覓健康醫(yī)療app下載、覓健康是正規(guī)平臺嗎

提供基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，覓健康獲2.2億元Pre-B輪融資

新芽NewSeed（www.NewSeed.cn）9月2日消息，云呼科技旗下基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺“覓健康”宣布已完成2.2億元Pre-B輪融資。本輪融資由眾為資本領(lǐng)投，老股東創(chuàng)世伙伴資本（CCV）、博遠(yuǎn)資本、國科嘉和跟投。

據(jù)悉，本輪融資資金主要將用于這幾個方面：首先，繼續(xù)提供“覓健康”服務(wù)的深度運(yùn)營，加速藥品、器械等產(chǎn)品疊加，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)邊界，提供更完善的基礎(chǔ)醫(yī)療解決方案；此外，資金還將用于加強(qiáng)專業(yè)教育和客戶轉(zhuǎn)化、加強(qiáng)研發(fā)投入、加強(qiáng)技術(shù)中臺建設(shè)，加強(qiáng)供應(yīng)體系、物流倉干配體系的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為資源下沉做保障，優(yōu)化組織架構(gòu)和建設(shè)人才梯隊。

云呼科技成立于2017年，其商業(yè)策略是依據(jù)國家分級診療政策，面向基層醫(yī)療市場15%的優(yōu)質(zhì)。云呼科技搭建了“覓健康”基礎(chǔ)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，以SaaS平臺系統(tǒng)軟件和基層醫(yī)檢服務(wù)為切口，想要通過技術(shù)打通產(chǎn)業(yè)信息孤島。目前，云呼科技已覆蓋25個省，450個地級市，合作診所已達(dá)15萬家。

作為本輪領(lǐng)投方，眾為資本表示：“過去10年，中國市場的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)，主要圍繞核心城市人群而展開，這符合發(fā)展有先后的客觀規(guī)律。與此同時，我們也注意到中國仍有覆蓋近8億人口的基層市場，有大量需求未被得到滿足，比如基礎(chǔ)醫(yī)療。順著這條思路，我們深度調(diào)研了中國基層醫(yī)療市場，并從社會價值和商業(yè)價值兩個維度考察了多個垂直細(xì)分領(lǐng)域，最終和云呼健康項目結(jié)緣。”

云呼科技集團(tuán)董事長CEO陳小兵表示：“云呼科技以基層醫(yī)檢作為切口，迅速打開全國市場并已疊加軟件、藥品、器械、醫(yī)教等業(yè)務(wù)。主要解決基層醫(yī)療信息不通暢、優(yōu)質(zhì)資源少、專業(yè)知識匱乏、盈利能力欠缺等核心問題，最終形成從基層醫(yī)檢解決方案到基層醫(yī)療解決方案的閉環(huán)，去實現(xiàn)“科技賦能基層醫(yī)療，讓身邊的人更健康”的企業(yè)愿景。”

記者實地探訪一家接入第三方檢驗系統(tǒng)社區(qū)診所，業(yè)務(wù)翻番

在國內(nèi)第三方醫(yī)學(xué)檢驗市場上 ，像金域醫(yī)學(xué)這樣的上市公司的服務(wù)對象主要是一二三級醫(yī)院。但其實基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在這一領(lǐng)域也有很大需求，且隨著國家分級診療制度的實施，賦能基層也開始被一些大企業(yè)提上日程。

與之不同的是，云呼科技自成立起，就選擇了“農(nóng)村包圍城市”這條道路，立志在第三方醫(yī)學(xué)檢驗市場進(jìn)行差異化競爭。2017年成立至今，云呼已在北京、浙江、福建、安徽、湖北、山東、河北、上海、河南、湖南、江西、江蘇等地與30000+家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，累計服務(wù)達(dá)近百萬人次。

但是云呼科技這一套檢驗系統(tǒng)到底好不好用，還得用戶說了算。為此，動脈地訪問了浙江杭州臨安區(qū)一家名為“張曉華內(nèi)科診所”的社區(qū)診所。透過其醫(yī)師張曉華之口，我們了解到了云呼檢驗系統(tǒng)在這家診所的具體運(yùn)用。

與時俱進(jìn)，基層診所也可以提供科學(xué)檢驗服務(wù)

在開設(shè)基層診所之前，張曉華曾在多家醫(yī)院任職。作為地道的北方人，他在南方基層醫(yī)療市場看到了更大的潛力和機(jī)會，最終在臨安落地，開設(shè)了“張曉華內(nèi)科診所”。對于為何選擇臨安，張曉華表示，臨安基層診所品牌較多，在醫(yī)療資源方面總體來說民營更多一點，政策相對寬松，同時臨安也是浙江省診所密度最大的一個城市。

現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展速度很快，不僅是在設(shè)備器械方面，它要求醫(yī)護(hù)人員也要有與時俱進(jìn)的意識，跟上時代的步伐。診所開起來以后，既然是內(nèi)科診所，那必須得有化驗室，不能單純靠聽診器血壓計體溫計這傳統(tǒng)的三大件。

當(dāng)?shù)鼗鶎釉\所原來的檢驗方式就是送到當(dāng)?shù)馗咭患壍尼t(yī)院去檢驗，這種方式對患者來說極不方便，對診所來說也容易導(dǎo)致患者流失。

因此，張曉華就希望自己能夠把檢驗這一塊也做起來，并且要做得正規(guī)和科學(xué)。

然而基層診所規(guī)模較小，資金有限，購買大件檢驗儀器對其來說壓力很大。他聽說云呼科技正在尋找基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，于是雙方一拍即合。張曉華表示，云呼科技的檢驗系統(tǒng)操作起來很便捷，注冊登錄之后就可以使用。

云呼科技在其合作的每個地區(qū)都配備了業(yè)務(wù)經(jīng)理與當(dāng)?shù)卦\所對接，要檢驗什么項目，患者可以直接在手機(jī)端“覓健康”APP上勾選，選好之后進(jìn)行繳費(fèi)，然后掃公司為診所配備的條形碼，信息就會傳到業(yè)務(wù)員那里進(jìn)行審核，審核通過之后，就可以送檢。且每隔一段時間，業(yè)務(wù)經(jīng)理都會到診所對最近一段時間的檢驗單進(jìn)行核驗，避免出錯。

張曉華表示，原先的檢驗單是靠手寫的，在云呼科技對檢驗系統(tǒng)進(jìn)行升級之后，除了原先的手工記錄之外，又有了PC端和手機(jī)端的記錄，這樣就等于給患者數(shù)據(jù)上了雙重保險。

除了電腦端，還可以通過“覓健康”APP來實現(xiàn)手機(jī)端查看檢驗報告。檢驗報告存到手機(jī)端和電腦端之后可以下載和打印。如果患者來不及取檢驗報告，醫(yī)生可以直接通過微信將電子版檢驗報告發(fā)送給患者。

從原來的二十分鐘左右到5-10分鐘，這種方式比之前的手寫錄單方式節(jié)省了將近一半的時間，大大提高了工作效率。

在支付方式方面，采用現(xiàn)支付的方式。檢驗下單時患者先付檢驗所需費(fèi)用，檢驗結(jié)果出來，醫(yī)生診斷，給出治療方案或藥物之后，患者再付藥費(fèi)。化驗費(fèi)與治療費(fèi)分開付，讓患者更放心。

同時，臨安區(qū)附近有云呼科技自建的快檢中心，常規(guī)項目都可以檢驗，檢驗結(jié)果平均半個小時就能出來。張曉華醫(yī)師表示，采訪前一天他給一位患者做了血常規(guī)檢查，七點半抽血，八點左右檢驗結(jié)果就出來了。特殊的或者無法檢驗的則可以送到杭州更高一級的快檢中心，第一天送去，檢驗結(jié)果第二天就能拿到。

張曉華告訴我們，從病人進(jìn)入診所就診開始，包括用藥推薦、病人回訪、藥品管理、智能診斷等等，都可以通過這套系統(tǒng)來實現(xiàn)。其系統(tǒng)做到的電子病歷管理已經(jīng)達(dá)到了國家要求的健康管理的水平。

在這一點上，云呼科技陳華超表示，不能只是在軟件的界面功能上去做優(yōu)化，整個流程都必須做到規(guī)范，按照國家的標(biāo)準(zhǔn)和要求來做醫(yī)療服務(wù)。

系統(tǒng)端與診所端無縫對接，以患者為中心實現(xiàn)精準(zhǔn)診療

雙方的合作一定有一個磨合的過程。如果診所醫(yī)護(hù)人員對系統(tǒng)不熟悉，云呼科技會直接指派IT技術(shù)人員對其進(jìn)行培訓(xùn)。此外，云呼科技相關(guān)公眾號也會定期推送教學(xué)類文章。

張曉華表示，與云呼科技的合作不僅僅幫助診所提高了收入，更重要的是幫助醫(yī)生們掌握了更多的醫(yī)學(xué)知識，這對他們來說也是一種學(xué)習(xí)。

云呼科技陳華超也表示，云呼的宗旨就是要業(yè)務(wù)員們做到“在內(nèi)行面前是同行，在外行面前是內(nèi)行”，盡量保證與診所醫(yī)生無障礙溝通，甚至需要比醫(yī)生懂得更多，幫助醫(yī)生去解決在檢驗系統(tǒng)操作中遇到的問題。雙方都認(rèn)同，有效地溝通對彼此來說都是好事，能夠更有效地實現(xiàn)合作共贏。

張曉華以擅治鼻炎而在當(dāng)?shù)芈劽Ｓ辛嗽坪艨萍嫉臋z驗系統(tǒng)之后，對他來說更是如虎添翼。江浙一帶由于氣候影響，季節(jié)性鼻炎發(fā)病率較高。他表示，未接入檢驗系統(tǒng)時，主要通過內(nèi)窺鏡來治療鼻炎。接入檢驗系統(tǒng)之后，直接抽血化驗就可以對患者進(jìn)行更精確的診斷，還改善了患者體驗。

張曉華對云呼科技的檢驗系統(tǒng)贊不絕口，對醫(yī)生來講確實很有用，能夠幫助其更加精確地對癥下藥，提高了診所的診療質(zhì)量和水平。此外，檢驗系統(tǒng)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性對患者來說也更有說服力。

例如，如果醫(yī)生告訴家長，他的小孩需要補(bǔ)充微量元素，家長可能不會相信，甚至覺得醫(yī)生濫用藥物。但是如果系統(tǒng)檢驗出小孩體內(nèi)缺少某些物質(zhì)，那么家長可能就會對其深信不疑。因為患者會覺得系統(tǒng)比人更客觀準(zhǔn)確，也更科學(xué)。張曉華表示，贏得患者信任是非常重要的，良好的醫(yī)患關(guān)系是治療成功的開端。

其次，這種方式也幫助診所增加了業(yè)務(wù)量。有了這樣的科學(xué)檢驗作為入口，后續(xù)診所就可以做更多的一些服務(wù)，幫助患者去解決更多的問題。

此外，在對內(nèi)管理上，也帶來了很多便利，包括數(shù)據(jù)入庫、藥品管理以及病歷管理等。云呼科技對軟件進(jìn)行升級之后，醫(yī)療耗材、藥品器械、病歷檔案都可以進(jìn)行科學(xué)管理。談到這一點，張醫(yī)生告訴我們，云呼的服務(wù)系統(tǒng)極大提升了診所的運(yùn)營效率及大幅降低運(yùn)營成本。

張曉華的診所開了四年，面積大概110平米左右，與大多數(shù)基層診所一樣，是一家夫妻店，疾病診療范圍比一般的診所相對來說更大一點。接入云呼科技檢驗系統(tǒng)的這幾個月來，診所門診量明顯增加，許多患者慕名而來，張醫(yī)生不得不延長診所工作時間，從早上六點多持續(xù)到晚上十點。短短幾個月，診所已經(jīng)累積了超過5本的檢驗記錄單。

張曉華還給我們分享了另一個有趣的例子。他有一位四十多歲的老客戶，身體一直很好，知道張醫(yī)生這里接入了云呼檢驗系統(tǒng)后，就想著來“體驗”一下，張醫(yī)生便推薦其做了癌癥篩查項目。最后，檢驗結(jié)果顯示其處于癌癥早期。

經(jīng)過這件事情，張曉華更加意識到了檢驗系統(tǒng)的科學(xué)有效性，他表示，通過這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)重大疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療，這對患者來說是很“幸運(yùn)”的事情。

從品牌賦能開始，逐步實現(xiàn)效益最大化

在張曉華內(nèi)科診所的墻上，我們還看到了云呼的形象標(biāo)識。陳華超表示，云呼科技品牌賦能的其中一項就是規(guī)范化的云呼形象。云呼品牌系統(tǒng)向基層診所的滲透不能做得過猛，一定要潛移默化地進(jìn)行，從墻上的物料開始，再到整體形象打造，服務(wù)功能優(yōu)化，服務(wù)流程創(chuàng)建，收費(fèi)管理等等，一步一步進(jìn)行強(qiáng)化。

對于云呼科技與基層診所合作的下一步行動，張曉華預(yù)測：第一，云呼科技將會把所有的藥品接入診所，進(jìn)行更加科學(xué)全面的藥品管理；第二，云呼科技可能會更加深入地對診所進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理，最終形成一個相互制約的關(guān)系。他表示，這對診所來說是好事。無論是成本還是盈利，雙方都可以通過合作來實現(xiàn)效益最大化。

張曉華是一個對新事物接受能力很強(qiáng)的人。接入云呼檢驗系統(tǒng)之后，他也會向同行們分享和推薦。張醫(yī)生表示，這也是為了響應(yīng)國家在全民健康管理方面的倡導(dǎo)。在疾病診療方面，要以預(yù)防為主，治療為輔，走綠色療法道路。

張醫(yī)生表示，不能將云呼科技這一套系統(tǒng)簡單理解為商業(yè)模式的改進(jìn)，這對診所和云呼來說是一個互惠互利的事情。在基層診所，腫瘤指標(biāo)、微量元素、心腦血管以及血脂等，都可以通過云呼檢驗系統(tǒng)來查驗。有了這一套系統(tǒng)，基層診所的檢驗水平大大提高，甚至可媲美社區(qū)醫(yī)院。

受地段和人流量等影響，基層診所的生存環(huán)境相對較差，在經(jīng)營上面的競爭壓力也很大。陳華超表示，云呼科技第三方檢驗系統(tǒng)要幫助基層診所提高診斷水平，同時增加其收入版塊。與云呼科技合作之后，張醫(yī)生的診所每個月能夠增加幾千塊錢的收入。

在檢驗收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，陳華超解釋道，每個地區(qū)的價格都根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r局的規(guī)定來定，不能隨意改變。但是在合作的所有省市中，浙江省的價格相對來說最低。

陳華超表示，云呼科技從成立至今，一直致力于做“實事”。整合產(chǎn)品，搭建系統(tǒng)，一個診所一個診所地去落地去簽約，然后去做培訓(xùn)和教育。目前，云呼科技也在不斷改進(jìn)和升級基層診所軟件系統(tǒng)平臺，未來當(dāng)云呼品牌真正要面向C端的時候，也會繼續(xù)跟基層診所深入合作，比如擴(kuò)大診所規(guī)模、共用品牌體系以及幫助其進(jìn)行健康管理等。

文 | 羅美

微信 | qwe2012520

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