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坑!女子花三萬塊做“細胞重組”抗衰美容卻爛臉|荔枝解憂幫
宜興的張女士近日向荔枝新聞反映,前不久她被當地一家美容機構接到南京一家醫療美容診所嘗試了一項叫做“細胞重組”療法的美容項目。據說該項目不僅可以提高身體免疫力,還有美容的效果。可是小張說,在她做完之后,非但沒有變美,反而毀容了。
今年1月31號,32歲張女士在江寧美冠醫療美容診所花了3萬元做了一項叫做“細胞重組”療法的美容項目。據銷售人員介紹,該項目已經申請了專利,是通過抽取自身的血液,經過專業進口儀器進行干細胞分離,再經過專業設備培養后,通過微雕機器人進行面部治療,可以一次性解決皮膚敏感、皺紋等問題,達到美白肌膚,去除皺紋,延緩衰老的效果。
小張回憶,當時抽了30ml 靜脈血,拿去做“干細胞分離”,自己則被推回房間,隨后有位自稱醫生的人進來直接用儀器對她的臉部進行注射。
可小張說,手術之后,滿懷期待的她等來的不是面部光滑嫩白的效果,而是臉頰大面積紅腫和瘙癢。
小張告訴記者,做完兩天后,兩邊臉上開始冒帶著白色膿頭的小疙瘩,奇癢難忍。
“細胞重組”治療后 為何出現皮炎?
小張找到診所銷售人員,對方表示紅腫和瘙癢屬于術后的正常反應,不需要做任何處理。小張說,當時正好趕上過年,自己覺得沒法出門見人,走親戚都沒有去,整天躲在家里哭。強忍著瘙癢的折磨堅持了20多天,這一現象仍然沒有改善,無奈之下,小張來到宜興皮膚病醫院就診,經醫生診斷確診為皮炎。
小張對此非常氣憤,多次找到美容機構討要說法,但對方均不予配合。
江寧美冠醫療美容診所吳院長稱,她認為小張這是“訛詐”上他們了。
神秘的“細胞重組”療法到底是什么?
記者在現場發現,店堂內設有多個宣傳牌,均介紹了“細胞重組療法”,號稱為恩喜專利醫美項目,取自身材,雕琢自身之美,ATP智能細胞修復,激活嫩白潛力延緩衰老,自體細胞除皺。
吳院長表示,“細胞重組”療法是她們目前推廣的一個皮膚項目,小張就是接受的這個項目的治療。
記者發現,這家美冠醫療美容診所門口掛有帶“恩喜大健康抗衰機構”“恩喜醫學整形美容”的牌子。那么,恩喜和美冠究竟是什么關系呢?門診部負責人表示,成都恩喜醫學整形機構曾授予美冠醫療整形美容為:恩喜醫學整形江蘇省唯一特許連鎖機構。
江寧美冠醫療美容診所負責人祝春林表示:“提取干細胞的裝置和設備成都總部都有專利號的,并不是我們申請的。”
衛生監督所:細胞重組屬于血液科 不得用于美容
隨后,記者將情況反映給了江寧區衛生監督所,執法人員表示,這家機構在衛生主管部門核定的診療科目為:醫療美容科、美容皮膚科。細胞重組屬于血液科的范疇,該機構并不具備相關資質,根據規定,細胞重組用于美容項目也是不允許的。
江寧區衛生監督所副所長張敬圣表示:“從目前的調查看,美冠醫療美容沒有給投訴人實施細胞重組的項目,只是為投訴人注射了玻尿酸和肉毒素,經查詢被投訴單位也沒有在我委報備相關的診療項目。”
小張認為這家機構號稱的“細胞重組”實際只是個幌子,將人體血液抽取出來之后,并未重新注射回體內,而是注射了常規“玻尿酸”和“肉毒素”。她覺得,自己血白流了,三萬元也花得太冤枉。
江寧區衛生監督所工作人員現場開具了行政執法文書,對該機構做進一步調查。
律師表示,根據《消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
目前,記者已經將這家機構涉嫌消費欺詐的問題反映給江寧區市場監管局,后續結果,我們將繼續關注。
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(來源:零距離記者/吳傳勇 編輯/玉潔)
來源:荔枝網
紹興跑到杭州做祛皺,說好的三年包接送,兩次就沒人管了?
紹興諸暨的金女士反映,去年十月她經人介紹到杭州蕭山的恩喜醫療美容醫院做祛皺手術,治療要持續三年,當時介紹人說三年里都可以包接送,可現在她才去了兩次,介紹人就不管了。1
祛皺手術交了三萬多
說好的接送服務 兩次后就沒人管了?
金女士平時比較注意保養,她說最近十多年,經常到一家阿軍美容院做美容護理,去年10月,店里有位美容師秀秀推薦她去杭州恩喜醫院做祛皺手術。
:“她說這個祛皺效果很好,然后就是說有一張2000塊錢的免費卡,可以免費好多錢,她說反正你要去,隨時隨地都是免費接送的,所以說我就去了(為什么要去那個醫院)她說恩喜醫院好。”
金女士跟著美容師秀秀去了恩喜醫院,花了32000塊錢做治療,她說3年內都可以去,第一次做完感覺效果不錯,今年年初因為疫情沒去,5月份又去做了一次,不過是她自己打車去的,美容師秀秀報銷了車費。
:“(你剛才說打車,她不是承諾包接送嗎)她就是不管我了,如果管的話打車費她出,那我也會去的是不是,但是她現在不管我了,她說我在她家里不做美容了,所以不管我了。”
據金女士說,對方確實向她承諾過,去恩喜是包接送的,但記者看了金女士跟美容師秀秀的聊天記錄,沒看到有諸如包接送的字眼。金女士表示,從自己家到蕭山恩喜醫院來回打車要300塊錢左右,如果不包接送,自己就不會去了。而且現在讓她比較尷尬的是,治療沒有繼續做,眼角的皺紋又長出來了。
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介紹人否認有包接送服務
“恩喜醫療”:我們現在沒合作了
記者找到美容師秀秀,對方說金女士是她介紹過去的,但沒有答應過包接送的事。
:“沒有說一定要接送的是不是(:那你要是不接送我會去嗎)這個后面的事情(你不能這樣說的,做人要講良心,講道理的)你這樣拍下去的話我跟你講,我真的火了(我花了32000就這樣丟掉了)什么丟掉,誰不給你做了,醫院不給你做嗎(醫院是給我做啊)天吶,你這個人怎么這樣子的。”
秀秀表示,還有客人在,其它的情況不方便多說了。金女士提到,自己第一次去恩喜醫院時,是秀秀和一位姓曲的男子開車去的,記者聯系了那名曲先生。
:“我這邊在忙,稍后回你好嗎(這位女士說你們之前承諾她有包接送)對,是這樣子的,現在我不在那邊公司了,我這邊給你對接一下(您是不在哪邊公司)我這邊會給你安排的,稍微等我一下我回你,我現在在忙(當時是醫院有答應她,還是這邊美容院有答應她)醫院,醫院,我這邊稍后的話,我會跟他說的,我現在在忙。”
曲先生掛斷了電話,之后沒有再打過來,不過金女士收到了秀秀給她發的語音消息。
:“你這樣子搞起來一點意思也沒有,本來我是一年送你一次,你現在覺得我一次有沒有,以后我會陪你去嗎,你如果這樣搞的話我跟你講,我的性格你沒有碰到過。”
記者后來也找到杭州蕭山這家恩喜醫療美容醫院了解情況。
:“是這樣的,那個姓曲的是一個做項目的,跟美容院有合作項目的一個人(他是我們醫院的嗎)他不是,他是在美容院買了我們的卡,然后來的,就好比那個姓曲的那個男的,我是開美容院的,然后你是姓曲的,我有做你的產品,然后你跟顧客說那挺不錯的,你可以去做做看,我是這個美容院的老板娘,我就把這個客人帶來了我們這個醫院,等于這個男的現在也沒有跟這個店合作了。”
醫院的閆主管說,他們有不少外地顧客,但是醫院沒有包接送的服務,至于金女士的情況,他們會再了解一下。
:“只要她愿意來我們醫院治療, 其它方面的訴求我們再具體溝通。”