地處贛東北的上饒因“上乘富饒”而得名，自古享有“四省通衢”之美譽(yù)。近年來，上饒成為中國旅游勝地，列中國旅游業(yè)最發(fā)達(dá)城市“十強(qiáng)榜”。“出圈”上饒何以成為游客向往的“詩和遠(yuǎn)方”？記者10日跟隨“高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研行”采訪團(tuán)走進(jìn)上饒，探尋當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展的“加速密碼”。

夏日傍晚，山間徐徐清風(fēng)吹散暑熱，隱于靈山山脈中的望仙谷景區(qū)門口，旅游大巴、私家車仍排起長龍。拾級而上，黃墻灰瓦的夯土房鱗次櫛比，三條瀑布懸掛在山坳之間，深溝峽谷、懸崖峭壁、古樸民居拼湊出贛派生活“清明上河圖”，吸引八方游客紛至沓來。

上饒九牛文旅集團(tuán)運(yùn)營中心副總經(jīng)理丁永孝告訴記者，2023上半年，該景區(qū)旅游人次達(dá)到153萬，旅游綜合收入為1.82億元，懸崖民宿幾乎每日“爆滿”，“不僅有來自國內(nèi)的游客，還吸引了大批外國游客。”

“得益于政府的大力支持，今年以來景區(qū)不斷創(chuàng)新提升游客體驗(yàn)感，停車位從去年的900個(gè)增加到4000余個(gè)；從高鐵站到望仙谷有了直通車；二期項(xiàng)目正在建設(shè)中，建成后景區(qū)面積將達(dá)6.1平方公里。”丁永孝介紹。

望仙谷是上饒念好旅游高質(zhì)量發(fā)展文章的縮影。官方數(shù)據(jù)顯示，今年1至6月，該市37個(gè)4A級以上景區(qū)過閘機(jī)游客人數(shù)達(dá)到2241.92萬，排名江西省第一，同比2022年增長206.85%，同比2019年增長22.89%。

葛仙村里，清泉瑩然、苔蘚盈階，繪就“詩和遠(yuǎn)方”新畫卷；云谷田園里，游客如織，熱鬧非凡。據(jù)了解，精品景區(qū)、特色小鎮(zhèn)、美麗鄉(xiāng)村等串聯(lián)了起上饒全域旅游畫卷。近3年來，上饒全市新增省大中型文旅項(xiàng)目31個(gè)，總投資182.69億元。

記者從上饒市文廣新旅局了解到，該市打造“線路產(chǎn)品多元、客群結(jié)構(gòu)豐富、需求開發(fā)到位、經(jīng)濟(jì)效益明顯”的世界級旅游目的地。

今年進(jìn)一步做熱望仙谷、葛仙村、篁嶺等“網(wǎng)紅”景區(qū)，加速推進(jìn)三清山景區(qū)綜合提升、葛仙村景區(qū)二期等十大文旅項(xiàng)目，力爭每年推出2個(gè)以上網(wǎng)紅景區(qū)，努力讓“網(wǎng)紅”景區(qū)持續(xù)涌現(xiàn)、持久“網(wǎng)紅”。

如何變“流量”為“留量”？上饒用暖心“溫度”延長旅游“熱度”，精細(xì)做好賓至如歸的“服務(wù)大餐”。

據(jù)介紹，該市完善“一部手機(jī)游上饒”平臺，推行“宿小二”模式，建立旅游市場“紅黑榜”制度，營造賓至如歸的旅游環(huán)境；組建誠信退賠聯(lián)盟，將退賠范圍拓展到全產(chǎn)業(yè)鏈，今年一季度共受理游客投訴228起，其中涉退賠投訴38起，退賠金額總計(jì)8.69萬元，投訴辦結(jié)率100%。

下一步，該市將高強(qiáng)度宣傳上饒旅游、高速度推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、高密度創(chuàng)建旅游品牌、高標(biāo)準(zhǔn)打造精品旅游線路、高起點(diǎn)促進(jìn)文旅融合，加快把上饒旅游品牌走向全國、推向世界。(完)