房產招聘話術【房產銷售話術】
應聘房地產銷售有什么面試技巧?你需要充分準備,贏得面試官的心
應聘房地產銷售,不可避免要回答面試官提出的各種“刁鉆古怪”的問題。
毫無疑問,房地產公司招聘銷售員,目的就是為了順暢、高效地將投資建設的房產賣出去,那么待遇豐厚的房地產行業,必然要求招聘到公司的業務人員,不但精力充沛、熱情大方,還要有堅定不移的心理素質和及時解決問題,排憂解難和安撫客戶的協調能力。
既然我們決定應聘房地產銷售工作,那么在面試中,從著裝禮儀到言行舉止,我們就應該時刻表現出熱情、專注和職業的精神面貌。
至于面試官提出的,我們“為什么想要做房地產銷售”的問題,我認為這是需要審慎思考的,具體的心路歷程或是思考分析并不重要,關鍵是要讓面試官感受和體會到你對于房地產行業和銷售業務的認知程度和熱情態度。
只要你的言談舉止和溝通能力,表現得落落大方、干凈伶俐和謙遜專業,那么在面試官眼中,你必然是本公司的“明智選擇”。
在這個問題上,房地產面試官最關注的是兩個問題:
第一,應聘者有沒有撒謊,是否清晰客觀地描述了自己的經歷和能力?
第二,應聘者闡述的優點,是否和房地產銷售人員的崗位需求相契合?
因此,當我們在面試中需要說明自身優勢和特長愛好,就應該提前著手準備、思考和分析,將自身優勢和房地產銷售的崗位需求,都羅列在紙上,然后通過自己的總結、歸納甚至是聯系和聯想,首先在思想意識里,將自己塑造成為一個“完美契合”房地產銷售的業務人員。
然后在面試過程中,將自身優勢接合崗位需求,用自己的語言風格和表達方式將“面試準備”中的專業、自信和熱情的自我形象,呈現在面試官面前。
沒有一個面試官,會拒絕一個“完美契合”招聘要求的面試者。
實際上,大部分房地產公司招聘銷售員,都沒有學歷和經驗要求,更看重的,就是能力和干勁。
因此我們在著手面試房地產銷售的時候,首先應該通過查詢資料和請教師兄前輩,了解行業和公司運作的職業要求。通常來講,對于銷售行業和公司狀況了解深刻,能提出自己的看法、思考和建議,并且有自信、有經驗和有熱情的應聘者,往往更容易受到面試官的器重和賞識。
在面試中的自我評價和介紹,最忌諱空泛,不能看似說得非常全面,就像是把個人簡歷復述了一遍,卻完全沒有提前準備和查閱資料,沒有將自身的經歷優勢,和具體的公司行業背景結合起來講,那么面試官手中拿著簡歷,然后聽著你背誦,心中自然是毫無波瀾,又如何將你區別看待,在眾多應聘者之中,唯獨看重你一個呢?
所以,應對“房地產銷售”的面試,關鍵是要找到個人的工作經歷和公司的崗位要求的“契合點”,而這一點,恰恰是一個對公司負責任的面試官,最想在面試中聽到的。
如果我們能夠清晰客觀地將個人與公司和崗位的“契合點”說清楚,那么很大概率我們能夠得到“房地產銷售”這份門檻不高、奔波勞碌卻收益頗豐的offer。
在我認識的圈子里,只要能認認真真干兩三年房地產銷售,踏踏實實地跟下來兩三個房地產項目,基本上都能夠有房有車。
當然前提是,在應聘房地產銷售前,你需要充分準備、掌握技巧,贏得面試官的心。
求職篇之房地產業——置業顧問
做置業顧問的要求主要包括以下幾點:
1. 專業知識與技能
專業知識:置業顧問需具備扎實的房地產基礎知識,包括房屋結構、裝修、面積計算、產權類型等。同時,還需了解房地產市場的最新動態、政策法規及行業趨勢,以便為客戶提供準確、專業的咨詢服務。
銷售技能:掌握銷售技巧是置業顧問的核心能力之一,包括客戶開發、需求挖掘、產品介紹、談判技巧等。通過有效的銷售策略和技巧,能夠提升銷售業績,滿足客戶需求。
2. 溝通能力與服務意識
溝通能力:置業顧問需具備優秀的溝通能力,能夠與客戶建立良好的關系,傾聽客戶需求,提供個性化的購房建議。同時,還需與公司內部各部門保持緊密溝通,確保交易流程的順暢進行。
服務意識:以客戶為中心,提供優質的售前、售中、售后服務是置業顧問的重要職責。通過提供專業的咨詢、耐心的解答和貼心的服務,能夠提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度。
3. 職業素養與團隊合作精神
職業素養:置業顧問需具備高度的職業道德和責任心,誠實守信,不欺詐誤導客戶。同時,還需保持積極的工作態度,不斷學習和提升自己的專業能力,以適應市場的變化。
團隊合作精神:在銷售團隊中,置業顧問需與同事緊密合作,共同完成銷售任務。通過相互學習、相互支持,能夠提升團隊的整體業績和凝聚力。
4. 學歷與工作經驗要求
學歷要求:通常要求大專及以上學歷,部分崗位對專業背景有要求,如房地產、市場營銷等相關專業。但實際工作中,更注重的是個人能力和實際經驗。
工作經驗:有半年以上或1年以上銷售相關工作經驗者優先,有房地產行業銷售經驗尤佳。通過實際工作經驗的積累,能夠更快地適應崗位需求,提升銷售業績。
5. 形象氣質與個人能力
形象氣質:置業顧問作為公司的形象代表,需具備良好的形象和氣質。形象氣質佳的置業顧問更容易贏得客戶的信任和好感。
個人能力:除了上述條件外,置業顧問還需具備談判技巧、抗壓能力、學習能力、良好的心理素質等個人能力。這些能力將幫助置業顧問更好地應對工作中的挑戰和壓力,提升個人業績和職業發展。
置業顧問的工資因地區、公司規模、個人經驗及市場情況等因素而異,具體數額難以一概而論。但根據多個來源的數據,可以大致了解置業顧問的工資范圍:
全國平均月薪:大約在7,000元至12,000元之間,具體數值可能因統計時間和樣本量而有所差異。
中位數:部分數據顯示中位數月薪接近或略高于平均月薪,表明大部分置業顧問的收入集中在該范圍內。
薪資區間:從較低的2,000多元到較高的78,800元不等,但極端高薪和底薪的占比通常較小,大部分薪資集中在中間水平。
此外,薪資還可能受到學歷、專業背景、業績考核、福利待遇等因素的影響。因此,對于具體的置業顧問職位,其工資水平還需結合實際情況和招聘公司的具體要求來判斷。
此外,部分公司還會提供額外的福利待遇,如五險一金、年終獎、帶薪休假等。因此,在考慮置業顧問職位時,除了關注基本薪資外,還需綜合考慮公司的整體福利待遇。
綜上所述,置業顧問的工資是一個相對靈活且具有一定差異性的范圍,具體數額需根據實際情況確定。
置業顧問的晉升情況通常遵循一定的職業發展路徑,以下是對其晉升情況的簡要概述:
職級晉升:
置業顧問的職級晉升一般從初級開始,隨著工作經驗的積累和業績的提升,可以逐步晉升為中級置業顧問、高級置業顧問等。具體晉升標準和時間可能因公司而異,但通常與銷售業績、客戶滿意度、團隊協作等多方面因素相關。
崗位發展:
在職級晉升的同時,置業顧問還可以向管理崗位發展,如銷售主管、銷售經理等。這些崗位需要更強的團隊管理和領導能力,以及對市場趨勢的敏銳洞察力。
跨部門發展:
部分置業顧問可能會選擇跨部門發展,如轉向策劃、市場、客戶服務等方向。這需要他們具備跨領域的知識和技能,以及較強的學習能力和適應能力。
自主創業:
隨著經驗的積累和資源的積累,一些置業顧問可能會選擇自主創業,開設自己的房地產中介公司或相關機構。這需要他們具備強烈的創業精神和敏銳的市場洞察力。
需要注意的是,置業顧問的晉升情況因個人職業規劃、市場變化及公司政策等多種因素而異。因此,在職業發展過程中,置業顧問需要不斷學習和提升自己的能力,以適應市場的變化和公司的發展需求。同時,他們也需要密切關注行業動態和市場趨勢,以便更好地把握職業發展的機遇。
房地產銷售話術:把握客戶需求,打造一段逼單話術,立馬成交
我簡單講一下,自己在這70天里運用三大開的一個單子。這客戶姓肖,我叫他肖哥。我第一次接觸他,就挖到他的痛點在哪了。運用麥凱66聊天術,前后不到5分鐘,就知道這個客戶去年看房到現在還沒下手。
麥凱66,是一種銷售溝通話術
肖哥是做裝修的工程的,有兩個兒子。大的馬上讀初中,小的才6個月,剛買一輛皮卡車(價格不低)。這客戶是在看A項目的時候,被我截住的。這客戶去年就看過A項目覺得不錯,不過最后不知道什么原因沒定。
我把麥凱到簡單整理了一下,得出客戶生意做大了,因為剛買的新車,同時還準備買房,現金流肯定不錯;因為大兒子需要讀書,不買套房學校難進。
還有就是這客戶去年就在看房,A項目去年才賣6000出頭,他看過知道。現在卻賣到了7300,而且想買都沒有房賣,也就是說客戶是親身經歷過近一年的房價上漲的。
所以我判斷這客戶買房痛點有三:
1、方便小孩讀書。
2、擔心再不買房價還會漲。
3.生意忙,平時看房時間少。
基于麥凱結果,我帶他看了B項目一個小三房,戶型合適他。客戶第二天就過來交錢了。
我當時的逼單話術是這樣的:
“我們項目六月份交房,您小孩9月份就可以到我們小區劃分的學校讀書,這中間有三個月的裝修時間剛合適。再者您看新聞也知道,這地區最新拿地價是4000一平方,也就意味著房價至少賣到8000以上,開發商才有得賺,所以周邊房價上漲8字頭是遲早的事。再者我看您平時也忙,估計看房的時間也不多。我們項目既然都合適您,我看您就定下來,一來小孩讀書問題可以解決了,二來也不用擔心房價上漲,安心去忙事業去了。”
這單子就這樣順利成交了,期間客戶還想砍價,但是被我用乙方殺乙方的辦法給逼了回去(這一招簡單來說就是,還有誰誰誰盯著這套房呢,再不下手就被搶走了……運用起來可以靈活掌握)。
最后,是給做房地產銷售的朋友的福音,給大家推薦一套
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