健康告知只要隱瞞一項就拒賠嗎、保險拒賠 兩年前體檢報告
投保時未如實告知健康異常,一定會拒賠嗎?
保險買了能不能賠,是每一個投保人都關心的問題。許多人不相信保險,覺得理賠時保險公司一定會想辦法各種拒賠。其實不是這樣的。
投保了能否順利理賠取決于兩個因素:
一是看是否屬于保障責任范圍,在保障范圍內就會賠,不在就不賠。
比如說買了重疾險,闌尾炎手術住院了,重疾險是不賠的,因為闌尾炎不屬于重疾;再比如買的是意外險,卻因癌癥住院了,意外險也是不賠的,因為意外險只保障外來傷害,不保障疾病。
二是看投保時是否如實告知了,如果告知之前乳腺結節2級也正常承保了,之后即使患乳腺癌也不會拒賠;如果有肺結節投保時未如實告知,投保后1年就患肺癌,保險公司理賠時調查發現之前肺結節未告知,就會拒賠。
這兩個因素中,第一個很好把握,買對保險就能賠;第二個就相對復雜,哪些告知哪些不告知,都是需要評估的,上一篇文章講了告知和不告知分別的范圍,有興趣可以點擊回看:
當然了,有過投保經歷的小伙伴會問,健康告知的問題還真不少,我也不是專業的醫生,有些異常醫生也說沒事,我就沒有告知了,這樣以后一定就拒賠嗎?
答案可以很肯定:不一定。
未如實告知有兩種情況:一種是未告知的事項不影響承保結果,二是影響承保結果,我們分別來看看。
01 未告知的事項不影響承保結果未告知事項不影響承保結果,出險后也可以正常賠付,且合同繼續有效。
不影響承保結果的異常,一般都是很輕微的異常,比如說之前體檢發現尿酸偏高,為420μmol/L(正常為143-339μmol/L),且有竇性心律不齊的情況。這都是很輕微的體檢異常,投保重疾險,告知保險公司后,也一般都會標體承保。
即使投保時未告知尿酸偏高和竇性心律不齊,即使之后發生相關重疾,也不會因為未告知這兩項異常而拒保。
02 未告知的事項影響承保結果未告知的事項影響承保結果,保險公司可以解除合同,這不是保險公司自己說的,是保險法賦予保險公司的權利。
《保險法》第十六條:
投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務,足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的,保險人有權解除合同。
前款規定的合同解除權,自保險人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的,保險人不得解除合同;發生保險事故的,保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任。
投保人故意不履行如實告知義務的,保險人對于合同解除前發生的保險事故,不承擔賠償或者給付保險金的責任,并不退還保險費。
投保人因重大過失未履行如實告知義務,對保險事故的發生有嚴重影響的,保險人對于合同解除前發生的保險事故,不承擔賠償或者給付保險金的責任,但應當退還保險費。
從《保險法》第十六條中看到,未告知的事項影響承保結果的,又分為兩種情況,故意未如實告知和重大過失未如實告知。
1、故意不如實告知
如果是故意不如實告知,保險公司可以解除合同,拒賠并且不退還保費。
舉個例子,C某2017年8月為自己投保重疾險20萬,健康告知的問題均回答“否”,保單2017年8月生效。
2018年5月,C某因肺癌住院,并向保險公司申請理賠。
保險公司調查發現,C某2017年1-6月因肺癌先后5次住院治療,至2017年6月病情平穩后出院。保險公司認為C某存在故意不如實告知,給出解除合同并拒賠的結果。
2、重大過失不如實告知
如果是重大過失不如實告知,也分兩種情況,未告知事項對保險事故有影響或無影響。
如果未告知事項對保險事故有影響,保險公司不承擔賠償,但是應退還保費,這是《保險法》第十六條規定的。
舉個例子,投保前存在甲狀腺結節3級,投保時未告知,1年后確診甲狀腺癌。這里甲狀腺結節跟甲狀腺癌是有關聯的,保險公司不賠,但應當退還保費。
如果未告知事項對保險事故無影響,保險公司應該賠付,但賠付后會根據情況是否解除合同。
還是類似的例子,投保前存在甲狀腺結節3級,投保時未告知,1年后確診乳腺癌。這里甲狀腺結節跟乳腺癌是沒有關聯的,保險公司應該賠,賠付之后再決定是否解除合同。
未如實告知,是否能理賠,遵循一定的理賠邏輯,我把上面的分析整理成一張圖標,一目了然可以判斷什么情況可以賠,什么情況不能賠。
圖:未如實告知的理賠邏輯
如果你還有健康告知和理賠的相關疑問,歡迎加我微信咨詢。
下一篇文章,我想來說說:理賠時被拒賠了,怎么辦?
-End-
關于我
張曉婧
前研發工程師/產品經理
現在保險經紀人
畢業于華南農業大學
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被保險公司查到!隱瞞體檢異常,會被拒賠嗎?
每年都有讀者問類似的問題:
“我體檢查出不少毛病,但業務員說不用告知,保險公司查不到,是真的嗎?”
今天我們就來聊聊:保險公司能查到體檢報告嗎?帶病投保會被拒賠嗎?
可能很多朋友會疑問:體檢報告屬于個人隱私,沒經過同意,保險公司憑什么看我的體檢記錄?
你可別說,保險公司還真有這個權利,一起來看看:
1、保險公司憑什么查?
其實在我們投保的時候,就已經進行了“調查授權”。在投保須知有這樣一條標注:
這意味著,保險合同一旦簽定,保險公司有權從各種渠道調查我們的醫療記錄。
2、保險公司怎么查?
體檢除了可以去醫院,一些專業的私立機構也很受歡迎。比如:美年大健康、愛康國賓、慈銘等。
那么,保險公司是怎么調查的?
- 與醫院聯網:通過身份證就能查到所有醫療記錄,包括門診、住院。
- 實地調查:對被保人可能會去的醫院和體檢機構逐一排查。
可能有人還會這樣想:要是體檢機構不配合,或者用假名去體檢,那就查不到了吧?
紙是包不住火的,保險公司只要想查,渠道和手段非常多。
我們來看看這個真實案例:
高某是醫生,私下在醫院拍片查出甲狀腺癌。隨后在 13 家保險公司投保重疾險,保額共 790 萬,剛過等待期就做手術并申請理賠。
由于剛過等待期就出險,而且金額巨大,有騙保的嫌疑。保險公司聯合公安局和醫學專家,最后查出高某用假名在其他醫院的就診記錄。
由此可見,連醫生這種專業人士都無法瞞天過海,更別提普通老百姓了。
保險公司除了動用內部的理賠調查團隊,還會找專業的第三方調查公司,將你的底細扒個干凈。
因此,投保前一定要如實告知,千萬不要給自己的理賠挖坑。
如果投保時隱瞞體檢異常,日后出事了,保險公司會不會拒賠?我們分情況看:
1、隱瞞小問題
如果隱瞞的是小問題,也沒有涉及健康告知,一般不會影響理賠。
例如未告知的是普通感冒發燒,補充告知也沒有影響。就算后期發生理賠,也不能作為拒賠的理由。
2、隱瞞高風險疾病
像結節、高血壓等疾病,保險公司都得嚴格審核,健康告知一般都有問詢。如果未如實告知,后期發生相關理賠,就很可能被拒賠。
王女士查出乳腺結節 3 級,隨后隱瞞病情買了康惠保 2020。1 年后,她確診乳腺癌,并向保險公司報案,最終毫無懸念被拒賠……
總而言之,千言萬語一句話:做好如實告知,是順利理賠的前提。
如今,很多人處于亞健康狀態,加班熬夜是家常便飯。一場體檢下來,多多少少有些毛病。
身體有異常的朋友,并不代表就買不了保險。想要快速帶病投保,有以下兩大技巧:
1、 健康告知不是啥都要告知
我國大陸實行“有限告知”,即問什么答什么,沒問到的不用告知。如果體檢查出的問題不涉及健康告知,那就可以直接買。
比如,某款定壽的健康告知問到:被保人是否有肝硬化?
根據這條問詢,不管體檢查出小三陽還是大三陽,只要不是肝硬化,都不用告知保險公司。
2、嘗試智能核保
要是過不了健康告知,可以選擇帶有智能核保的產品。只要通過就能正常投保,即便拒保也不會留下任何記錄。
買了保險,最怕被拒賠。
其實只要做好如實告知,甭管保險公司怎么查,我們都能理直氣壯。只要遵守好規則,規則就自然會保護你。
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更多疑問,歡迎留言分享 :)
保險里的健康告知,到底應該怎么做?
“我做了闌尾炎手術要不要告知?”
“我有甲狀腺結節,醫生都說沒事,保險為什么不能買?”
“社??ń杞o我父母,我真沒有高血壓,百萬醫療我能買嗎?”
很多朋友反映說:自保叔,健康告知的每個字我都認識,合在一起我就懵逼了!
你有同感嗎?
今天就跟大家說一說健康告知,如何做好健康告知。
健康告知是你能不能買保險的門檻。
它一般會問到被保險人的健康情況、家族病史、職業、收入、其他保險公司的拒保理賠情況等等。
面對健康告知,如實告知是根本!
《保險法》第十六條明確規定,投保要如實告知。隱瞞告知出險會拒賠,會解除保險合同,而且已交的保費也不退還;
如果真的因為疏忽忘記病史未告知,建議盡快撥打保險公司客服電話補充告知。
買保險就是想著風險發生的時候能獲得確定的保障。如果不如實告知,就是自己給自己挖坑!
一切以健康告知問到的為準。
我們內地保險采用詢問告知,問到的情況才需要告知,沒問到的不用告知,直接投保。
概括為一句話就是“有問必答,無問不答。”
比如:這是一款定期壽險的健康告知
以壽險為例
關于肝部疾病的詢問,只問到肝硬化。所以如果被保險人有乙肝攜帶,乙肝小三陽甚至乙肝大三陽,都能買。
只要不是確診肝硬化,就算符合健康告知的要求,也就能直接投保。
還有就是當健康告知一般問到:“你是否兩年內有住院、手術或者連續服藥超過30天(含)以上”
如果你住院或者手術是在2年前,就不用告知;
如果你2年內有服藥,但是沒有連續30天(含)以上,也符合健康告知,能投保。
所以健康告知的尺度,僅限于健康告知。
如果真的不滿足健康告知,千萬別隱瞞。
一般情況下,產品都會提供智能核保和郵件核保,只要核保能通過,我們也能買。
(1)醫生都說沒事,不用告知?
這就涉及臨床醫學和保險醫學的區別了。
臨床醫學考慮的是目前病人的病情是否危及生命,是否需要及時治療;
而保險醫學考慮的是未來被保險人疾病的發病率,或者預期的死亡率。
比如肥胖,醫生說注意飲食和鍛煉就好;
但是保險則就考慮到肥胖容易導致三高進而引起心腦血管疾病,所以體重BMI系數超了,保險也就買不了。
(2)沒住院就不用告知?
有的朋友在投保時,被個別業務員誤導說,只要沒有住過院,就可以不告知,醫院查不到。
千萬別信!別說門診了,就連鄉村衛生站、城鎮的體檢機構、藥店的社??ㄙ徦幥闆r等等,
只要保險公司懷疑你,他都能查出來,所以別心存僥幸。
(3)不清楚自己的健康情況,要先體檢?
舉個例子:最近小王胸口悶,打算買份保險保障下,但是健康告知問到心臟疾病。小王不確定自己有沒有,就想著先去體檢再買保險。
記??!除非身體有明顯不適,否則我都不建議你買保險前去體檢。
就怕檢查出一堆毛病,導致買不了保險,那就尷尬了!
小王只是擔心自己心臟有毛病,但是一直以來的體檢報告和就診記錄,都顯示小王心臟正常,所以小王是可以直接投保的!
(4)社??ㄍ饨瑁桓嬷?/strong>
社保卡外借往大了說是騙保,是犯罪!所以社??ㄇf不要外借,不要外借,不要外借!
如果你借了給爸媽買三高藥物,那么社??ㄓ涗浀牟∈肪蜁J為你本人的病史。
當健康告知問到三高的情況,你就要告知社保卡外借的情況,能不能買就看核保了。
現在保險公司都收緊社??ㄍ饨璧暮吮?,而且對于難以自證清白的疾病,拒保概率很大。
健康告知涉及一些醫學上的專有名詞,很多人覺得很復雜,看不懂。不過沒關系,耐心一點,仔細核對,總之記住:如實告知,千萬別隱瞞!