旅行社強迫購物可退 安排購物需與游客協(xié)商并確認
【旅行社強迫購物可退 安排購物需與游客協(xié)商并確認】旅行社組團出游,不但可以有購物環(huán)節(jié),還可以有多次購物。昨日,國家旅游局發(fā)布《旅行社條例(修訂草案送審稿)》(以下簡稱《條例》),其中對于安排購物場所或付費旅游項目有了更加清晰的規(guī)定,旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費旅游項目的,應(yīng)當(dāng)在包價旅游合同中明列,并與旅游者協(xié)商一致做出準(zhǔn)確詳細說明,游客要簽字確認,如果誘騙旅游者參加購物,旅行社將面臨三萬以上三十萬以下罰款。
國家旅游局表示,為了適應(yīng)旅游形勢的變化,深化改革、推進簡政放權(quán)工作,對《旅行社條例》和《中國公民出國旅游管理辦法》兩部行政法規(guī)合并修訂,形成《旅行社條例(修訂草案送審稿)》,開始征求意見。所以在《條例》中可以看到此前由兩部法規(guī)分別規(guī)定的內(nèi)容。
安排購物需與游客協(xié)商并確認
中國公民跟團在境外旅游還能否安排購物環(huán)節(jié),一直是旅行社和旅游者關(guān)注的焦點。根據(jù)新的《條例》旅行社可以指定購物場所,但需要與游客協(xié)商一致,并向游客作出準(zhǔn)確、詳細說明,由游客簽字確認。在合同中也要寫明,行程中一共有幾次購物,都要去什么購物場所,每次停留時間多長。有另付費項目則需要寫明項目內(nèi)容,活動時長以及價格。不參加相關(guān)活動的游客如何安排,也要在合同中體現(xiàn)。