成都學富教育—學富教育電商怎么樣

近日，國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）接到用戶投訴成都南征北戰教育科技有限公司旗下“有為教育”考試包通過不過可無償退款為虛假宣傳，用戶要求退款后聯系不到工作人員反之看到他們在各大平臺發布廣告信息。

4月27日，山東省的滕女士向“電訴寶”投訴稱自己于2020年7月20日和2020年9月28日通過成都南征北戰教育科技有限公司的公眾微信號“有為教育”分別購買了兩門相關考試的包過考試課程，并分別支付學費1750元和4700元。滕女士表示此課程對學員承諾考試不過全額退款，在此期間一直通過成都南征北戰教育科技有限公司的公共微信號有為教育聯系。滕女士稱考試前夕，有為教育通過微信對學員發布消息，具體意思為本次考試有意外，可以給學員無償全額退款或者來年繼續學習，請學員聯系有為教育的財務QQ號碼。

滕女士和共同學習群的20多名學員在2020年11月15日共同選擇了退款并通過有為教育財務提供的退款鏈接填寫了退款信息。但從2020年年底開始，滕女士和其他學員便聯系不上有為教育的任何工作人員，發微信發QQ信息都不在回復，也不接聽電話，退款也變得遙遙無期。但在此期間他們還在各大平臺推廣他們的各種考試資料和課程。滕女士目前的訴求：歸還6450元學費。

網經社企業庫（COP.100EC.CN）顯示，有為教育隸屬于成都南征北戰教育科技有限公司，于2016年11月23日成立，法定代表人劉風成，公司經營范圍包括：教育軟件技術開發、技術咨詢、技術推廣、技術服務；組織策劃文化藝術交流活動；教育咨詢（不含出國留學及中介服務）。

2021年，“電訴寶”受理投訴中涉及的在線教育平臺有學慧網、大塘小魚、、蕓學教育、尚德機構、一只船教育、潭州教育、中華會計網、嗨學網、網易云課堂、對啊、麥淘親子、51Tlak、蘭迪少兒英語、貝達、海風教育、平安好學、海格林學校、中大互聯、DaDa英語、學霸君1對1、深海云課堂。此前，跟誰學、51CTO學院、勤學網、環球網校、建設工程教育網、家教平臺、同桌100學習網、有為教育、曼且思教育、起陸教育、德閑教育、優梯教育、學富教育、過唄教育、一步教育也曾接到消費者的投訴。

此外，國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”受理用戶維權案例顯示，“有為教育”疑似存在退款問題。（電訴寶：“有為教育”投訴專區）

黑龍江省的康先生向“電訴寶”反映稱自己于在有為教育購買一級建造師課件，因為對課件內容不滿意，當日就申請退款，但有為教育以非質量問題不退換為由拒絕。康先生認為，該行為違反商品購買后應有時限內包退包換的原則，康先生在當日購買，當日提出退款申請，卻遭到拒絕，這對整個電商行為的經營環境都是一種破壞，所以發起此次投訴。