如何申請(qǐng)駕校退費(fèi)、讓駕校退錢的有效方法
自學(xué)考了科目一,退費(fèi)時(shí)駕校要扣除300元科目一理論學(xué)習(xí)費(fèi)?合同期限已經(jīng)超期,駕校是否還會(huì)受理學(xué)員的退費(fèi)申訴?3月16日,張女士通過(guò)晚報(bào)“3·15”維權(quán)熱線講述了自己的學(xué)車退費(fèi)經(jīng)歷。
張女士反映,2019年3月,她在安寧區(qū)名辰駕校交了3280元培訓(xùn)費(fèi)學(xué)車,在2021年8月前,她考完了科目一,并學(xué)習(xí)了科目二的20個(gè)學(xué)時(shí),此后陸陸續(xù)續(xù)受疫情影響,她沒(méi)再學(xué)車。今年3月,她向駕校申請(qǐng)退還剩余費(fèi)用,但駕校在核算中提出的三筆扣費(fèi),她表示不能接受。
“我的科目一是自學(xué)后考試,但駕校要扣300元理論學(xué)習(xí)費(fèi);學(xué)車期間,我自行前往駕校,沒(méi)有坐過(guò)接送車,但要扣我300元接送費(fèi);另外,駕校還要求按合同金額的20%扣除違約金,共656元。我覺(jué)得不合理,因?yàn)榭纪暌淮慰贫炜坪螅液徒叹毶塘苛死^續(xù)約考科三,但駕校未主動(dòng)催促我練習(xí),加上疫情各種影響,導(dǎo)致了學(xué)習(xí)延誤,這是否全部是我的違約責(zé)任?”
記者聯(lián)系名辰駕校負(fù)責(zé)人廖校長(zhǎng),查看了張女士和駕校當(dāng)初簽訂的合同協(xié)議及學(xué)籍登記表。合同約定,張女士的培訓(xùn)服務(wù)期限是自公安部門受理其駕駛證申請(qǐng)之日起3年內(nèi),“目前,這位學(xué)員的培訓(xùn)服務(wù)期限已超期1年,合同約定已自然終止。按理來(lái)說(shuō),駕校已不需要再履行其退費(fèi)申訴。”廖校長(zhǎng)表示,“但是考慮到之前有疫情影響,駕校可以再承擔(dān)一些責(zé)任,保障張女士的權(quán)益。”經(jīng)記者協(xié)調(diào),駕校表示可以退費(fèi)450元,張女士也表示同意。
本報(bào)在此提醒消費(fèi)者,有退費(fèi)申訴時(shí)一定要及時(shí)處理,注意合同履約期。若在合同期內(nèi)遇到一些不合理的扣費(fèi),也要及時(shí)舉證投訴。
(來(lái)源:蘭州日?qǐng)?bào))