馬上就要正式供暖了 家里暖氣還在滴滴答答

暖氣漏水，要想修好可不易

-本期策劃：王瓊

本市馬上全面供暖了，但是暖氣漏水問題成為不少居民的“心病”。他們紛紛撥打12345，稱家里暖氣漏水了，供暖單位說修不了，還有的反映暖氣存在安全隱患，希望有關部門趕緊解決。

問題1

設計缺陷 修不了

地點：花家地小區13號樓

馬上就要供暖了，家住望京花家地小區13號樓的馬女士卻很發愁，因為她家的供暖管道漏水了，至今都沒有辦法修復。

馬女士說，去年，她家衛生間的暖氣片摸上去冰涼，當時供暖單位派工人上門查看后說，是開發商施工時，把衛生間暖氣的立管埋在了地下，所以必須得把地板刨開才能修。馬女士不愿意這樣做，于是供暖單位只能將衛生間立管的總截門關了，所以這個單元的衛生間暖氣都不熱，整個冬天洗澡都很冷。

轉眼一年過去了，馬女士又聯系了供暖單位，可得到的答復仍然是，只能把一層地面刨開，否則就沒有辦法修復漏水的管道。于是，馬女士撥打了12345，希望有關部門能幫忙處理這個問題。

昨天，該小區供暖單位的一名工作人員證實，目前該小區不少一層住戶家都存在類似的問題：埋在地下的供暖管道漏水。事實上，這個問題早在以前就發生了，這是開發商當初施工時為降低成本而遺留下來的問題。但因為居民都不愿意刨地板，所以他們也嘗試過其他解決方案，比如外掛一根管，結果衛生間里的暖氣還是不熱，目前他們正在積極想別的辦法。

問題2

沒人指導 太難修

地點：南三環中路67號院

豐臺南三環中路67號院3號樓的孫女士家地暖多處漏水，甚至造成樓下鄰居家墻壁上都長出了“小蘑菇”，結果物業和熱力公司都不提供幫助，讓她很發愁不知道該怎么修。

昨天，記者來到了孫女士家樓下鄰居家看到，他家客廳從天花板上流下來四五道臟兮兮的黃色水漬，墻角也開始發霉。墻的旁邊便是空調，而空調插座被水“淹”了，插口里竟然長出了四五棵細小的像金針菇一樣的小蘑菇。

鄰居李先生說，之前這個空調插座一直被窗簾擋著，直到7月份，他才發現，樓上暖氣漏水了。于是，他在地上放了一個盆。這些天雖然天很冷，但是他卻不敢開空調，生怕漏電發生危險。

發現樓上暖氣漏水后，李先生找到了樓上孫女士，于是孫女士把家具挪開，就連木地板都掀了。她還找到了物業和熱力公司尋求幫助，可是熱力公司說，室內的設備歸私人管，讓她自己把地板刨開。“可我哪懂啊，里面都是線路和管道，一旦刨錯了，整棟樓不都得跟著遭殃呀?”孫女士說。

眼看馬上就要正式供暖了，迫于無奈，孫女士已經花錢請了裝修公司來處理此事。

問題3

沒有截門 有隱患

地點：安化北里9號樓

龍潭街道安化北里9號樓是建于上世紀80年代的老樓，去年東城區政府對小區進行節能改造，還入戶安裝了熱計量器。不久前，該樓7層居民柴先生發現家里暖氣漏水了，他想找到截門關閉暖氣時才發現，截門不知何時被拆走了。

昨天下午，記者在柴先生家看到，他家東北角臥室里暖氣片上安裝了熱計量器，這些暖氣片上方并沒有截門。柴先生說，不久前，小區進行試供暖，他突然接到妻子電話說，西北角臥室里的暖氣漏水了，于是他囑咐妻子趕緊把截門關了，但是妻子說找不到，他們這才反應過來，在裝熱計量器的過程中，截門被拆走了。

于是，柴先生趕緊打電話給鍋爐房，請工人上門及時關閉了整個單元的總截門。隨后，柴先生又趕到了建材市場，挑選了截門，并讓工人上門安裝，才解了燃眉之急。

“幸好是試供暖，如果正式進入供暖，暖氣片里全是水，沒有截門根本關不了，整個單元都要跟我們家停暖氣了。”柴先生說。老樓暖氣片經常有可能漏水，因此截門太重要了。他打電話找到當時進行節能改造的施工隊，要求對方將此前拆走的截門重新給他家裝上，但問題至今沒能解決。

本報記者王瓊 實習生張林

【編輯:王忠會】