欣欣旅游網(wǎng)官方網(wǎng)站 欣欣旅游公司怎么樣

欣欣旅游網(wǎng)打造旅游顧問(wèn)平臺(tái) 旅游業(yè)Uber呼之欲出

福建新聞網(wǎng)廈門9月21日電 (陳悅 王靜) 在21日于廈門騰邦欣欣旅游產(chǎn)業(yè)園舉行的“騰邦國(guó)際2016年度中期投資者交流會(huì)”上，欣欣旅游推出“欣方向 欣思路”。據(jù)介紹，其旅行社平臺(tái)升級(jí)為旅游顧問(wèn)平臺(tái)(P2C)，有意打造旅游業(yè)的Uber。

欣欣旅游推出欣欣旅游網(wǎng)(www.cncn.com)升級(jí)為P2C平臺(tái)，并推出“旅游顧問(wèn)”APP。未來(lái)，客戶需要出游時(shí)，可以提交需求，由眾多旅游顧問(wèn)”搶單“，而后為客戶一對(duì)一定向服務(wù)。

欣欣旅游CEO賴潤(rùn)星在接受記者采訪時(shí)表示，希望借此給旅行社帶去跑贏行業(yè)服務(wù)的全新理念；給游客帶去的則不僅僅是簡(jiǎn)單的咨詢與下單，而是更多的保障與貼心的定向服務(wù)。

據(jù)介紹，旅游顧問(wèn)主要由旅行社的從業(yè)人員、有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)游組成，他們既具備專業(yè)的旅游知識(shí)和技能，同時(shí)掌握著極具優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)資源及高效的響應(yīng)度。目前在試運(yùn)營(yíng)期間，欣欣已累積3.7萬(wàn)余名旅游顧問(wèn)。

為了保障服務(wù)質(zhì)量，欣欣率先推行了旅游顧問(wèn)規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，建立起一整套全面的督導(dǎo)、保障體系及系列培訓(xùn)、考核機(jī)制。賴潤(rùn)星告訴記者，就像滴滴、Ubre等叫車軟件一樣，欣欣也建立了評(píng)價(jià)功能，顧客的點(diǎn)評(píng)將影響旅游顧問(wèn)的接單、晉級(jí)等。此外，欣欣還成立了專項(xiàng)擔(dān)保金，一旦確認(rèn)為旅游顧問(wèn)服務(wù)的問(wèn)題，可對(duì)顧客損失由平臺(tái)先行賠付。

欣欣還推出同業(yè)尾單，將載體落在同業(yè)助手App上，借助欣欣研發(fā)的微砍價(jià)、拼團(tuán)、抽獎(jiǎng)等20款應(yīng)用及CRM管理系統(tǒng)、微店管理后臺(tái)、訂單數(shù)據(jù)移動(dòng)辦公功能等，打造精準(zhǔn)、高效的移動(dòng)分銷通路，前景可期。

賴潤(rùn)星同時(shí)介紹：同業(yè)尾單服務(wù)是基于欣欣過(guò)往2-3年的醞釀和積累，目前已到了一個(gè)合適的時(shí)機(jī)。他甚至預(yù)估，同業(yè)尾單的交易規(guī)模將可以超越欣欣目前的B2B業(yè)務(wù)規(guī)模。

當(dāng)天，騰邦國(guó)際向投資者及媒體全面分享了其整體戰(zhàn)略布局的最新進(jìn)程及大旅游生態(tài)版圖。(完)

欣欣旅游亮相全國(guó)旅行社渠道運(yùn)營(yíng)商年會(huì)

8月25日，由旅行社資訊主辦的2016全國(guó)旅行社渠道運(yùn)營(yíng)商年會(huì)在北京拉斐特城堡酒店召開(kāi)，全國(guó)上千家旅行機(jī)構(gòu)代表參與了此次會(huì)議。欣欣旅游作為旅游信息化專家，其CEO賴潤(rùn)星應(yīng)邀出席并作為特別嘉賓發(fā)表演講，同大家一起探討并分享“復(fù)合型旅游B2b平臺(tái)的價(jià)值”。

B端藍(lán)海，旅游B2b平臺(tái)有新標(biāo)準(zhǔn)

在旅游市場(chǎng)資本熱潮漸退的當(dāng)下，旅游B2b卻因頻次高、客單價(jià)高、賬期長(zhǎng)、粘度強(qiáng)、鏈條長(zhǎng)、空間大等特性，備受資本和市場(chǎng)的青睞。針對(duì)行業(yè)里“我們需要什么樣的B2b平臺(tái)”的提問(wèn)，欣欣旅游賴潤(rùn)星表示，高效、增量、平等、自由、穩(wěn)定、中立的B2b平臺(tái)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，“我們可以看到現(xiàn)在所有的B2b平臺(tái)，基本上都會(huì)有自己的資源，但眾所周知，真正中立的平臺(tái)一定是只當(dāng)裁判不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，如果說(shuō)當(dāng)他跟你賽跑的時(shí)候，又在宣稱自己是一個(gè)平臺(tái)，我覺(jué)得這個(gè)平臺(tái)是不順暢的。”對(duì)于12字的B2b平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，不少業(yè)內(nèi)人士表示：該“欣欣版”B2b平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于整個(gè)B2b行業(yè)的發(fā)展具有很強(qiáng)的借鑒和指導(dǎo)意義。

值得一提的是，8月23日，旅游B2b行業(yè)發(fā)出重磅消息：騰邦國(guó)際聯(lián)合旗下并購(gòu)基金對(duì)八爪魚在線旅游發(fā)展有限公司進(jìn)行戰(zhàn)略投資。作為旅游B2b行業(yè)近期發(fā)生的最大一筆投資交易，該投資標(biāo)志著騰邦旅游集團(tuán)+欣欣旅游+八爪魚+喜游地接，可在產(chǎn)品資源、分銷渠道、落地網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)體系、系統(tǒng)搭建、大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等多方面展開(kāi)全面合作，實(shí)現(xiàn)體系內(nèi)各板塊協(xié)同互補(bǔ)，共同打造“旅游×互聯(lián)網(wǎng)×金融”大旅游生態(tài)圈。

對(duì)于與騰邦旅游大生態(tài)圈的結(jié)合，賴潤(rùn)星在現(xiàn)場(chǎng)也向與會(huì)嘉賓介紹了欣欣的小生態(tài)環(huán)境中的四大業(yè)務(wù)模塊：線上、線下、數(shù)據(jù)和供應(yīng)鏈金融。“線上部分，包括旅游線上商城模式的欣欣旅游網(wǎng)(www.cncn.com)、臉商模式的旅游顧問(wèn)APP、服務(wù)于同行社交及綜合服務(wù)的欣欣同業(yè)(www.cncn.net)、助力移動(dòng)分銷的同業(yè)助手APP以及覆蓋所有角色的ERP系統(tǒng);第二部分是包括騰邦欣欣旅游產(chǎn)業(yè)園、虛擬旅游體驗(yàn)廳、寶島夢(mèng)工廠等在內(nèi)的‘重’業(yè)務(wù)模塊;第三部分是旅游數(shù)據(jù)模塊，包括被稱為‘最強(qiáng)大腦’的旅數(shù)寶及與福建省旅游局合作成立的福建智慧旅游有限公司等;第四部分是產(chǎn)業(yè)鏈金融，依托騰邦國(guó)際的金融牌照資源，進(jìn)行了多種場(chǎng)景與應(yīng)用的嘗試。”

賴潤(rùn)星表示，作為一家集業(yè)務(wù)、社交、系統(tǒng)、營(yíng)運(yùn)于一體的復(fù)合型B2b平臺(tái)，欣欣的“底氣”主要來(lái)自于10萬(wàn)小b用戶及渠道歸集能力、幾十套成熟系統(tǒng)工具及技術(shù)研發(fā)能力、400萬(wàn)日訪問(wèn)及低成本營(yíng)銷能力、7年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新能力。

技術(shù)為基，聚焦精準(zhǔn)獲客

本次年會(huì)以“精準(zhǔn)獲客，聚焦消費(fèi)升級(jí)”為主題。提到“精準(zhǔn)”，自然少不了強(qiáng)大的技術(shù)支持。

會(huì)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，在路上旅業(yè)向大家介紹了TPC模式，“TPC的核心價(jià)值是幫助旅行社客戶降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化，而TMC核心價(jià)值幫助企業(yè)降低差旅成本，更合理來(lái)配置資源。所以說(shuō)本質(zhì)來(lái)看，TPC是TMC模式在旅行社行業(yè)的一個(gè)垂直應(yīng)用。”其現(xiàn)場(chǎng)工作人員表示。

同樣為解決傳統(tǒng)旅行社難以擺脫價(jià)格戰(zhàn)、銷售渠道少且分散、利潤(rùn)被壓縮等痛點(diǎn)，欣欣于現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了ERP系統(tǒng)，助推旅行社精細(xì)信息化管理。以往的旅游ERP多數(shù)是封閉的系統(tǒng)：向上資源對(duì)接困難，向下渠道歸集受限，使得旅行社難以開(kāi)源節(jié)流，提高效率。為了解決這一問(wèn)題，欣欣團(tuán)隊(duì)整合了7年來(lái)累積的大量行業(yè)資源，并對(duì)200余家旅行社進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研，以此作為研發(fā)欣欣實(shí)用ERP的基礎(chǔ)。同時(shí)依托母公司騰邦國(guó)際強(qiáng)大商旅資源及旅游金融服務(wù)支持，為旅行社提供MPOS機(jī)、叮咚收款A(yù)PP等移動(dòng)收款工具、騰付通等在線支付工具及旅游融資和理財(cái)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了資金、技術(shù)、資源、市場(chǎng)的完美結(jié)合。

在現(xiàn)場(chǎng)，欣欣開(kāi)放了咨詢通道，并推出現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買ERP系統(tǒng)贈(zèng)送旅數(shù)寶市場(chǎng)分析圖表等超級(jí)福利。

“旅游市場(chǎng)千人千面，旅數(shù)寶就是綜合‘大數(shù)據(jù)+場(chǎng)景+位置’進(jìn)行系統(tǒng)分析，幫助旅行社科學(xué)決策。”現(xiàn)場(chǎng)欣欣工作人員如是介紹。

欣欣旅游：如何在OTA大鱷環(huán)視之下高速崛起？

盡管互聯(lián)網(wǎng)+是大勢(shì)所趨，但這并不意味著被互聯(lián)網(wǎng)+上的行業(yè)就可以高枕無(wú)憂;反之，在互聯(lián)網(wǎng)+的急速催化之下，業(yè)內(nèi)同行間的競(jìng)爭(zhēng)演變得更加激烈。

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”便是個(gè)典型代表，近來(lái)更是演變成了近乎“自殺式”的燒錢拼血白刃戰(zhàn)。攜程力邀鄧超拍攝了一段說(shuō)走就走的愛(ài)情之旅，不老男神林志穎攜兒子kimi代言途牛廣告“要旅游找途牛”，同程旅游斥資贊助《爸爸去哪兒》第三季……

可以看出，為了能在慘烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，各家在線旅游企業(yè)都使出了渾身解數(shù)。也許，在幾大在線旅游大鱷的眼中，這種瘋狂的燒錢營(yíng)銷對(duì)攻，不僅可以擊傷直接對(duì)手，還可以有效提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)門檻以震懾那些可能的后來(lái)者，

但事實(shí)卻并不是這樣簡(jiǎn)單的邏輯，在多家在線旅游大鱷的環(huán)視之下，一顆亮眼的新星正在高速成長(zhǎng)。更為難得的是，這家新興企業(yè)，既沒(méi)有聲勢(shì)高調(diào)的豪言顛覆，也沒(méi)有近乎瘋狂的燒錢對(duì)攻，就是靠著對(duì)自身發(fā)展模式的堅(jiān)定自信，以及全隊(duì)成員的精耕細(xì)作和低調(diào)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，硬是在這個(gè)硝煙滾滾的行業(yè)中樹起了自己的大旗，并且展現(xiàn)了勃勃生機(jī)。這個(gè)企業(yè)就是欣欣旅游。

從2009年成立時(shí)只有十幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)今將近200人的規(guī)模，從在線旅行社用戶最初只有十幾家到現(xiàn)在91000家會(huì)員，從每天幾個(gè)咨詢電話到如今的每天10000多通咨詢電話，沒(méi)每天0成單到如今的每天9000多網(wǎng)絡(luò)訂單……一躍成為行業(yè)第一的旅行社電子商務(wù)平臺(tái)。這便是欣欣旅游走出的一條穩(wěn)步而健壯的發(fā)展道路。

那么不經(jīng)要問(wèn)，當(dāng)國(guó)內(nèi)其他在線旅游大牌企業(yè)正驚天動(dòng)地般的大戰(zhàn)發(fā)展之時(shí)，欣欣旅游究竟是如何悄無(wú)聲息的實(shí)現(xiàn)了這樣令行業(yè)側(cè)目的發(fā)展勢(shì)頭呢?

堅(jiān)定的模式自信

在成立之初，創(chuàng)始人賴潤(rùn)星便對(duì)欣欣旅游的未來(lái)發(fā)展樹立了清晰的定位——只做平臺(tái)，只做技術(shù)服務(wù)，服務(wù)的對(duì)象則是傳統(tǒng)旅行社和游客端。在平臺(tái)端，欣欣旅游著力打造B2b2C模式，幫助傳統(tǒng)旅行社打通上游資源采購(gòu)和分銷引流鏈條;在技術(shù)服務(wù)端，欣欣旅游則希望通過(guò)不斷增強(qiáng)自己的技術(shù)實(shí)力助傳統(tǒng)旅行社實(shí)現(xiàn)“在線化”，為旅行社提供有效的電子商務(wù)解決方案，并幫助平臺(tái)上的商家和用戶樹立品牌，為平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建設(shè)品牌形象，最終實(shí)現(xiàn)互利共贏，走向共同的成功。

賴潤(rùn)星認(rèn)為，國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)體量龐大，而用在線旅游取代傳統(tǒng)旅游的“革命性”做法是不現(xiàn)實(shí)的，也許在短期能夠獲得一定的實(shí)惠，但是長(zhǎng)期來(lái)看，旅游業(yè)歸根到底都離不開(kāi)人的服務(wù)。因此，即便起步的較早的一些在線旅游企業(yè)紛紛巨額融資甚至上市，但賴潤(rùn)星絲毫沒(méi)有動(dòng)搖，一直堅(jiān)守欣欣旅游最初的定位。

通過(guò)多年的潛心耕耘，欣欣旅游B2b2C的模式構(gòu)建中，成功打造了欣旅通平臺(tái)。欣旅通將旅游行業(yè)的各種上游資源整合起來(lái)，并將這些資源直接推送給眾多旅行社，而旅行社等便可以直接在欣旅通平臺(tái)上采購(gòu)各種上游資源，這樣即可有效降低采購(gòu)成本，又可大幅提升采購(gòu)效率。

目前，欣旅通平臺(tái)不僅包括旅游線路和酒店、門票、租車簽證等服務(wù)類產(chǎn)品的基本旅行社業(yè)務(wù)，還可以采購(gòu)散客和團(tuán)隊(duì)機(jī)票、酒店和線路，讓旅行社既做分銷商又身兼供應(yīng)商。同時(shí)，新上線的金融服務(wù)平臺(tái)將也為供應(yīng)商、分銷商和游客提供更為便捷的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)

在技術(shù)服務(wù)端，欣欣旅游網(wǎng)現(xiàn)在主要分為欣欣網(wǎng)店和欣外建站兩大體系，而欣欣網(wǎng)店又分為旺鋪和標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)店。其中，三個(gè)月的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)店免費(fèi)試用和專業(yè)的客戶服務(wù)讓旅行社在明確產(chǎn)品的基礎(chǔ)推廣上更加深入了解網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，輕松掌握營(yíng)銷技巧，輕松賺錢。與網(wǎng)店相通的欣欣建站系統(tǒng)擁有可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)一應(yīng)俱全的網(wǎng)站功能，由最專業(yè)的SEO團(tuán)隊(duì)來(lái)打造，與網(wǎng)店雙站合璧，讓旅行社輕松實(shí)現(xiàn)旅游在線化。

除此之外，欣欣旅游網(wǎng)還一直致力于為平臺(tái)積累更多的流量，如新推出的暑期一元游免單活動(dòng)和優(yōu)惠券功能，讓游客盡享福利的同時(shí)，也為旅行社用戶創(chuàng)造更多的賺錢機(jī)會(huì)。

穩(wěn)健的產(chǎn)品疊代

依托平臺(tái)的聚合之力，欣欣旅游已然實(shí)現(xiàn)了行業(yè)上游資源與眾多傳統(tǒng)旅行社的資源整合，同時(shí)依托自身技術(shù)服務(wù)能力，欣欣旅游以已然使得B2b2C鏈條格外強(qiáng)壯。然而。讓既定的商業(yè)模式健壯可靠這并不是欣欣旅游的唯一目標(biāo)，因?yàn)榻柚Y源優(yōu)勢(shì)與自身的技術(shù)相結(jié)合，欣欣旅游已然可以輕松的孵化出更符合行業(yè)需求的產(chǎn)品。所謂功到自然成，欣欣旅游顧問(wèn)便是欣欣旅游的“得意之作”。

眾所周知，近年來(lái)全國(guó)頻發(fā)的在線旅游行業(yè)投訴糾紛，已經(jīng)讓在線旅游的服務(wù)問(wèn)題飽受口誅筆伐，即便是在線旅游行業(yè)能夠提供更低的價(jià)格，但是在旅游這種集精神和物質(zhì)消費(fèi)于一體的特殊產(chǎn)品面前，僅靠低價(jià)而服務(wù)不足，顯然很難讓廣大游客獲得更高的滿意度。但對(duì)于眾多在線旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于人力資源的不足，在一段時(shí)間內(nèi)頁(yè)很難補(bǔ)上服務(wù)這一課。

在這樣的形勢(shì)下，欣欣旅游顧問(wèn)應(yīng)用而生。針對(duì)目前游客群體日益走強(qiáng)的個(gè)性化出游需求，欣欣旅游搭建了覆蓋PC端和APP端“旅游顧問(wèn)”服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)旅游顧問(wèn)這一橋梁，為廣大游客提供了可以精準(zhǔn)、精心服務(wù)的主體。這吸引了眾多來(lái)自傳統(tǒng)旅行社的從業(yè)者，如地接、導(dǎo)游在平臺(tái)上開(kāi)展旅游顧問(wèn)服務(wù)。因?yàn)樗麄兌挤e累了豐富的旅游線路，而且對(duì)多地的旅游特色了如指掌，可以給游客們提供更優(yōu)的個(gè)性化、定制化旅行方案，讓游客們按需選擇。同時(shí)，在傳統(tǒng)旅游行業(yè)工作中，他們也積累了豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以做到既貼身，又貼心，能夠確保服務(wù)品質(zhì)

對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，通過(guò)旅游顧問(wèn)APP，在出游前只要找到合適的旅游顧問(wèn)，就可以幫助自己解決一攬子的旅游問(wèn)題，獲得更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更高的滿意度。而對(duì)于旅游顧問(wèn)來(lái)說(shuō)，則可以為自己找到一個(gè)可以充分施展自身才華、發(fā)揮價(jià)值的舞臺(tái)，不僅能夠獲得經(jīng)濟(jì)收益，更能得到更多的價(jià)值肯定。

欣欣旅游顧問(wèn)自推出以來(lái)，發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛，目前在線旅游顧問(wèn)的注冊(cè)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到17000人，每天都會(huì)產(chǎn)生大量的線上訂單量，并且獲得了廣大游客們的高度好評(píng)。

當(dāng)然，旅游顧問(wèn)僅是欣欣旅游產(chǎn)品迭代創(chuàng)新的一個(gè)成功樣板，未來(lái)，依托平臺(tái)整合的強(qiáng)大資源以及自身的技術(shù)實(shí)力和發(fā)展眼光，欣欣旅游必將會(huì)創(chuàng)新迭代出更多的符合行業(yè)發(fā)展新需求的好產(chǎn)品。

務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)文化

一位資深投資人說(shuō)過(guò)，如果團(tuán)隊(duì)能力不行，那么再好的商業(yè)模式也發(fā)展不起來(lái)。可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)能力的重要性，但是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能力不是天生就有的，這決定于企業(yè)文化和管理機(jī)制。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，欣欣旅游同樣有著與其他在線旅游企業(yè)不同的風(fēng)格。

眾所周知，如今“互聯(lián)網(wǎng)思維”大行其道，而慣用了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的在線旅游企業(yè)，也常常會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)思維的慣性帶到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中。尤為突出的便是在營(yíng)銷端，互聯(lián)網(wǎng)思維的營(yíng)銷風(fēng)格講究速度、銳氣甚至是殺氣，可謂“語(yǔ)不驚人死不休”，一出手就希望轟轟烈烈，狂攬眼球……

但在欣欣旅游，卻很難看到這種激進(jìn)的慣用思維。如果說(shuō)，慣用的互聯(lián)網(wǎng)思維多精于“術(shù)”的應(yīng)用，而真正的團(tuán)隊(duì)文化更應(yīng)該精于“道”的傳承。欣欣的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)之道可以概括為兩個(gè)字——?jiǎng)?wù)實(shí)。

欣欣旅游網(wǎng)目前主要包括營(yíng)銷中心、研發(fā)中心、產(chǎn)品市場(chǎng)部以及行政人事財(cái)務(wù)等主要部門。對(duì)于人才，欣欣始終敞開(kāi)胸懷，歡迎每一位富有激情、努力進(jìn)取的有志之士加入。這里有豐厚的人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)、較為完善的人才培養(yǎng)體系、嚴(yán)格的選拔制度，讓每一位新欣人都能接受專業(yè)的培訓(xùn)，讓懂旅游的也懂技術(shù)，懂技術(shù)的也了解旅游，大家各司其職又互相貫通。除了部門的定期培訓(xùn)，每周還有達(dá)人在“欣欣之夜”分享心得。不僅如此，欣欣對(duì)于每一個(gè)員工的職業(yè)道德也有明確的標(biāo)準(zhǔn)，號(hào)召每一位員工敬畏公司紀(jì)律，嚴(yán)格要求自己，將最好的狀態(tài)展現(xiàn)給用戶。

同時(shí)，欣欣還擁有有愛(ài)的工作環(huán)境，相處融洽的同事關(guān)系，健全的薪酬福利待遇，濃厚的人文關(guān)懷氛圍，豐富的企業(yè)文化活動(dòng)等。這些專業(yè)的管理和富有人文關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)，都為欣欣更加輝煌的電商之路奠定了牢靠的基礎(chǔ)。

在這樣的團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)中，似乎看不到豪言壯語(yǔ)，也看不到英雄偉業(yè)，但所謂潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，這種踏實(shí)務(wù)實(shí)加之充滿人文關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，卻可以將每一件事做的更加細(xì)膩周到，實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從而更容易打造出穩(wěn)定可靠的口碑效應(yīng)，無(wú)疑有利于團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的合作伙伴，最終沉淀出優(yōu)秀的品牌形象。事實(shí)也證明，欣欣旅游所打造出的細(xì)膩而周到的團(tuán)隊(duì)文化，正在助推著欣欣旅游的人氣效應(yīng)如滾雪球般的日益壯大。

如今，在大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的發(fā)展新常態(tài)下，在資本的力量下，或許各個(gè)行業(yè)都已經(jīng)殺進(jìn)了許多先來(lái)者，甚至已經(jīng)形成了一批實(shí)力強(qiáng)勁行業(yè)大腕，那么在大腕林立的行業(yè)中該如何走出自己的發(fā)展道路呢?欣欣旅游的崛起歷程無(wú)疑提供了經(jīng)驗(yàn)啟迪。相信無(wú)論在任何時(shí)候，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人，且用心耕耘的人。本稿件所含文字、圖片和音視頻資料，版權(quán)均屬齊魯晚報(bào)所有，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載，違者將依法追究責(zé)任。

（原標(biāo)題：欣欣旅游：如何在OTA大鱷環(huán)視之下高速崛起？）