用法律斬?cái)嗔髅ボ浖骀湕l
流氓軟件作者采用強(qiáng)制捆綁、欺騙安裝等方式推廣軟件,并從軟件廠商或職業(yè)推廣人處獲取利益,一款捆綁五款軟件的流氓軟件半年獲利達(dá)數(shù)百萬(wàn)元,軟件廠商、職業(yè)推廣人和流氓軟件作者等均從中獲益。而大量因此遭受損失的手機(jī)和電腦用戶,維權(quán)困難重重。(8月24日《新京報(bào)》)
流氓軟件不是病毒,勝似病毒,被網(wǎng)民戲稱為“無(wú)賴式”安裝、“霸道式”傳播、“上賊船容易,下賊船難”。盡管我國(guó)還沒(méi)有明確的法律規(guī)范對(duì)流氓軟件予以規(guī)制,但其危害性顯而易見,違法性是多重的,已經(jīng)觸及了法律的底線。起底其違法性,反流氓軟件才會(huì)有法必依,維權(quán)之路才不致坎坷難行。
有網(wǎng)友曾列出流氓軟件的四大惡行:一是強(qiáng)行侵入用戶電腦或手機(jī),無(wú)法卸載,消耗系統(tǒng)流量資源,減慢系統(tǒng)運(yùn)行;二是強(qiáng)行彈出廣告窗口,借以獲取商業(yè)利益;三是有侵害用戶的虛擬財(cái)產(chǎn)安全潛在因素;四是竊取用戶的商業(yè)信息、個(gè)人信息和隱私。這四大惡行無(wú)論哪一條,都與我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定格格不入。
流氓軟件捆綁安裝,如果是用戶毫不知情被安裝的,就侵犯了用戶的選擇權(quán)和知情權(quán);如果是反復(fù)提示安裝最后使用戶不勝其煩被迫安裝的,就構(gòu)成強(qiáng)迫交易,這些都違反了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。網(wǎng)民何先生曾起訴“很棒小秘書”軟件侵犯了自己的知情權(quán)和選擇權(quán),法院支持了他的請(qǐng)求,判決“很棒小秘書”侵權(quán)。
軟件在安裝前,都會(huì)彈出一份《最終用戶許可協(xié)議》,這些都是格式條款,用戶只能在同意或不同意間選擇。很多人根本不會(huì)細(xì)看協(xié)議就會(huì)點(diǎn)擊同意,流氓軟件因此被捆綁安裝后,軟件提供者以提供的是免費(fèi)軟件為由予以推卸責(zé)任。但根據(jù)合同法第40條的規(guī)定,格式條款如果免除自己責(zé)任或加重對(duì)方責(zé)任的,該條款無(wú)效。也就是說(shuō),如果軟件提供者以格式合同作為免責(zé)理由的,用戶可以向法院起訴認(rèn)定相關(guān)條款無(wú)效,還可以對(duì)造成的損失請(qǐng)求賠償。
有些流氓軟件具有瀏覽器劫持或者惡意卸載功能,迫使用戶訪問(wèn)某些網(wǎng)站,未經(jīng)用戶卸載其他軟件或誤導(dǎo)、欺騙用戶卸載其他軟件,既侵犯了用戶的財(cái)產(chǎn)權(quán),違反了民法通則的規(guī)定;還減少了其他經(jīng)營(yíng)者的用戶,削弱了他們的競(jìng)爭(zhēng)力,那些惡意捆綁流氓軟件的行為更是如此,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2007年,百度就打贏了北京首例反流氓軟件案,法院認(rèn)定流氓軟件公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),百度獲賠30萬(wàn)元。
盡管有些案例已經(jīng)讓流氓軟件行為得到了懲罰,但相對(duì)已經(jīng)形成的流氓軟件灰色利益鏈條而言,這畢竟是極少數(shù),而且僅僅是個(gè)例。要從個(gè)例走向?qū)α髅ボ浖娜鎳耍€有很長(zhǎng)的路要走,尤其是網(wǎng)民個(gè)人在對(duì)流氓軟件證據(jù)的收集方面,還存在著技術(shù)等方面的諸多困難。
今年7月初,上海消保委就手機(jī)強(qiáng)制預(yù)裝軟件提起了全國(guó)首例公益訴訟。同時(shí),深圳市消委會(huì)也決定將手機(jī)預(yù)裝軟件不可卸載問(wèn)題列入公益訴訟。這種模式應(yīng)進(jìn)一步推廣,既要在地域范圍上為全國(guó)各地消委會(huì)所借鑒,也要在打擊流氓軟件的面上全部鋪開,將所有的流氓軟件納入消委會(huì)提供公益訴訟的范疇,彌補(bǔ)消費(fèi)者個(gè)體在應(yīng)對(duì)流氓軟件時(shí)的無(wú)奈、提起訴訟時(shí)舉證的困難等。希望最高人民法院正在制定的審理消費(fèi)民事公益訴訟案件司法解釋盡快出臺(tái),使消委會(huì)提起反流氓軟件公益訴訟更具有操作性和針對(duì)性,充分發(fā)揮公益訴訟反流氓軟件的積極作用。
法學(xué)理論界有人提出,基于流氓軟件的巨大危害性,打破這種利益寄生的畸形鏈條,應(yīng)將其納入刑法的打擊半徑之內(nèi),使反流氓軟件從私法領(lǐng)域走向公法規(guī)制的范疇。確實(shí),如今流氓軟件肆虐,哪些流氓軟件行為構(gòu)成犯罪,哪些只能通過(guò)私法就行救濟(jì),應(yīng)當(dāng)有著明確的法律界定,這既是對(duì)違法者行為的震懾,也是對(duì)用戶維權(quán)之路的指引,而不至于因流氓軟件造成實(shí)質(zhì)侵害時(shí),用戶不知所措或忍氣吞聲。
法律界定清楚了,流氓軟件的違法性就會(huì)一目了然,網(wǎng)民就能正確選擇反流氓軟件之路,使流氓軟件成為網(wǎng)絡(luò)“過(guò)街老鼠”,不但人人可以喊打,而且能夠真正打得著,還要一棒子打得死。
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