好醫保終身防癌險健康告知、好醫保終身防癌險包括哪些癌癥
「好醫保」發布首款可終身續保防癌險,網紅健康險產品如何練成?
健康險界的“網紅”產品好醫保最近又發布新產品了,這次是可終身續保的防癌險。
36氪獲悉,5月25日,支付寶聯合中國人民健康保險、中再壽險發布了首款終身醫療險——“好醫保·終身防癌醫療險”,這款產品保額高達400萬,保證續保終身,三高及高齡客戶群體均可投保。而在保障責任上也很全面,包括自費藥、進口藥和靶向藥等。
新產品亮點
而今年4月,銀明確了長期醫療險費率可調的政策細則,對健康險產品意義重大。這意味著,醫療險可以根據整體風險情況、疾病發展態勢,在政策允許范圍內適當調整費率,保證產品的可持續運營,這也為好醫保推出的此類新產品創造了更好的經營條件,能夠為用戶提供更長的續保期限的醫療險。
隨著近年來保險購買人群的遷移和保險意識的增強,互聯網+保險賽道發展如火如荼,近幾年尤其是健康險行業一直保持兩位數的復合增長率,市場依舊是藍海狀態。
而在這個蓬勃生長的行業中,好醫保是繞不開的一個名字。
好醫保由支付寶聯合中國人民健康保險聯合推出,2018年5月,好醫保一上線便推出了國內首款6年保證續保的長期醫療險,成為了當時保證續保期限最長的長期醫療險,這也讓好醫保迅速走紅,成為健康險的“爆款”產品。
經過兩年的發展,好醫保的用戶數已經超過3000萬。支付寶保險平臺好醫保產品負責人梁越平介紹,好醫保累計已經為近10萬個家庭緩解了疾病帶來的經濟壓力。好醫保用戶中80后、90后占比超過六成,57%的用戶同時加入了支付寶的大病互助計劃“相互寶”,“好醫保+相互寶”正成為越來越多中國家庭保障的標準配置。
在本次新產品推出之際,支付寶及人保健康的團隊也分享了好醫保背后的故事。
人保產品開發市場研究處、產品管理處處長辛丹表示,支付寶與人保健康自2017年底開始接觸,一開始從簡單產品入手,在4個月的時間里開發了一系列重疾、百萬醫療等大概七八款產品,短時間內升級迭代近20次,雙方在很多層面都看到了未來的合作機會和潛力。好醫保則是在這樣的合作基礎下誕生的產品。
將時間撥回到2013年,當時國家開始鼓勵商業保險公司提供多樣化、多層次、規范化的產品和服務。此后,“百萬醫療”產品如雨后春筍,成為網紅產品,但產品剛推出時也引發了一系列針對百萬醫療產品的續保、核賠依據、落地服務等問題的討論。此后,監管出臺系列政策,加上銀“保險姓保”的大趨勢引導下,百萬醫療產品逐步走上有序發展的道路。
但在好醫保系列產品推出的2018年,“6年保證續保”對于保險公司而言并不是容易的決定。
辛丹表示,好醫保出現之前,當時的一年期百萬醫療產品在線上基本是財產險公司的天下,比如眾安在線、泰康在線擁有非常穩固的市場份額。而在線下,百萬醫療產品則主要是通過壽險公司代理人渠道,通常跟年金險、重疾險捆綁銷售。
針對當時短期險會停售、漲價等問題,雙方團隊的合作初心即是——能夠提供盡可能保障期限長的產品,最后商量出的六年則是當時所能承受的最大期限。在產品的發展過程中,人保健康更立足專業和風控層面,支付寶則強調用戶體驗和權益,雙方調整數十次后,才有最初版本的保險方案。
而在產品設計中和付費方式設計層面,好醫保以保額高、價格便宜、準入門檻靈活聞名。以32周歲健康女性用戶為例,購買好醫保長期醫療險的一年保費只需339元,對應最高400萬的保障。好醫保還支持按月繳費的模式,減輕用戶支付壓力,局部改變了保險按年繳費的現狀。
經過2年的發展,作為百萬醫療險中的網紅爆款,好醫保的用戶數已經超過3000萬,成為我國銷售量最大的單款健康險產品。支付寶保險平臺好醫保產品負責人梁越平介紹說,好醫保累計已經為近10萬個家庭緩解了疾病帶來的經濟壓力。好醫保用戶中,80、90后占比超過六成,57%的用戶同時加入了支付寶的大病互助計劃“相互寶”。“好醫保+相互寶”成為越來越多中國家庭保障的標準配置,而支付寶保險平臺則成為中國家庭購買保障的首選平臺。
在理賠環節,好醫保則利用智能理賠技術識別醫療票據的真偽,目前能夠實現最快3個工作日可以完成理賠。
這背后是客服團隊的快速迭代。人保健康深圳分公司客戶服務部總經理助理吳鴻峰表示,兩年多以來面對海量的客戶,人保健康的客服團隊體系也有了極大改變,比如為了適應新人群習慣在晚上選購產品,客服團隊從原來朝九晚九的工作時間延展為7*24小時,并引入了AI等技術幫助提升客服處理效率,用戶在線報案界面截止目前迭代也超過30多次,才有了客戶自助報案受理率接近95%左右的水平。
在武漢疫情期間,好醫保的客服監控率保持96%,滿意度保持在98%以上。在全國78個城市,好醫保還推出了信用墊付服務,緩解了部分用戶沒錢看病的難題。吳鴻峰表示,今年好醫保同時建立了客戶權利保護中心,還會進一步規劃引入AI智能輔助模塊,希望能夠快速定位客戶意圖,準確回答客戶問題,為客戶提供更好的服務體驗。
立足好醫保系列產品目前走過的路程,未來這一系列產品的航向將怎么設定?
螞蟻集團資深總監、好醫保產品負責人梁越平表示,在打造好醫保這一產品的過程中,支付寶與人保健康深度工廠,讓保險產品專業度和復雜度逐步上升的同時,也積累了諸多風控能力、用戶精準運營能力、科技能力等,對團隊的未來產品規劃上也有所助力。
而回溯支付寶保險產品的發展歷程,也是以支付寶為代表的互聯網平臺摸索保險道路的典型例子。
梁越平表示,支付寶保險業務從一開始脫胎于淘寶保險,再到在淘寶電商體系中推出一系列運費險、配貨運費險、資金安全險、天貓質量保證保險等產品,定義了什么是“常年保險”,也鍛煉了團隊風險定價能力。
第三階段則是開始在主流保險領域的的探索,如好醫保、全民保等,這些產品條款更為復雜,專業性高,在整個交易鏈路上無論是消費者的信息提供、健康告知、承諾、引渡條款交易等等都非常復雜。在產品從研發到推出市場,團隊最后也形成了一個認知:在主流保險領域,若要想在互聯網上賣得好,還是需要大力拓展保險教育為主。
螞蟻集團副總裁、保險事業群總裁尹銘認為,在全民醫保基礎上,商業健康險是滿足人們多元保障需求、提高保障度的主力軍,是我國多層次醫療保障體系的重要組成部分。好醫保長期定位現在醫療險產品,支付寶保險平臺接下來也會和更多保險公司開放合作,打造更多普惠性的健康保障產品。
而在未來隨著支付寶小程序進一步發展,保險產品的數據在未來有更充分的保額能力、控制能力、理賠側科技能力再上一個臺階之后,保險市場未來會從定制市場走到開放市場階段。螞蟻保險未來也會以內容驅動,成為集保障教育、風險教育、健康教育的平臺。
好醫保VS藍醫保,都能抵稅,兩款終身防癌醫療險哪個好?
很多朋友在辦退稅時,發現保險也能抵稅,便想著趁此機會把父母的保險也給買上。
畢竟每年給父母買的保險也要幾百、幾千塊,要是能抵稅的話,多少能省些錢,比如有些朋友會關注到稅優防癌醫療險。
今天我們會給大家介紹這兩款產品:藍醫保·終身防癌醫療險和好醫保·終身防癌醫療險(下面簡稱“藍醫保”、“好醫保”)。
這兩款產品同樣保證續保至終身,癌癥醫療保障全面,而且能抵稅。那么,哪款產品更好?
今天,我們將拿這2款進行一次全方位大測評,希望能給大家提供一些建議。
產品保障對比,哪款更全面?
首先我們對比防癌醫療險兩項重要的保障——基礎保障和外購藥:
第1輪PK:基礎保障
我們整理了2款產品的基本保障和一些實用的增值服務:
可以看到,2款產品在基礎保障方面相差不大,都比較全面,而且都能終身保證續保,只在部分細節保障上有所差異,有以下3處值得關注:
①指定100%報銷醫院范圍:
藍醫保能100%報銷住院費用的指定醫院只有125家;
好醫保的指定100%報銷醫院幾乎涵蓋國內所有二級及以上公立醫院。
②特殊門診保障范圍:
藍醫保的特殊門診責任比好醫保多保一項門診腎透析。部分癌癥患者在治療的時候需要在門診透析,如果有這項保障,就可以報銷在門診透析的費用。
③質子重離子:
質子重離子是治療癌癥的手段之一,藍醫保將這項保障寫進主險合同并且終身保證續保,好醫保都只能交一年保一年。
總的來說,好醫保100%報銷醫院更多,而藍醫保的特殊門診和質子重離子保障較好,這輪PK不分上下。
第2輪PK:外購藥保障
防癌醫療險主要保癌癥,但很多癌癥特藥醫院沒有,要去院外購買,而且價格昂貴,因此需要外購藥保障來覆蓋這部分費用。
可以看到,2款產品在外購藥保障上的主要區別在于藥品種類覆蓋情況:
藍醫保能保2種百萬一針的“天價抗癌藥”奕凱達和倍諾達,好醫保的特藥清單上目前沒有CAR-T細胞免疫治療藥品,但其他保障的藥品種類更多。
雖然好醫保要求指定醫院才能100%報銷,但好醫保的指定醫院幾乎涵蓋國內所有二級及以上公立醫院(除了一家醫院),因此和藍醫保的報銷條件差不多。
因此,從外購藥保障來看,兩款產品也相差不大。
投保價格對比,差距大嗎?
除了保障之外,有些朋友也會關心價格,下面我們以60歲開始投保,到70歲的價格為例,來看看這2款產品交費總額對比:
可以看到,單從價格來看,好醫保的累計交費總額較低,大家可以結合產品的其他保障以及健康要求來做選擇。
此外注意藍醫保和好醫保還有抵稅功能,無論給自己或家人投保,應納稅所得額達到標準,都能抵扣一定額度,如下圖:
以小王給他父親買藍醫保·終身防癌醫療險為例,一直從他父親60歲續保至70歲。假設小王這10年間的稅前月均收入均為12000元,扣除專項附加扣除后對應的是10%的稅率,那么減去節稅金額后的累計保費總額為20929.9元,相當于減免了兩千多的保費,而且收入越高,節稅優勢就越明顯。
需要提醒一下,這2款防癌醫療險都是費率可調的,也就是說在保證續保期間內,如果符合條款上的條件,未來價格有可能會上漲。
常見疾病核保對比,哪款投保更寬松?
挑選防癌醫療險時,保障好不好,性價比高不高固然重要,除此之外,還要重點看看健康告知和核保尺度,這決定了我們能不能買,接下來一起看看,哪款產品投保更寬松。
首先說結論:
像高血壓、糖尿病以及常見的心腦血管疾病等,這2款產品都可以正常投保,對結節、肝炎等疾病核保上會有一些差異。
例如,投保前曾有過甲狀腺結節,半年內檢查無異常,符合條件,藍醫保有機會正常承保;投保前曾患有甲狀腺癌,通過好醫保的智能核保告知,滿足一定條件可以除外承保。
每個人身體情況不同,適合的產品也不一樣,如果大家有健康告知問到的情況,可以嘗試智能核保,能通過就可以買。
如果患有結節、乙肝等問及的疾病,拿不準自己是否能買,可以點擊這里【】找我們幫忙:
總結
詳細對比了它們的差異后,2款產品各有優勢,那究竟應該怎么選?下面我們來總結一下:
從保障來看,藍醫保和好醫保的癌癥醫療保障都很不錯。
藍醫保能報銷2種先進前沿的CAR-T細胞免疫治療藥品,且特殊門診保障更好,關注保障的可以優先考慮這款產品。
不過需要注意,藍醫保的需要在指定的125家醫院才能100%報銷,如果指定醫院不在自己或家人常住城市,可以考慮好醫保。
另外家人年齡在75歲以上,考慮好醫保,最高80歲都能投,對健康的要求也比較寬松。
無論大家最終選了哪款,只要能買到,都能很大程度地轉嫁因患上癌癥造成的經濟損失。
如果拿不準自己或家人的情況更適合買哪款,可以點擊預約咨詢,預約專業人員免費協助。
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