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頂端新聞?大河報記者 陳駿 文圖
一臺剛剛購買半個月,正在鄭州公安局車管所城北服務站(下簡稱北車管所)排隊辦理上牌手續的新車引擎蓋內竟冒出濃煙,引得一旁排隊的車輛紛紛躲閃。4月18日上午,同樣在這里辦理業務的頂端新聞?大河報記者偶遇了這樣一件事。
購車人梁女士與事故車輛
4月18日上午10時許,在鄭州北車管所大院內的驗車通道上,一臺黃色外觀的起亞kx1汽車在排隊的過程中,其前引擎蓋下冒出許多濃煙,疑似發生自燃。
是時,記者的車輛位于事故車的前一位次,聽到附近人員高喊“誰的車著了”,記者下車后也聞到附近空氣中充斥著濃重的焦糊味道,身后的這臺靜止在原地但沒有熄火的黃色起亞轎車引擎蓋中正在不斷冒出濃煙。
見到這種情況,事故車前后正在排隊的車輛紛紛躲閃,在好心人的引導下,該車車主將車轉移至了一個較為空曠的區域暫時停靠。
現場,驚魂未定的車主告訴記者,該車系4月2日自己花費了7.4萬元的價格,在位于花園路北段河南汽貿城內的河南新裕隆4S店全款購買,提車至今僅半個月左右的時間。
一旁的圍觀群眾表示,幸虧自燃發生在有人能夠觀察到的地方,如果事故發生在高速上,后果不堪設想。車主梁女士表示十分后怕,“原本就是打算這兩天開上新車回老家看孩子,這要真是在高速上出事了怎么辦?太可怕了!”梁女士說。
在好心人的幫助下,梁女士將車輛引擎蓋打開進行觀察,記者看到,在引擎倉內的多處位置都出現了類似橡膠組織燒焦后留下的黑點。雖然已熄火了數分鐘,但車輛周邊依然彌漫有濃濃的焦糊味道。
事故車發動機倉內,能夠看到部分零件上有類似橡膠燃燒過的痕跡
與此同時,記者查閱梁女士所持車輛手續時發現,該車車輛合格證等手續一應俱全,在一張蓋有“河南新裕隆汽車銷售服務有限公司發票專用章”的汽車銷售發票上記者看到,發票顯示梁女士購買此車的費用為6.4萬元,與梁女士實際支付的7.4萬元車款存在1萬元的差額。
對此,梁女士稱,這是她第一次買車,也不懂里面的具體規則,在購車時她試圖還價,銷售人員告訴她說,這樣開發票可以給她省點錢,相當于進行了優惠。
事故發生后,梁女士與4S店通過電話進行了聯系。大約20分鐘后,一位開著寫有“東風悅達起亞售后服務車”字樣,身著工裝的4S店技術人員來到事故現場。在簡要查看事故車輛后,該技術人員明確表示事故系“產品質量原因”所致,到他還同時稱:“這是小毛病,就是壓縮機泵頭抱死(音)了,不是大事兒?!?/p>
在梁女士現場提出退車,并進行“1+3”的索賠要求后,該技術人員調侃說:“不對不對,可不是3倍,得賠6倍”。隨后,他又告訴梁女士,想維權,需要車主先去翻閱保修手冊“到底啥該修、啥該退、啥該賠,你自己先看看再說。”
現場查看車輛后,該技術人員讓梁女士將車輛自行開回4S店。對此,梁女士明確表示自己不敢再動這臺發生自燃的車輛。
最終,上述技術人員將鑰匙留下后,表示派人將車輛開回4S店,讓梁女士回去等待處理意見。
“我是不想要了,車牌還沒上就著了,這車誰還敢要呢?”梁女士說。
對于事件后續進展,頂端新聞?大河報記者也將持續關注。