英國旅游局,英國旅游團報團價目表2024
2025年中國或將恢復英國第二大最具價值的游客市場地位
中國旅游研究院發布的《中國出境游發展報告(2023-2024)》指出,2023年我國出境旅游人數超過8700萬人次,預計2024年出境旅游人數為1.3億人次。值得一提的是,受訪者在出境旅游中更關注交通便利性與當地物價,期待新奇體驗;更希望到訪自然生態優美和有特色美食的目的地。2024年,各個國家及地區旅游局有哪些新計劃和新主題,針對中國游客有哪些新體驗和新服務,對2024年中國出境旅游市場有哪些期盼?就相關問題,英國旅游局大中華及東北亞區域總經理錢崗接受新京報貝殼財經記者采訪。
新京報貝殼財經:能否針對中國游客新的旅行偏好,推薦今年新的旅游項目和體驗?
錢崗:中國游客在英國的熱門活動有沿海地區觀光體驗、自然風光、著名文化景點以及美食美酒。2024年,英國旅游局將大力推廣電影及電視取景地,打造沉浸式體驗。同時會致力于開發高端精品旅游以及與體育、戶外相關的旅游體驗。
除了大家熟悉的英格蘭、蘇格蘭,威爾士也是非常值得去探索的目的地。威爾士入選《孤獨星球》2024年全球最佳可持續旅行目的地(Best in Travel 2024)。在威爾士的每一個轉角,都會遇到令人驚喜的可持續美景。威爾士擁有世界上“暗夜星空”保護比例最高的土地,一年四季都可以觀星,秋冬的星空格外美麗。我推薦威爾士北部的斯諾登尼亞以及中部的布雷肯比肯斯國家公園。其中,布雷肯比肯斯國家公園有洞穴、峽谷、瀑布、山丘、湖泊和河流,還有一個聯合國教科文組織認定的全球地質公園,擁有獨特的地質特征,比如舊采石場、崎嶇的山脊,游客可以參加攀巖、繞繩下降、滑翔傘和洞穴探險等戶外活動。
此外還有很多特色體驗,比如乘坐火車前往紐伊斯莊園,這是由十八世紀“蘭戈倫的女士們”打造的哥特式幻想之屋;探訪卡那封城堡,作為世界遺產地,它被譽為威爾士最優秀的城堡之一,也是歷代威爾士親王的加冕之地;斯諾登山是英格蘭和威爾士境內的最高山峰,登頂珠峰第一人埃德蒙·希拉里和他的團隊,在登頂前曾在此接受培訓。
新京報貝殼財經:針對未來中國旅游市場,你有什么預期?
錢崗:根據牛津經濟學(Oxford Economics)與英國旅游局預測,預計到2025年,中國前往英國的游客人數和消費額能恢復到疫情前水平,即重新恢復到英國第二大最具價值的游客市場地位。
新京報貝殼財經記者 曲筱藝
編輯 李錚
校對 劉軍
圖片 英國旅游局供圖
英國旅游局大中華及東北亞區域總經理錢崗:針對中國市場,英旅游產業鏈需更新、擴容
每經記者:舒冬妮 每經編輯:文多
英國旅游局大中華及東北亞區域總經理錢崗 圖片來源:受訪者提供
2023年,出境游重啟元年,中國游客重新踏上全球旅途。中國作為全球最大的旅游客源地之一,世界各地都期待中國游客的到來。
2023年8月10日,第三批出境團隊游名單公布,英國名列其中,也加速了英國旅游市場中國游客的恢復速度。
“2019年,中國是英國第二大最具價值的入境客源地市場,占英國入境游總消費額的6%……2023年,預期中國的復蘇能達到全球第四大(英國入境客源地)市場的規模,中國赴英游客人數有望達到34.2萬人次。”英國旅游局大中華及東北亞區域總經理錢崗在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示。
過去一年,英國旅游局在中國舉辦推介會、巡回路演、商業會談,錢崗表示2024年將持續加強與中國旅業買家的合作。
“空窗”三年,錢崗也直言:“英國整個旅游業產業鏈針對中國市場的服務都需要更新和擴容。”截至2024年1月,往返中英的直飛航班達到并超過2019年時航班總數的三成。同時,赴英中國游客的偏好也發生了變化。
NBD:每年到英國旅游的游客中,哪些國家的游客數量和消費排名靠前?2023年與往年比是否有變化?近幾年中國游客到訪英國的數量、在英國消費及排名情況如何?
錢崗:2019年,中國是英國第二大最具價值的入境客源地市場,占英國入境游總消費額的6%。回望2019年,中國入境英國旅游的游客人數達88.3萬人次,游客平均消費額達1937英鎊,是全球市場平均在英消費額的3倍。
2023年,預期復蘇的中國能達到全球第四大(英國入境客源地)市場的規模,中國赴英游客人數有望達到34.2萬人次。
預計到2025年,中國前往英國的游客人數和在英的消費額能恢復到疫情前的水平,即重新恢復到英國第二大最具價值的游客市場[預測來源為牛津經濟學(Oxford Economics)及英國旅游局,該預測僅供參考]。
2023年,美國、德國和法國在造訪英國的游客數量和在英國消費排名中名列前三。
NBD:2024年2月10日—2月17日是中國龍年春節假期,也是國人出境旅游的熱門時段。在此期間,中國游客在英國旅游的數量和消費情況如何?與之前相比,是否有明顯的增長?
錢崗:我們目前尚未得到可靠的官方統計數據,但有證據表明有比較可喜的增量。
NBD:目前中英間每周有多少個直飛航班,是2019年的幾成?是否有進一步提升的計劃或措施?預計多久能恢復到2019年水平?
錢崗:截至2024年1月,往返中英的直飛航班已達到并超過2019年航班總數的三成。每周約有106個直飛中英航班(80%由中國航空公司運營,例如中國南方航空公司從2023年12月起在蓋特威克機場開始運營,每周從鄭州直飛2個航班)目前,中國旅客可以從11個中國城市直飛英國。
倫敦 圖片來源:每日經濟新聞 程鵬 攝
NBD:英國旅游局采取了哪些措施來吸引中國游客?這些措施是否產生了預期的效果?對于2024年赴英中國游客數量,有沒有什么目標或期待?
錢崗:自2023年出境游開放以來,英國旅游局加強了與廣大旅業同行的合作。2023年3月,(英國旅游局)在北京,上海,廣州三地都舉辦了巡回路演“見你未見,英倫再出發”活動。同年11月,英國旅游局主席林德雨Nick de Bois CBE攜團隊,在中國舉辦自2019年以來首個英國旅游推介會。來自英國的43家旅游業供應商和來自中國、日本與韓國的69家頂級買家參會,在為期三天的推介會上,舉行了超過2000次的一對一旅業商業會談。
同時,英國旅游局以“見你未見,不一樣的英國”為主題,活躍于各大媒體和社交平臺中。以宣傳全新的、有趣的體驗,鼓勵游客在不同季節前往英國,并探索更多地方。同時,強調了可持續旅游在英國的重要性。
NBD:您是否觀察到中國游客對于英國旅游目的地的偏好有所變化?他們更傾向于選擇什么樣的旅游產品或體驗?
錢崗:中國游客在英國的熱門活動有沿海地區觀光體驗等,偏好于自然風光、著名文化景點以及美食美酒。
2024年英國旅游局將大力推廣電影、電視取景地目的地,打造沉浸式體驗。我們同時會致力于開發高端精品旅游和體育及戶外相關的旅游體驗。
NBD:赴英旅游的中國游客,在出游動機、停留時長、消費行為等方面有哪些特點?您觀察到了哪些趨勢或變化?是否觀察到一些新的旅游趨勢或需求出現?
錢崗:2019年中國游客在英國停留時間更長,平均停留時長為16晚,高于全球入境游英國平均停留的7晚。2023年,以探訪親友為目的的訪英旅行比例有顯著提升。同時,碎片化、個性化旅游產品的需求正在急劇增加。
英國國家美術館 圖片來源:每經記者 鄭雨航 攝
NBD:2023年8月,英國成為中國恢復出境團隊游的目的地國家和地區之一,面對目前中國游客赴英旅游的恢復和增長,在過去幾年中國游客缺失的情況下,英國本土地接、餐飲、酒店等旅游產業鏈上可能面臨著哪些挑戰?
錢崗:出游常態化和出境游重啟的過程中,我們的確面臨諸多挑戰。英國整個旅游產業鏈針對中國市場的服務都需要更新和擴容。但我們有信心在簽證、航班、目的地交通、酒店、餐飲、購物等全鏈條的服務上提供最有競爭力的產品和體驗。
NBD:很多游客稱英國旅游簽證流程長、過程慢,您是否留意到這個問題?英國是否有進一步改善的計劃或措施?
錢崗:英國簽證服務在中國能夠提供極有競爭力的簽證服務。在充滿挑戰的疫情期間,英國簽證中心對中國游客保持開放,并提供完善的服務。
和很多其他國家的簽證服務不同,英國簽證與移民局從未在過去限制申請數量。英國簽證出簽時間目前控制在15個工作日內,符合英國政府所指定的服務標準。
NBD:對于英國與中國在旅游業務上的合作與發展,從中國游客赴英國旅游和英國游客赴中國旅游兩方面看,英國旅游局有何展望?是否有新的合作計劃或項目正在進行中?
錢崗:英國旅游推介會將持續舉辦,為英國旅游業供應商和中國頂級買家提供交流和采購平臺。
2024年英國旅游局將持續加強與中國旅業買家的合作。我們將于今年4月參加“2024洞天匯”,推薦英國奢華旅游體驗。
每日經濟新聞