在北京舉辦的2023年中國國際服務貿易交易會打擊侵權假冒高峰論壇上，與會人士強調市場監(jiān)管應采取更加有效的方法來打擊侵權假冒行為。秘書長何勇表示：假冒偽劣產品一直是消費中的頑疾，加大打擊力度有助于提升消費者的信心，促進社會發(fā)展。” 他指出，中國是世界上最大的釀酒和消費國家，然而近年來，酒類侵權維權面臨著很大的困難，侵權犯罪呈現(xiàn)出跨區(qū)域、鏈條化和產業(yè)化的特點，侵權行為日益隱蔽，查處難度加大，缺乏準確的司法機構。

對此，他建議市場監(jiān)管部門采取組合拳”機制，通過構建司法、行政和行業(yè)協(xié)作打擊保護雙向聯(lián)動機制等措施來加強侵權打擊工作。他還提到，在制度方面，應完善法規(guī)，建立快速、高效和司法定量的制度；在執(zhí)法方面，應進一步加大執(zhí)法力度，提高侵權違法行為的成本；在維權機制方面，應完善維權渠道，保護消費者的權益；可以通過科技投入，建立多方參與的信息鏈和可追溯鏈的共享平臺。

唯品會集團副總裁張亮指出，在網絡消費時代，電商平臺連接著銷售商和消費者，信任比黃金更重要。為了打擊侵權假冒行為，需要促進電商領域知識產權保護的協(xié)同共治，推動建立電商誠信體系，建立知識產權保護自律機制、商家準入機制，并開通專利侵權糾紛和假冒投訴平臺。還需要注重行業(yè)引領，提升電商售后服務水平。

"售后服務是消費者在網購過程中的最后一環(huán)，也是消費者是否滿意的重要環(huán)節(jié)。根據張亮的說法，通過制定嚴格的售后服務標準，我們可以優(yōu)化消費環(huán)境，有助于引領電子商務的高質量發(fā)展，并且讓消費者的購物體驗更加舒心。在國務院發(fā)展研究中心市場經濟研究所所長王微的觀點中，創(chuàng)造良好的消費環(huán)境可以從打擊侵權假冒活動的角度入手，特別有兩個方面值得關注。要加大對服務領域的制度性開放力度，促進服務業(yè)的發(fā)展和新的供給方式，同時有序推進法治建設，更加嚴厲地打擊假冒偽劣和侵犯知識產權的行為。要完善法律體系，加強對消費者權益的保護。王微指出，尤其要在消費升級的新領域加強保護消費者的措施，例如服務消費領域，需要通過加強消費者教育、提升監(jiān)管和治理部門的能力來實現(xiàn)。也要創(chuàng)新監(jiān)管手段，更好地打擊假冒偽劣和侵犯知識產權的違法行為，以便為老百姓提供更為豐富和高品質的商品和服務。(記者 劉亮) {IMG_1} {IMG_2} {IMG_3}"