北孚教育、北京英孚教育怎么了
提要
從獨立創業艾品到成為和系企業,并進駐和君集團“一體兩翼”戰略下的事業平臺,劉廣磊領導的艾品公司以自己所呈現的成長軌跡、業務模式乃至戰略思路,揭開了和君六十多家和系公司中的冰山一角。
視窗
劉廣磊為和君艾品建立的燈塔型業務模型,蘊含了艾品的核心競爭力,以及他對咨詢行業的價值理解。其中,最頂層的文化戰略咨詢被稱之“道”,而品牌定位策劃、新媒體營銷則為 “術”、“器”,三者比較,唯“道”不變。
王明夫創建的和君集團,正以咨詢為基礎,以資本和商學為兩翼,搭建起一個產業資本大廈。根據公開信息,兩年多來,和君投資了威創股份、清新環境、亞威股份、乾照光電等多家上市公司,同時,通過旗下新三板公司和君商學(證券代碼831930)并購了創業板上市公司匯冠股份(證券代碼SZ300282)。另外,和君資本還累計投資了100多家創新企業、擬上市企業和上市公司。
作為中國本土的咨詢公司,和君不僅是中國咨詢行業的老大,實際上也成為亞洲乃至全球最大咨詢公司之一。然而,以上的資本行動只是和君的第一次實踐,按照王明夫的“以管理咨詢為主體,以資本和商學教育為兩翼的‘一體兩翼’模式” 戰略,和君系正在繼續穩健擴張。
除已上市的和君商學之外,和君系內還有六十多家子公司,屬性各不相同。有些由和君直接設立,有些由和君控制,有些則為和君參股,但這些公司在內部地位平等,一起共享“一體兩翼”的戰略資源。
上海艾品文化傳播有限公司(以下簡稱“艾品”)是眾多和君系企業中的一家,和其他兄弟系公司比起來,這家始于2012年的公司很年輕。但是,這家公司的創辦人劉廣磊及其以品牌咨詢落地見長的團隊,卻讓王明夫視為一種新的力量資源。在2015年底新落成的和君上海總部,艾品作為參股公司被邀第一個入駐,而一年之后劉廣磊也交出了一份滿意的答卷:咨詢業務快速發展,團隊成員擴充一倍,品牌影響快速提升,并有力的支持了和君資本和和君商學業務的開展。
三人為師
和君集團有一個特點,各和系公司的老大,另一個身份是和君咨詢合伙人、專家級咨詢師,他們均獨擋一面,甚至本身不是企業家就是導師。比如,被和君商學并購并實際控制的匯冠股份的新任董事長解浩然,此前是潮宏基獨立董事、和君咨詢合伙人。同樣,盡管艾品看起來年輕,但劉廣磊卻也資歷不凡。
劉廣磊告訴《經理人》,他有三位導師很對其影響重大。第一位是讀研時期的授業恩師:CI與品牌策略專家魏正。第二位是他的人生導師:新滬商聯合會首任秘書長及新滬商大商學院執行院長王仁定。第三位就是事業導師:王明夫。可以說,劉廣磊的知識體系、社會資源、價值觀以及整個創業歷程都和這三位導師形成交織關系。
先看和魏正老師的交織。劉廣磊于2005年在上海大學讀研,社會導師正是上海大學客座教授魏正。魏正是臺灣人,其在CI與品牌策略領域堪稱頂級專家。彼時,魏正有自己的獨立公司“深圳艾肯”,通過該公司,魏正成功幫助中國服裝行業的第一家上市公司杉杉集團建立了CI企業形象識別系統,由此刮起了中國一股CI潮。
根據劉廣磊的說法,魏正在課堂上講授的就是他正在做的項目,非常類似于現在的和君商學院課程,將學術理論研究和實踐案例進行無縫結合。
2006年底,劉廣磊被魏正邀進其項目組,實踐的項目是寧波大紅鷹和鄞州銀行。“這就相當于打通了產學研,而我本人就是這一時期進入了咨詢業,算起來已經入行10年。”劉廣磊表示,如果以和君現在的職系劃分,意味著在助理咨詢師和咨詢師的兩個階段,在自己讀研實習的時候就自動完成了,2008年研究生未畢業就成為了公司最年輕的項目總監,帶團隊上項目。
畢業后,劉廣磊繼續追隨導師魏正,但2008年魏正突患重疾,不得不回歸臺灣。之后,劉廣磊進入一家房地產集團公司上海北孚任職品牌文化總監兼董事長秘書。“這段經歷有兩年時間,我帶著咨詢師的視角,換位思考,系統學習實踐了企業管理和集團化運作。深刻理解了成功的咨詢一定是三分策劃、七分執行,需要甲乙雙方的共同努力” 劉廣磊表示,自己還是最適合干咨詢業,并意圖創立自己的咨詢公司。此時,他的第二個導師——時任杉杉副總裁王仁定找到了他。
和王仁定師父的交織。劉廣磊告訴《經理人》,王仁定當時是杉杉的副總裁,是之前做杉杉項目時結識的,因感于王仁定如師如父的關懷和指導,劉廣磊按照古禮,磕頭敬茶拜師,視為其人生導師。
王仁定是杉杉董事長鄭永剛的肱骨之臣,彼時鄭永剛聯合多名商業大佬在創建的新滬商聯合會運營兩年有余,經營不善。而王仁定受鄭永剛委托,任職秘書長改革并管理該會。王仁定邀請劉廣磊以副秘書長的身份加入商會,師徒合力籌辦了一系列大型活動,開創了全新的局面。目前,新滬商聯合會已經成為了上海最具有國際影響力的商會之一,而王仁定創辦的大商學院,因其獨特的師徒傳承模式也廣受贊譽。
到了2012年,劉廣磊,終于開出了自己的公司,而取名為艾品一方面表示與魏正“艾肯”的淵源關系,同時也意圖拼搏打出一個咨詢業的品牌。
但是,一年之后,劉廣磊遇到了煩惱。劉廣磊表示,雖然創業還算順利,但是一不小心把事業做成了生意,項目大多是從幾萬到十幾萬的VI策劃、創意、新媒體的開發等業務,每天考慮的都是進項和出項,一方面要發育團隊,一方面還要考慮商業風險。
“在我最迷茫的時候,我結識了和君上海的合伙人團隊,合作項目雖然沒有談成,但它為我推開了通往和君的一扇門,和君商學的四大板塊:國勢、產業、資本和管理,我覺得應該可以很好的彌補我的知識短板。” 劉廣磊表示,他最初是想考和君商學院,因準備的時間較短,并沒有被錄取。
“回頭看,也不一定是件壞事,就是因為報考了,就專門跑到北京和君總部去拜訪和君的副總裁許地長,在這種情況下,許總跟我說,既然你有成熟的團隊,也有成熟的產品,而且你團隊的業務對于和君來說是增量,是否可以考慮并進來?”劉廣磊想,如能借力和君咨詢大平臺上,一定可以實現事業和學識的雙輪提升。于是,劉廣磊決定以獨立合伙人加入和君。由此,劉廣磊和王明夫及和君正式發生了交織。
燈塔理論
進入和君這樣的平臺之后,艾品本身也經歷了一場業務和組織的變革。
2013-2014年劉廣磊在和君平臺放下功利、潛心學習、持續付出,在深度學習和君商學課程的同時,積極承擔了和君很多公共工作。
2015年底,艾品團隊正式與和君并軌,并軌之前有15個員工,持續進行優勝劣汰,并經由和君平臺持續引入高水平的合伙人和員工,現在的人數有30多人。
在劉廣磊看來,艾品雖小,但現在的組織文化需要重塑。至于業務結構,艾品也不再簡單的做品牌策劃和新媒體業務,而是建立了“燈塔型”的業務結構。
根據劉廣磊的描述,燈塔的底座,是新媒體矩陣的開發和運營,是看得見摸得到的,在業務體系中把它當作“器”,比如移動搜索、APP、微信運營、微博營銷、基于新媒體的事件營銷、活動策劃和執行等。而做成的東西要么變成了真實的線上數據,要么變成扎實的線下活動。這類業務也是傳統咨詢的落地業務,決定了咨詢的成果轉化效率。
中間一層是基于定位的品牌策劃,即“術”,這是原艾品最拿手的CI、AD設計項目,也是同類咨詢公司中競爭最激烈的。艾品把特勞特定位理論與和君的產業經濟理論結合,開發出了和君式的產業品牌定位理論,陸續應用于項目并取得了突破。和君定位理論與特勞特定位理論最大的不同是,特勞特的定位是基于產品本身的,而和君的定位是基于產業的品牌規劃。
燈塔的頂層是“道”,立足戰略的文化咨詢,這一層也是和君艾品鏈接和君集團的層面,通過打通和君集團的資源和一體兩翼的業務結構,為企業的發展提供規劃并落地實施。
劉廣磊表示,“器”、“術”、“道”是經過很長時間痛苦的選擇、淘汰和迭代,才形成的一個業務格局。其中,“術”是紅海市場,“器”是可以更新換代的,品牌推廣今天可以用微博、明天可以用微信、后天可以用百度直達號,唯獨“道”是不能變的。
為了詮釋“道”,劉廣磊舉了一個有關他為天安財險做企業文化導入和落地的案例。
天安財險是中國最老牌的四家保險公司之一,成立于1994年。1994年-2012年連續18年虧損,2012年,以高煥利總裁為核心的團隊開始對天安進行變革和改造,并實現了扭虧為盈。但是,多年虧損形成的文化黑洞嚴重同化老員工并吞噬新員工的激情。于是,天安財險聘請和君艾品為其重新塑造企業文化。
劉廣磊團隊對天安財險的企業文化問題做了梳理,依次是:第一、是什么支撐著一家持續虧損18年的企業在三年之內實現了重生?第二、按高煥利總裁提出的“要么換思想,要么換人”并在兩年之內通過同業和獵頭渠道更換了十幾個分公司總經理,那么以什么樣的思想統一他們的行為和價值觀? 第三、如何讓勤勉的老員工得到實惠,如何讓新員工看到希望。
劉廣磊分析認為,塑造天安財險企業文化的過程,應當是“存天道,去人欲”的過程。企業有生命周期,唯文化之道長存。項目的核心在于把天安多年發展積淀的文化中的正能量加以提煉,再從2012年-2015年高總帶領整個團隊變革成功之路中尋找核心價值,并融合未來保險行業的發展趨勢及年輕員工的文化因子。最終規劃了以“變革”為主題的文化脈絡,提出了“打造奮勇爭先的新型國際化金融保險集團”為愿景和“為夢想護航,讓人生天安”為使命的核心文化理念體系。
正如前文所說,成功的咨詢在于“三分策劃,七分執行”。天安有32家分公司,兩萬多名員工。文化落地才是考驗本項目成敗的關鍵。劉廣磊團隊給天安規劃了一個文化落地的四級體系,第一級是總公司成立一個企業文化推行委員會,由總裁直接掛帥;第二級是省公司一把手親自帶頭組建一個分公司推行委員會;第三級是是地級市企業文化標兵,由第二級負責培訓、督導和檢查;第四級在縣級市還有內訓師。層層督導,每年輪訓,確保落地。
本項目最大的創新在于從全公司選拔和組建一支優秀的企業文化特種兵團隊,平時他們可能是個保險精算師,或者就是個現場勘察員,一旦企業文化需要宣傳的時候,就會迅速集結到總部來培訓,回去之后由他們給所在的公司或者部門進行培訓落地。做企業文化項目最大的收獲也在于這一批人,他們青春激情、朝氣蓬勃、積極努力、樂于奉獻,在他們的身上,你可以看到企業的未來。最好的的文化落地,就是看到他們通過宣講和活動,帶動更多的同事認同并踐行文化理念。
在采訪中,劉廣磊展示了他十年咨詢的12個成功案例,其中應用和君定位理論的火星人集成灶,已經成為了集成灶互聯網第一品牌,而最新案例新三板掛牌公司證大文化,也在劉廣磊的操盤下實現了從市值3億到10億的飛躍,并成功定增融資近2億元。
劉廣磊及其艾品所呈現的成長模式、業務模式乃至戰略思路,只是和君系六十多家公司的冰山一角,作為咨詢公司,在輸出服務的同時,也在自我改變和提升。正如劉廣磊所總結:咨詢從來就是一種生活方式,踏遍千山萬水,穿越商業叢林。十年咨詢生涯,套路越來越少,道路越走越寬。正心利他,敬天愛人。修心,讓復雜的變簡單。劉廣磊和他的團隊,正走出這樣的一條咨詢路:讓文化引領發展,幫品牌鏈接用戶,助企業價值倍增。