景區講解的收費標準—景區講解收費標準公示

南京中山陵

日前到南京旅游，感受中山陵、明孝陵、總統府、秦淮河等著名景區，講解服務周到規范，既有旅游團導游的講解，也有景區內講解人員的現場服務，還有可供游客租用的講解器， 以及有償使用的景點介紹APP，使游客游覽景區不僅愉悅身心，還增長了文化知識，受到游客的贊譽。

頤和園是皇家園林的代表，中外著名景區。景區內的講解服務種類齊全，既有官方的講解服務，也有招攬游客的個體講解員。官方的講解中規中矩，沒的說，而個體講解，講什么，怎么講，完全出于本人的文化底蘊。俗話說，沒有不開張的油鹽店，個體導游的講解收費一兩百元不等，游客有聽講解的需求，他們就不賠本。這些非正規導游是旅游部門打擊的對象，但法不責眾，屢禁不止。

一些著名景區的講解服務，不管是官方和非官方的，都是為了滿足游客的需要，有講解總比沒講解的要強。上個月，自己結伴去貴州跟團游，黃果樹瀑布、小七孔、千戶苗寨、鎮遠古鎮等景區，聞名遐邇，但導游只管將游客帶到景區，任由游客自行游覽， 講解服務匱乏，與5A級景區的身份極不相稱，大大降低了景區價值。

黨的二十大指出，“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展。”深刻闡明了文化與旅游的關系，兩者密不可分，相互促進。景區講解對弘揚旅游文化不可小視，目前景區的講解服務良莠不齊，亟待規范化、多樣化，以滿足游客不一樣的需求。

旅游是一種高級文化，俗話說，讀萬卷書，走萬里路。書本上得來的知識，遠沒有實踐中感悟的東西來得深刻，百聞不如一見嘛。游客到一個陌生景區旅游，有沒有導游講解，感受大不一樣。

講解服務要多樣化。對于跟團游而言，導游為游客講解是應盡的職責，切不可光講經濟利益，不講社會服務。對于散客而言，需要景區提供多樣化的講解服務，包括專職講解員上崗服務，游客租賃講解器，或購買講解APP，讓游客多渠道獲取景區的文化內涵。

景區的講解服務要統一，這是景區規范化管理的需要，也是對游客負責任的必然要求。游客要求提供講解服務，必須到景區服務中心獲得幫助，切不能聽信黑導游的講解服務，否則，一旦出現糾紛，對游客維權不利。黑導游的講解可能與官方講解大相徑庭，導致以訛傳訛，游客得不償失。文旅執法部門應加大執法力度，對黑導游堅決說不，對違法行為進行嚴厲打擊。