黃嘉怡，是廣西桂平人，今年剛剛小學畢業。7月24日，跟往年一樣，

她趁著暑假到廣州來度假，住在位于白云區石井瑞輝花園的姨媽歐女士家中。每天陪伴小表妹玩耍，期間還去惠州惠東游玩了近10天。

8月5日上午，歐女士有事要趕回在韶關婆家，想著嘉怡已經12歲了，就把她一個人放在家里。傍晚6時許，歐女士從韶關趕回家，發現嘉怡居然不在家，檢查發現家里物品和財物都沒有翻動或短少，“她的東西一件也沒有動過，衣服也沒有拿走。”歐女士回憶到。

尋找無果后，歐女士立即翻查了小區的，小區唯一出口處的攝像，并沒有發現嘉怡的蹤跡當晚10時許，嘉怡仍然沒有回家，無奈之下，歐女士向白云區石井報警求助。嘉怡遠在廣西爸媽連夜趕到廣州。