95511是什么電話(huà)—95518是什么電話(huà)
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2000年7月28 日,隨著第一聲電話(huà)響起,“您好,這里是中國(guó)平安。”金融行業(yè)第一家集中式呼叫中心在蘇州正式開(kāi)通了。風(fēng)風(fēng)雨雨的二十二年,無(wú)論是平凡的日常,還是重大的災(zāi)難,平安壽險(xiǎn)95511服務(wù)熱線(xiàn)都始終在線(xiàn),安撫客戶(hù)的不安,解答客戶(hù)的疑惑。
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今年的3月21日,東航一架波音737客機(jī)在執(zhí)行昆明-廣州航班任務(wù)時(shí),墜毀。平安壽險(xiǎn)95511客戶(hù)服務(wù)電話(huà)一直在線(xiàn),密切跟進(jìn)事故發(fā)展,接到大量相關(guān)的咨詢(xún),為客戶(hù)提供悉心的解答與服務(wù)支持。今年的9月5日,四川甘孜州瀘定縣發(fā)生6.8級(jí)地震,多地震感明顯。平安保險(xiǎn)多渠道告知客戶(hù)及其家屬通過(guò)平安壽險(xiǎn)95511服務(wù)電話(huà)尋求幫助。
2022年初,平安保險(xiǎn)VIP客戶(hù)張女士于海南度假時(shí)突發(fā)意外受傷,2月2日經(jīng)CT檢測(cè)診斷右踝關(guān)節(jié)骨折,已進(jìn)行石膏固定。但由于當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療條件有限,此時(shí)的張女士非常迫切地希望回到北京,但她的身體情況無(wú)法自主完成這一心愿。回家路漫漫,就在她快要放棄時(shí),突然想到了平安壽險(xiǎn)95511服務(wù)電話(huà)。張女士撥通電話(huà),經(jīng)過(guò)平安保險(xiǎn)急難援助服務(wù)的幫助,實(shí)現(xiàn)了愿望。
住在上海的小莉由于疫情的影響,生活受到多重困擾。眼看著手中的一份意外險(xiǎn)保單快到續(xù)保期了,卻不知道如何續(xù)保,代理人也被隔離在家,無(wú)法上門(mén)辦理業(yè)務(wù)。代理人提醒小莉撥打平安壽險(xiǎn)95511電話(huà),通過(guò)電話(huà)辦理續(xù)保事情。小莉撥通95511熱線(xiàn)電話(huà)后,根據(jù)指引,順利而高效地辦理好了續(xù)保業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)意識(shí)不斷加強(qiáng)的小莉,還通過(guò)95511電話(huà)平臺(tái),為自己投保了平安的醫(yī)療險(xiǎn)與重疾險(xiǎn)。
2021年,平安壽險(xiǎn)95511處理服務(wù)達(dá)到276.7萬(wàn)件。
在7月12日晚,今年《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)排行榜出爐,中國(guó)平安位列榜單第四位,蟬聯(lián)非國(guó)有企業(yè)第一位,成立34周年的中國(guó)平安,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在創(chuàng)新中求發(fā)展,品牌價(jià)值持續(xù)提升。飛速發(fā)展中的平安,對(duì)其保險(xiǎn)服務(wù)不斷精益求精,以求為客戶(hù)提供最好。平安壽險(xiǎn)95511服務(wù)電話(huà),背靠平安集團(tuán),依靠平安的力量,為客戶(hù)提供更有溫度的,更貼心的服務(wù)。平安壽險(xiǎn)95511,一直為您溫暖守候。