當日接受記者采訪時直言，面對用人企業和人才，尤其是海歸人才，現在，人力資源服務企業要提供前端和后端的全程服務，特別需要拓展個性化服務：除了在基礎物質方面提供服務保障，吸引人才，還要開展人文關懷、精神關愛，珍惜人才：讓高端人才、海外精英逐漸適應環境、解決相關問題。深耕人力資源服務界多年，胡淼淼認為，通過借鑒國外的案例，積累本土經驗，中國的人力資源服務企業正在探索適合中國國情、符合國人習慣的服務方案等。未來，中國人力資源服務企業將可以一路陪伴企業走出國門。

另據了解，本屆大賽初賽獲一、二、三等獎項目將進入決賽。在決賽中獲得獎項的優質創新項目，將接受專家專項培育輔導。再次遴選后，相關團隊將代表上海參加全國人力資源服務創新創業大賽。(完)