英孚教育環境、英孚教育屬于什么企業

全球私募股權基金公司璞米資本和英孚教育（以下簡稱“英孚”）近日宣布，璞米資本基金旗下公司將對英孚旗下英孚青少兒英語的瑞士總部及中國和印尼業務進行多數股權投資。

資料顯示，英孚教育1965年成立于瑞典，1993年進駐中國，是中國最早的外語培訓機構之一，目前在中國60多個城市設有約300個教學中心，為青少年兒童及成人等各個年齡段人群提供語言培訓。

據悉，英孚青少兒英語在中國成功運營二十余年，一直是高端英語教育行業的領導品牌。目前，英孚青少兒英語在中國62個城市設有288所英語學習中心，在印尼設有79所英語學習中心，國際師資規模全球領先。

有分析認為：“這是一起值得關注的教育培訓業重大投資事件。一方面表明外資依舊看好中國教育培訓市場，另一方面表明培訓機構要贏得市場，關鍵要看自身的品牌競爭能力。”

事實上，盡管英孚教育進入中國已逾20年，但近年來爆出的一系列問題，也顯示出英孚教育在中國日益激烈的教育培訓市場競爭中面臨的艱難處境。

今年4月17日，鳳凰網財經發布的《貸款亂象、課程摻水、霸王條款？揭秘英孚教育光鮮外表下的另一面》，從貸款、課程等方面曝光了英孚教育的種種問題。

而英孚教育學員投訴英孚教育“誘導學員使用分期付款方式交付學費，制定霸王條款不予退費，并且強制消費、誘導性消費，存在夸大宣傳、實際學習環境與宣傳不一”等現象也逐漸浮出水面。

“披著預收費的外衣，英孚教育貸款亂象叢生”、“課程摻水過多，虛假宣傳、實際學習環境與承諾不一”、“英孚教育師資審核失職，售后服務缺位”、“涉嫌‘霸王條款’導致學員退款難”，該文從四個方面曝光了英孚教育的多個問題。

商業觀察梳理發現，近年來，英孚教育屢屢被媒體曝光，曝光的問題包括課程費分期變網貸 、退款遭拒絕、虛假宣傳、外教被抓等等。

而隨著媒體的關注曝光，更多網友曝出自己在英孚教育經歷的各種遭遇。

“英孚的騷擾電話也是一絕！”“英孚培訓班總給我打電話，煩死了。”有網友對英孚教育電話推銷表示忍無可忍。

另外，還有網友曝光英孚教育外教簡歷造假。“在EF工作過2個月，大城市的我不知道，但是鄭州的EF，招聘的所謂外籍教師簡歷造假屢見不鮮，絕大多數是沒有從事過教育相關職業也沒有培訓過。忽悠家長，甚至校方幫助這些所謂的外籍教師資料作假。”

事實上，這也從側面反映出英孚教育外教管理混亂，由此看來，上述媒體曝光的英孚教育外教事件也就并非偶然了。

據媒體報道，2019年7月9日，江蘇徐州警方破獲一起涉毒案件，查獲19名人員，其中16人為外籍人員。這16人中，7人為知名教育機構、英孚教育徐州中心的外教，另9人為留學生。

英孚教育也因此被中國民辦教育協會暫停行使會員權利。

從收費、課程到師資，英孚教育近年來各種問題纏身，如今卻還能獲得資本青睞。“帶病提拔”的英孚教育，還能走多遠？

撰文：成都

編輯：王小陌