陽光保險愛健康2022、愛健康保險范圍
耕好長護“試驗田” 陽光保險讓失能家庭享有更多陽光
“一人失能、全家失衡”。長期護理保險作為應對人口老齡化、促進社會經濟發展的戰略舉措，在保障失能群體方面被寄于厚望。黨的二十屆三中全會強調要“加快建立長期護理保險制度”。國務院近期發布的《關于加強監管防范風險推動保險業高質量發展的若干意見》，也在對“服務民生保障”的“頂層設計”中，對“提升健康保險服務保障水平”“發展商業長期護理保險”等做出明確布局。
近年來，陽光保險集團旗下陽光財險公司積極發揮保險主業優勢，持續推進長期護理保險項目落地，強力護航失能家庭。其中，陽光財險四川分公司長護險團隊已累計為1.7萬名失能群眾提供服務，同時積極參與“成渝”異地評估結論互認工作，為全國探索長護險可持續發展模式、健全社會保障體系貢獻陽光力量。
便民高效 打通長護經辦“最后一公里”
“謝謝你，不光服務熱情、態度好，辦事也專業！”陽光財險四川分公司駐成都龍泉驛區醫療保障局的合署辦公人員在窗口辦理業務時，耐心細致地為前來辦理長護險業務的曾先生逐一解答長護險關于跨區轉移業務的問題，獲得曾先生連聲稱贊。
曾先生的父親是名失能老人，日常生活全靠曾先生照護，但因曾先生也年事已高，照護起來有些力不從心，便來窗口咨詢如何從龍泉驛區轉入成華區入住定點服務機構。其間，辦公人員耐心解答，幫助解決遇到的困難，整個溝通交流過程順暢，辦理流程便捷，讓曾先生倍感溫暖。
為讓家屬“少跑路、快辦事”，承辦長期護理保險制度試點工作以來，陽光財險四川分公司與龍泉驛區醫療保障局采用合署辦公模式，提升服務便利性，減少信息傳遞時間。同時，積極協調醫療機構和失能評估機構，加快推進失能評估工作開展，讓符合條件的失能人員盡早享受長護險待遇，切實保障參保人員照護權益。
除駐點醫保局合署辦公外，陽光財險四川分公司長護險團隊還打通長護經辦“最后一公里”，主動進社區上門提供服務。“真是太感謝你們了，不僅耐心地給我們講政策內容，還特地上門來幫助我們申請，真是太貼心了。”姚婆婆的家屬很是感動。一次偶然的機會，陽光財險長護險團隊工作人員在社區宣傳時，看到姚婆婆家屬推著輪椅的場景，便主動上前詢問了解姚婆婆的情況。得知老人可能符合長護險申請條件后，工作人員貼心上門為姚婆婆及家屬詳細講解申請長護險的相關流程，協助家屬順利完成長護險服務的申請，讓失能家庭切實感受到長護經辦的便利。
模式探索 助力長護險評估結論異地互認
去年10月1日起，重慶醫保局和成都醫保局正式試行兩地長護險評估結論互認。此舉打破了成渝兩地長護險跨統籌區經辦管理壁壘，也為全國范圍內長護險試點城市間評估結論互認做了開創性探索。陽光財險配合積極推進，于去年10月在龍泉驛區完成成都市的首例“成渝”異地評估結論互認工作。
居住在龍泉驛區的失能人員張老先生，是成渝異地評估結論互認后，在成都市享受便利的“首例”。他的家屬通過長護險工作人員的宣傳了解到“參保地在重慶，居住地在成都”也可在成都享受長期護理保險制度后，便根據要求在“重慶醫保APP”進行申請。陽光財險四川分公司長護險團隊收到“申請推送”后，第一時間制定評估計劃，完成張老先生失能等級評估。因張老先生家屬對相關流程不熟悉，工作人員當面為家屬講解，指導家屬在“重慶醫保APP”上完成相關信息填報及信息維護工作等，順利幫張老先生完成申請。
在推進成渝異地評估結論互認工作的過程中，陽光財險四川分公司長護險團隊的專業度和服務水平得到了失能人員及家屬的認可。失能人員張大哥在成都參保，居住在重慶大渡口區，經失能等級評估為重度I級，自今年8月8日起開始享受長期護理保險保障。此前，因其家屬不熟悉系統操作流程，通過市民熱線前來咨詢。陽光財險四川分公司長護險團隊成員了解到相關情況后，主動聯系張大哥，耐心地進行線上指導、細致講解政策與操作流程等，并對家屬的疑問進行一一解答，張大哥家屬十分感動，特意致電醫保局表示感謝。
真誠服務 讓長護險溫暖更多失能家庭
“請一定要收下這面錦旗，長護險政策真的很惠民，考慮到了失能家庭的方方面面。”日前，陳老先生老伴特意將一面印有“一次次真誠服務，不是親人勝似親人”的錦旗送到陽光財險四川分公司長護險團隊手中。
因身患多種疾病，陳老先生長期臥病在床、大小便失禁，日常照料重擔基本都落在了老伴身上。長護險政策不僅極大緩解了家庭經濟壓力，每月提供的5次包括功能維護訓練、全身清潔等在內的服務項目，也逐漸讓陳老先生的肌肉更有力量，減輕了老伴的照護壓力，陳老先生家人很是感激。
同樣送錦旗致謝的還有張婆婆家人。今年69歲的張婆婆患有嚴重類風濕疾病，多處關節嚴重變形、背脊骨骨節脫落等，30多年的疾病導致張婆婆長年臥床，生活不能自理。張婆婆老伴表示，自從申請享受了長護險政策以來，張婆婆得到了專業、周到的長期護理服務，生活質量有了很大的改善，家人的照顧壓力也得到了減輕。“我們年齡也大了，能被這樣惦記著，每個月還有護理員上門給我老伴做康復，真是謝謝你們！”張婆婆老伴連聲感嘆。
為讓更多有需要的群眾能夠了解長護險政策，自2022年7月承接成都市第七片區長期護理保險經辦服務以來，陽光財險四川分公司不斷加大宣傳力度，不僅通過報刊、廣播、電視、網絡多媒體等傳播平臺推送長護險的系列宣傳，還通過擺地攤、拉橫幅、設展板等方式，在廣場、醫院、小區等人流密集的區域面對面地向群眾宣傳長護險政策，解答群眾的咨詢。此外，還組織老人理發、量血壓、測血糖、義診等志愿活動，吸引群眾參與到長護險宣傳和服務中來。
“去年，我們還對宣傳推廣方式做了創新，在成都地鐵2號線書房站、3號線站，以車廂內列車到站語音播報的形式宣傳長護險政策，另外還利用出租車車頂燈箱廣告進行宣傳，確保讓更多人可以了解到長護政策，讓更多有需要的人享受到長護服務。”陽光財險四川分公司長護險團隊工作人員談到。
未來，陽光財險將持續深化在養老金融多元化服務發展模式上的探索與實踐，不斷創新面向老年人的健康保險模式，努力為包括失能人員在內的老年群體繪就高質量生活藍圖，為助力發展銀發經濟遞交好“陽光答卷”。
新聞線索報料通道：應用市場下載“齊魯壹點”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點”，全省800位記者在線等你來報料！
耕好長護“試驗田” 陽光保險讓失能家庭享有更多陽光
“一人失能、全家失衡”。長期護理保險作為應對人口老齡化、促進社會經濟發展的戰略舉措，在保障失能群體方面被寄予厚望。國務院近期發布的《關于加強監管防范風險推動保險業高質量發展的若干意見》，也在對“服務民生保障”的“頂層設計”中，對“提升健康保險服務保障水平”“發展商業長期護理保險”等做出明確布局。
近年來，陽光保險集團旗下陽光財險公司積極發揮保險主業優勢，持續推進長期護理保險項目落地，強力護航失能家庭。其中，陽光財險四川分公司長護險團隊已累計為1.7萬名失能群眾提供服務，同時積極參與“成渝”異地評估結論互認工作，為全國探索長護險可持續發展模式、健全社會保障體系貢獻陽光力量。
便民高效 打通長護經辦“最后一公里”
“謝謝你，不光服務熱情、態度好，辦事也專業！”陽光財險四川分公司駐成都龍泉驛區醫療保障局的合署辦公人員在窗口辦理業務時，耐心細致地為前來辦理長護險業務的曾先生逐一解答長護險關于跨區轉移業務的問題，獲得曾先生連聲稱贊。
曾先生的父親是名失能老人，日常生活全靠曾先生照護，但因曾先生也年事已高，照護起來有些力不從心，便來窗口咨詢如何從龍泉驛區轉入成華區入住定點服務機構。期間，辦公人員耐心解答，幫助解決遇到的困難，整個溝通交流過程順暢、辦理流程便捷，讓曾先生倍感溫暖。
為讓家屬“少跑路、快辦事”，承辦長期護理保險制度試點工作以來，陽光財險四川分公司與龍泉驛區醫療保障局采用合署辦公模式，提升服務便利性，減少信息傳遞時間。同時，積極協調醫療機構和失能評估機構，加快推進失能評估工作開展，讓符合條件的失能人員盡早享受長護險待遇，切實保障參保人員照護權益。
除駐點醫保局合署辦公外，陽光財險四川分公司長護險團隊還打通長護經辦“最后一公里”，主動進社區上門提供服務。“真是太感謝你們了，不僅耐心地給我們講政策內容，還特地上門來幫助我們申請，真是太貼心了。”姚婆婆的家屬很是感動。一次偶然的機會，陽光財險長護險團隊工作人員在社區宣傳時，看到姚婆婆家屬推著輪椅的場景，便主動上前詢問了解姚婆婆的情況。得知老人可能符合長護險申請條件后，工作人員貼心上門為姚婆婆及家屬詳細講解申請長護險的相關流程，協助家屬順利完成長護險服務的申請，讓失能家庭切實感受到長護經辦的便利。
模式探索 助力長護險評估結論異地互認
去年10月1日起，重慶醫保局和成都醫保局正式試行兩地長護險評估結論互認。此舉打破了成渝兩地長護險跨統籌區經辦管理壁壘，也為全國范圍內長護險試點城市間評估結論互認做了開創性探索。陽光財險配合積極推進，于去年10月在龍泉驛區完成成都市的首例“成渝”異地評估結論互認工作。
居住在龍泉驛區的失能人員張老先生，是成渝異地評估結論互認后，在成都市享受便利的“首例”。他的家屬通過長護險工作人員的宣傳了解到“參保地在重慶，居住地在成都”也可在成都享受長期護理保險制度后，便根據要求在“重慶醫保APP”進行申請。陽光財險四川分公司長護險團隊收到“申請推送”后，第一時間制定評估計劃，完成張老先生失能等級評估。因張老先生家屬對相關流程不熟悉，工作人員當面為家屬講解，指導家屬在“重慶醫保APP”上完成相關信息填報及信息維護工作等，順利幫張老先生完成申請。
在推進成渝異地評估結論互認工作的過程中，陽光財險四川分公司長護險團隊的專業度和服務水平得到了失能人員及家屬的認可。失能人員張大哥在成都參保，居住在重慶大渡口區，經失能等級評估為重度Ⅰ級，自今年8月8日起開始享受長期護理保險保障。此前，因其家屬不熟悉系統操作流程，通過市民熱線前來咨詢。陽光財險四川分公司長護險團隊成員了解到相關情況后，主動聯系張大哥，耐心地進行線上指導、細致講解政策與操作流程等，并對家屬的疑問進行一一解答，張大哥家屬十分感動，特意致電醫保局表示感謝。
真誠服務 讓長護險溫暖更多失能家庭
“請一定要收下這面錦旗，長護險政策真的很惠民，考慮到了失能家庭的方方面面。”日前，陳老先生老伴特意將一面印有“一次次真誠服務，不是親人勝似親人”的錦旗送到陽光財險四川分公司長護險團隊手中。
因身患多種疾病，陳老先生長期臥病在床、大小便失禁，日常照料的重擔基本都落在了老伴身上。長護險政策不僅極大緩解了家庭經濟壓力，每月提供的5次包括功能維護訓練、全身清潔等在內的服務項目，也逐漸讓陳老先生的肌肉更有力量，減輕了老伴的照護壓力，陳老先生家人很是感激。
同樣送錦旗致謝的還有張婆婆家人。今年69歲的張婆婆患有嚴重類風濕疾病，多處關節嚴重變形、背脊骨骨節脫落等，30多年的疾病導致張婆婆長年臥床，生活不能自理。張婆婆老伴表示，自從申請享受了長護險政策以來，張婆婆得到了專業、周到的長期護理服務，生活質量有了很大的改善，家人的照顧壓力也得到了減輕。“我們年齡也大了，能被這樣惦記著，每個月還有護理員上門給我老伴做康復，真是謝謝你們！”張婆婆和老伴連聲感嘆。
為讓更多有需要的群眾能夠了解長護險政策，自2022年7月承接成都市第七片區長期護理保險經辦服務以來，陽光財險四川分公司不斷加大宣傳力度，不僅通過報刊、廣播、電視、網絡多媒體等傳播平臺推送長護險的系列宣傳，還通過擺地攤、拉橫幅、設展板等方式，在廣場、醫院、小區等人流密集的區域面對面地向群眾宣傳長護險政策，解答群眾的咨詢。此外，還組織老人理發、量血壓、測血糖、義診等志愿活動，吸引群眾參與到長護險宣傳和服務中來。
“去年，我們還對宣傳推廣方式做了創新，在成都地鐵2號線書房站、3號線站，以車廂內列車到站語音播報的形式宣傳長護險政策，另外還利用出租車車頂燈箱廣告進行宣傳，確保讓更多人可以了解到長護政策，讓更多有需要的人享受到長護服務。”陽光財險四川分公司長護險團隊工作人員談到。
未來，陽光財險將持續深化在養老金融多元化服務發展模式上的探索與實踐，不斷創新面向老年人的健康保險模式，努力為包括失能人員在內的老年群體繪就高質量生活藍圖，為助力發展銀發經濟遞交好“陽光答卷”。
陽光保險：財險凈利跳水40%，上市兩年風雨搖擺
來源：經理人傳媒旗下《中國保險家》雜志融媒體中心
作為國內新生代險企，也是一家實現上市的保險集團，陽光保險集團股份有限公司（以下簡稱“陽光保險”）在上市第二年的“成績單”備受矚目。
中報數據顯示，今年上半年實現總保費收入 517.6 億元，同比增長 12.9%；上半年新業務價值37.5 億元，同比增長 39.9%。整體上來看，集團呈“發展穩中向好”的良好態勢。然而，是否意味著陽光保險已經穿越了業績萎靡期，還是說僅是短暫好轉呢？
上半年“有進有退”
8月27日，陽光保險在官網上披露了2024年半年報。然而，子公司壽險業務和財險業務板塊，可謂是冰火兩重天，差距顯著。
上半年，陽光人壽實現保險業務收入517.6億元，同比增長12.9%。其中，保險服務收入為80.24億元，同比增加2.1%。從投資端來看，近三年平均綜合投資收益率4.14%，表現穩健。受上述原因影響，陽光人壽凈利潤同比增加14%，至27.66億元。此外，陽光人壽13個月保費繼續率96.4%，同比提升3.7%；25個月保費繼續率89.8%，同比提升4.2個百分點。
圖源：陽光人壽官網
從渠道層面，銀保渠道是陽光人壽保費收入的“增速器”，主要貢獻來自“臻鑫倍致終身壽險”“臻安倍致終身壽險”“金穩盈C款兩全保險（分紅型）”“金穩盈B款兩全保險（分紅型）”四款產品。據統計，今年上半年，陽光人壽的銀保渠道實現總保費收入340.1億元，同比增長9.5%，幾乎超出總保費的二分之一。
然而，過度依賴銀保渠道是中小險企的一大通病。業內人士認為，如果保險公司過度依賴銀保渠道，可能會導致成本上升、風險集中、客戶關系弱化以及產品線局限性增加等問題。此外，還可能面臨因監管政策變化帶來的不確定性。通過銀保渠道雖提振了公司的業績，但過度依賴，后患無窮，仍需考慮多渠道發展以確保長期穩定性和靈活性。
回看陽光財險，卻是凈利“腰斬”——
中報顯示，陽光財險在上半年實現了246.5億元的原保險保費收入，同比增長12.4%，取得了2億元的承保利潤，綜合成本率為99.1%，凈利潤則為5.05億元，同比下降了38%。
圖源：陽光財險官網
具體來看，車險業務的原保險保費收入為132.9億元，同比增長3.2%，承保綜合成本率為99.7%，產生了0.46億元的承保利潤。而非車險業務表現更為亮眼，原保險保費收入達到了113.6億元，同比增長25.5%，占總保費收入的比例提升至46.1%，增長了4.8個百分點。其中，農險業務同比增長38.3%，健康險業務更是激增48.5%，非車險業務的綜合成本率為98.5%，實現了1.6億元的承保利潤。
可見，沒能逃過“增收不增利”的魔爪。上半年，頻繁發生的自然災害，如暴雪、凍雨和超強臺風等，給保險公司的理賠工作帶來了巨大壓力。陽光保險在中期報告中指出，承保利潤的波動主要歸因于這些極端天氣事件，尤其是災害頻發地區正是公司保費規模較大的區域。
上市兩載風雨搖擺
據悉，陽光保險于2022年在港股上市，發售價為5.83港元/股，但上市首日即破發，股價跌至5.51港元，跌幅達5.49%。此后股價持續走低，截至2024年9月3日，收盤價僅為2.81港元/股，幾乎腰斬。股價的暴跌不僅令二級市場的投資者損失慘重，也讓公司內部員工深受其害。
2016年2月，陽光保險召開了股東大會，向核心員工配發了4.4億股內資股，認購價為4元人民幣/股，并規定上市后三年內不得出售，鎖定期滿后每年減持不超過25%。這意味著員工持有的股票要到2025年12月9日才能賣出。然而，上市近兩年，股價早已跌破認購價，導致參與計劃的3688名員工面臨巨額賬面虧損，釀成“負債打工”的局面。
更令人唏噓的是，進入2024年3月后，該公司股價不但沒好轉，更是一路向下，最低跌至1.999元/股。顯然，自上市以來，員工持股計劃并未給參與者帶來收益，反而讓賣給員工股份的股東們“坐收漁翁之利”。
值得一提的是，除了參與員工持股計劃的核心員工所持有的股份大幅縮水外，其他支持陽光保險的民間資本也同樣遭受了損失。
最近，東北地區的民間資本大佬方威，通過其控制的方大特鋼（股票代碼：600507.SH），發布公告透露，公司購買了一種以陽光保險股票為基礎資產的委托理財產品，價值4.3億元，目前該產品已浮虧1.2億元，并預計會對2024年第一季度的財務表現產生重大影響。
對于股價的暴跌，方大特鋼作為投資方與市場反應相同。方大特鋼表示，陽光保險于2024年1月啟動了H股“全流通”計劃，其中包括23.29億股內資股轉換為H股并在港股上市，這一舉措預計對陽光保險H股的價格波動起到了一定作用。
股價與業績往往會產生“連鎖效應”，上市后的陽光保險凈利開始“走衰”。對比發現，2019年至2021年間，陽光保險的總保費收入分別達到了879.07億元、925.69億元和1017.59億元；同期歸母凈利潤分別為50.86億元、56.19億元和58.83億元，整體業績呈現出穩步增長的趨勢。然而，上市兩年，陽光保險的業績開始下滑，2022年總保費收入為1087.4億元，歸母凈利潤降至48.8億元，同比降了17.03%。2023年，總保費收入進一步增至1189.1億元，但歸母凈利潤僅為37.4億元，再度下滑16.8%。
陽光保險“救火”
9月6日，國家金融監督管理總局顯示，核準尹銘陽光信用保證保險股份有限公司（以下簡稱“陽光信保”）董事、總經理的任職資格；核準趙星陽光信保總精算師的任職資格；核準高玲春陽光信保副總經理的任職資格。
圖源：國家金融監督管理總局
據悉，陽光信保作為陽光保險旗下的信保公司，主營業務包括信用保險、保證保險、上述業務的再保險業務等等。而此次陽光信保的人事變動或許是陽光保險為重整管理層而采取的緊急措施。
然而，近年來，陽光信保多次遭到合規挑戰。具體來說，陽光信保屢次因合規問題遭到監管機構的嚴厲處罰，聲譽受損嚴重。去年，由于多位高管涉及違規行為而受到懲處，今年一季度公司高層進行了大規模的人事調整。
2021年4月，監管部門在檢查中發現陽光信保的部分產品存在諸多問題，包括資料不完整、風險管控不足等。監管隨即要求公司停止使用存在問題的產品，并在一個月內完成整改，暫停新產品備案三個月，并提交自查整改報告及處理相關責任人。同年9月，陽光信保又因擅自變更營業地點、在未設立分公司的地區非法開展業務以及未按規定使用已備案條款等原因，再次受到監管的處罰。公司被勒令立即整改，并暫停融資性信用保證保險的新業務一年，同時還被處以78萬元的罰款。
子公司陽光信保如“熱鍋上的螞蟻”，而陽光保險的“雪中送炭”又能否給其帶來一線生機呢？
綜上，若說陽光保險走出了業績陣痛，顯然是“避重就輕”的說辭。
