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機構內未見培訓教育資質證明
中國江西網 記者孫娟報道:“花8800元參加的保過培訓,結果4門全掛科。”3月20日,胡女士向中國江西網反映,去年6月,她與建迅教育南昌總校(以下簡稱“南昌建迅”)簽訂了一份一級建造師考試保過協議書,但培訓的多門課程無故縮水,上課的老師也不固定,甚至考前的押題也出現不少錯誤。這讓她不禁懷疑該機構涉嫌虛假宣傳。
3月21日,南昌建訊一余姓負責人表示,愿意退還學員未通過科目的培訓費用。然而,截至記者發稿前,錢款遲遲未到位。
準時參加周末培訓 押題試卷答案竟出錯
“當時咨詢時,南昌建訊稱自己專注于面授。”胡女士告訴記者,當時自己也是看中了這點,才選擇了這家培訓機構,但事實卻并非如此,上課的老師不僅不固定,有時甚至沒人上課。
胡女士是吉安人,除了正常的工作外,家里還有孩子,但為了能有更高的提升,還是堅持每周末趕來南昌參加培訓。“去年7月開始上課,9月20日考試。”胡女士稱,整個培訓只有20多天,但自己卻是“拼”了,每周五下班后就坐三個多小時的車來南昌,周天晚上趕回家時已是深夜。
去年9月19日,也是考試的前一天,回想起那天,胡女士記憶猶新。“下午5點半,南昌建訊叫我們去拿押題試卷,并配發了一份答案,整份試卷有8份,近100頁,為了能取得好點的成績,自己一直看到深夜。”
但第二天考試時才發現,所謂的押題試卷竟無一題命中。考試結束后,她對照課本,再次翻看該押題試卷,發現里面的很多答案都是錯的。
一樣挑燈夜讀看押題試卷的肖女士也感慨頗多,花了這么多錢,跟著培訓課程的步驟一項項地去復習,最后竟是這樣的結果。
課程無故縮水 宣傳的面授變成視頻上課
胡女士說,剛開始的基礎課還是正常上課,但后面的精講課和秘訓課都沒有面授老師,有時候就直接播放視頻。
“《實務》課是最重要的,也是最難的,我們就希望能有老師面對面的授課,但卻事與愿違。”胡女士一臉無奈,如果看視頻還不如自己直接在網上看,又何必交這么多錢!
去年12月,考試成績出來,胡女士4門全部掛科,原以為只是自己一人沒通過,打聽后才發現同批學員無一通過,即使是平時成績優異的熊先生也未能通過考試。
熊先生對此也很無奈,在報名參加南昌建迅的培訓之前,他就已經有把握通過三門較為簡單的基礎課程,之所以簽訂保過協議,就是看中了該校有面授《實務》課程。可結果,課程泡湯,連所謂的“押題”都漏洞百出。最后,他的《實務》課還是掛了科。
保過協議書約定,南昌建迅不得隨意變更課程,如確有必要進行課程調整,須提前通知學員們。“他們并沒有履行協議約定,很多課程都未經同意就直接縮水,模考點題班也直接取消,保過協議更像是一紙文書,讓人看不到任何希望。”胡女士稱,協議上的時間雖然是保證2年內通過,但自己對這樣的培訓機構耗不起。
答應退款卻遲遲不到位 機構內未見相關資質證明
3月20日,多名學員來到位于南昌八一大道財富廣場A座1305號的南昌建迅,要求退款,理由是,南昌建迅先違反協議規定,且開設的多門課程大幅縮水,甚至停開,并且連押題都出錯。
該培訓機構負責人余先生稱,他們隸屬于北京建迅網天科技有限公司,是全國連鎖品牌,分校總數200余家。記者注意到,該機構門口只有兩塊牌匾,分別是“年度十大職業教育品牌”和“2012最具就業競爭力職業培訓機構。”
當記者詢問是否在南昌當地辦理相關的營業執照以及培訓教育資質時,他并未正面回答,只是表示建迅南昌總校是2014年剛剛落地南昌。隨后,記者又隨機詢問了該機構一男性員工,他回應,“資質是什么東西,不知道。”
談及該機構的考試通過率時,余姓負責人說,這是公司機密,不便透露。同時,他也透露,由于地域差異,教學質量有所不用,因而通過率也有所差別。當學員提出退款要求時,他當即表示愿意退還相關費用,但究竟是退還全款還是退還部分科目培訓費用,他未正面回應,而是匆匆離開。
來回協商幾次后,余姓負責人表示,愿意賠償學員未通過科目的培訓費用。然而,截至記者發稿前,退款并未到位。記者多次向該余姓負責人了解情況時,對方直接將電話掛斷。