日常生活中，我們很常見一些騷擾電話，推銷電話，詐騙電話，有的會(huì)被標(biāo)注，我們當(dāng)然可以一目了然的知道電話的來源而選擇拒接，然而有些就讓人難辨真?zhèn)巍?/p>

我曾經(jīng)就接到過一個(gè)陌生電話，來電號(hào)碼顯示是**銀行，我就毫無戒備之心的接了。對(duì)方告訴我我的信用卡因?yàn)槟承┰蛞粌鼋Y(jié)，問我需要他幫我操作一下嗎，隨之我告訴他了手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，接著就收到了扣款短信，就這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的我就被騙了錢。在這個(gè)魚龍混雜的時(shí)代，能有一個(gè)可以供用戶辨別電話或者短信真?zhèn)蔚姆绞?，顯得尤為重要。提起平安銀行電話，我們就來了解一下該如何辨別是否是官方渠道的信息。

你是否收到過平安銀行的營(yíng)銷類短信？是否接到過平安銀行的營(yíng)銷電話呢？你又是否懷疑過這些短信或電話的真實(shí)性？這真的是平安銀行發(fā)來的嗎？帶著客戶的這些疑問，平安銀行也對(duì)這些偽冒短信的發(fā)送方式進(jìn)行了調(diào)查，利用科技手段，獲得了偽冒短信端口號(hào)對(duì)應(yīng)的發(fā)送主體單位，并結(jié)合公司已有數(shù)據(jù)形成知識(shí)庫，搭建電話短信驗(yàn)偽平臺(tái)，可以讓客戶隨時(shí)查驗(yàn)自己收到的短信或者電話是否是官方渠道發(fā)送，避免信任偽冒信息源以致造成經(jīng)濟(jì)損失。并且可以一鍵到工信部網(wǎng)站進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)該發(fā)送端口號(hào)進(jìn)行封停，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

平安銀行電話，支持在網(wǎng)站查偽舉報(bào)，另外平安銀行又結(jié)合運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)對(duì)功能以及交互做了進(jìn)一步的重構(gòu)。并喊出“營(yíng)銷騷擾不止，消保動(dòng)作不?！钡目谔?hào)。如何一鍵查詢短信或電話真?zhèn)文?？用戶可以關(guān)注平安銀行微信公眾號(hào)，在搜索欄搜索短信核實(shí)、偽冒短信、短信營(yíng)銷、電話核實(shí)、偽冒電話等關(guān)鍵詞，就可以出來一個(gè)查詢?nèi)肟冢c(diǎn)擊查詢，答案一目了然。

獲得平臺(tái)入口有以下渠道：

1.在平安銀行微信公眾號(hào)中輸入短信核實(shí)、偽冒短信、短信營(yíng)銷、電話核實(shí)、偽冒電話等關(guān)鍵詞直達(dá)查詢?nèi)肟凇?/p>

2.在平安銀行口袋銀行中輸入短信查驗(yàn)、短信驗(yàn)證、電話查驗(yàn)、電話驗(yàn)偽等關(guān)鍵詞直達(dá)入口。

3.你也可以直接撥打9511-3可獲得短信進(jìn)入平臺(tái)入口。

95511是平安銀行和中國(guó)平安共用的通道號(hào)碼，也是中國(guó)平安全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線，平安銀行客服7×24小時(shí)為客戶服務(wù)，不管您在何時(shí)何地，撥打95511，客服可以為您解答關(guān)于平安的任何問題。95511電話自助服務(wù)本著便利客戶，服務(wù)至上的原則，不斷進(jìn)行優(yōu)化，現(xiàn)在有自助語音服務(wù)和人工服務(wù)兩種方式。

目前市場(chǎng)上有大量的冒充平安銀行官方的電話或者短信對(duì)用戶進(jìn)行騷擾，發(fā)送一些垃圾短信及營(yíng)銷電話，在使用平安銀行產(chǎn)品的過程中還要注意防犯，謹(jǐn)防信息詐騙。牢記平安銀行電話，讓你無論在哪都能一鍵了解平安的任何相關(guān)問題。