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昨日，鄭州25歲女孩小郭向本報(bào)反映，兩個(gè)月前，她在朋友圈里看到一家美容店的廣告，便去那家美容店做了文眉。誰(shuí)知沒一會(huì)就開始頭暈嘔吐，送醫(yī)后小郭被診斷為由麻醉藥過敏引起的聽力神經(jīng)損傷，右耳全聾。經(jīng)過兩個(gè)月的治療，至今改善不大。事后，小郭和家人多次找到美容店，美容店拒不開門。經(jīng)查，該美容店為無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

據(jù)了解，近年來(lái)，因無(wú)證整形美容造成的醫(yī)療事故不斷增多，尤其是在微信等平臺(tái)上推廣的美容廣告，此類美容店多為無(wú)證操作，藥品來(lái)源不明，一旦出事就跑路，消費(fèi)者維權(quán)困難。一位業(yè)內(nèi)人士表示，目前鄭州有資質(zhì)的美容整形機(jī)構(gòu)僅有80多家，街頭和小區(qū)內(nèi)小診所和美容院多為無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

事件丨美容店文完眉毛，耳朵竟聽不見了

去年10月，小郭和同事談?wù)撈鹪鯓幼屆济每矗S意在微信“搜一搜”，找到了附近一家名叫“康麗減肥”的美容店。當(dāng)天下午，兩人就來(lái)到這家美容店，準(zhǔn)備做個(gè)文眉。據(jù)小郭回憶，進(jìn)門后她們發(fā)現(xiàn)，這家美容店為兩室一廳的普通住房，客廳的一部分被隔出來(lái)作為操作室，房間內(nèi)擺放著三張床，靠墻一側(cè)的柜子上擺滿了各種藥品和化妝品。兩人躺在床上，經(jīng)過對(duì)眉形的交流后，美容便開始了。一名中年女子在小郭的眉毛上涂抹了一層粉紅色膏狀藥品，稱該藥品為麻醉劑。半小時(shí)后，女子用刀筆開始文眉。其間，女子還使用了另一種液體麻醉劑和色料。手術(shù)從下午兩點(diǎn)左右進(jìn)行到下午五點(diǎn)。

出了美容店，小郭的耳朵就“嗡嗡”地響個(gè)不停，同時(shí)還有些頭暈。當(dāng)天下午六點(diǎn)半回到住址后，小郭頭暈嘔吐不止，于是打電話叫來(lái)同事。見小郭不省人事，幾位同事立即開車將小郭送到了省人民醫(yī)院。經(jīng)過一天一夜的搶救，小郭的病情終于穩(wěn)定下來(lái)。經(jīng)血液化驗(yàn)，醫(yī)生診斷為麻醉藥物過敏，但過敏源并不清楚。為了對(duì)癥下藥，盡快治療，小郭家人要求美容店提供麻醉藥品，但美容店拒不提供。

因無(wú)法查出過敏源，小郭又轉(zhuǎn)入了耳鼻喉科。治療十多天后，醫(yī)院對(duì)小郭進(jìn)行聽力檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，小郭的右耳神經(jīng)壞死，右耳全聾。出院后，小郭又在另外一家醫(yī)院進(jìn)行了20多天的針灸治療，但至今改觀不大。說(shuō)法丨涉事美容店屬無(wú)證經(jīng)營(yíng)

為了討個(gè)說(shuō)法，小郭和家人多次找到這家美容店。店主剛開始表示，只要小郭有證據(jù)顯示責(zé)任在美容店，他們就會(huì)賠償。而現(xiàn)在，店方直接玩起了消失。其間，小郭到金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行舉報(bào)。經(jīng)查詢，這家美容店屬于無(wú)證經(jīng)營(yíng)。金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人表示，他們?cè)啻紊祥T調(diào)查，但對(duì)方拒不開門，打電話聯(lián)系，對(duì)方聲稱不在鄭州。

昨日下午，記者來(lái)到位于未來(lái)路曼哈頓廣場(chǎng)7號(hào)樓7樓的康麗減肥美容店。從樓下看，美容店臨路陽(yáng)臺(tái)上懸掛的“康麗減肥”四個(gè)大字尤為顯眼，陽(yáng)臺(tái)上還晾著衣服。記者按門鈴和敲門均無(wú)人回應(yīng)。

文眉花了400元，治病卻花了近兩萬(wàn)。對(duì)于這次美容，小郭十分后悔。現(xiàn)在，小郭的耳朵24小時(shí)“長(zhǎng)鳴”，時(shí)常還會(huì)頭暈，方向感變差了，右耳基本聽不見聲音，連睡覺都得平躺，走路因平衡感太差，也容易摔倒。

“以前不懂，這個(gè)教訓(xùn)太深刻了。”小郭說(shuō)，美容前根本不知道美容店還要什么資質(zhì)，現(xiàn)在知道了，但是代價(jià)太大了。

金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所表示，一旦找到該店負(fù)責(zé)人，將對(duì)其無(wú)證經(jīng)營(yíng)進(jìn)行查處，并對(duì)這起醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查丨街頭美容店大多無(wú)證操作

在康麗減肥美容店的周邊，記者發(fā)現(xiàn)，曼哈頓廣場(chǎng)的住宅樓上開辦了很多類似的美容店。除皺、減肥、文眉、瘦臉、除痘等招牌掛在陽(yáng)臺(tái)窗戶上，夜幕降臨時(shí)，霓虹燈閃爍，尤為顯眼。在二七廣場(chǎng)周邊的大樓上，美容招牌同樣密集。這些美容店大多開設(shè)在面積狹小的房間內(nèi)，墻上懸掛大量牌匾，但本該懸掛的“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證”卻未見蹤影。

在二七路一家美容店內(nèi)，記者詢問正在給別人文眉的一個(gè)年輕女子，文眉是否需要打麻醉藥。女子表示，文眉需要“動(dòng)刀”，當(dāng)然需要打麻醉藥。而記者詢問其是否有麻醉師證時(shí)，女子則支支吾吾，稱只在眉毛上進(jìn)行麻醉，沒什么風(fēng)險(xiǎn)。在另一家美容店，該店工作人員聲稱可打瘦臉針，讓臉部瘦下來(lái)，輪廓明顯。而記者詢問其是否有醫(yī)師資格證時(shí)，該工作人員無(wú)法出示。

“寫字樓里和小區(qū)里的美容店，都是無(wú)證美容店。”美容整形業(yè)內(nèi)人士高先生介紹說(shuō)，衛(wèi)生管理部門核發(fā)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，都是根據(jù)從業(yè)人員是否有資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行審核，路邊小店和寫字樓上的美容店，一般不會(huì)有資質(zhì)。

“別以為微整形不算手術(shù)！”高先生說(shuō)，只要需要破皮和麻醉的美容項(xiàng)目，都是整形手術(shù)，比如，打針、割雙眼皮、文眉等，操作人員都必須有醫(yī)師資格證，麻醉師必須有麻醉師證，否則就是違法經(jīng)營(yíng)。目前，鄭州有80余家正規(guī)的美容整形機(jī)構(gòu)，藏身寫字樓和小區(qū)的小診所，大多是無(wú)證經(jīng)營(yíng)。

提醒丨美容微商多為無(wú)證黑店

據(jù)省人民醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生介紹，近兩年來(lái)，面部美容因藥物使用不當(dāng)造成的毀容、失明、耳聾的醫(yī)療事故越來(lái)越多，還有因麻醉藥物使用不當(dāng)變成植物人甚至死亡的案例。金水區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)人陳先生表示，隨著近年來(lái)美容微商的增多，這類糾紛案例正在快速增多。

陳先生表示，所謂的美容微商，就是一些小診所，只在微信微博等新的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳推廣，多打廉價(jià)牌和熟人牌。場(chǎng)地多為臨時(shí)租賃，一旦出事，直接跑路，消費(fèi)者維權(quán)無(wú)門。高先生表示，這些操作人員沒有醫(yī)師資質(zhì)，藥品大多是從小的展銷會(huì)上購(gòu)買，沒有藥品批號(hào)，不受監(jiān)管，其藥品質(zhì)量根本沒有保障。

那么，愛美的年輕人要怎樣避免朋友圈的美容陷阱呢？根據(jù)高先生和衛(wèi)生監(jiān)督部門的提醒，我們給大家一些建議：

首先，看資質(zhì)。一定要選擇具有“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證”的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)，提供服務(wù)的醫(yī)師必須為該機(jī)構(gòu)注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，在治療后保存好收費(fèi)憑證、消費(fèi)單據(jù)等就醫(yī)資料。

其次，看藥品。對(duì)美容整形機(jī)構(gòu)所使用的藥品要仔細(xì)查看，驗(yàn)看是否有國(guó)家藥品批號(hào)，不要被包裝上日文韓文等“洋玩意”糊弄，防止藥品來(lái)路不明。

此外，不要掉入價(jià)格陷阱，別輕信朋友圈的廉價(jià)美容和路邊小廣告，也別輕信所謂的進(jìn)口藥品和外國(guó)醫(yī)生。對(duì)時(shí)下流行的注射玻尿酸、膠原蛋白，激光嫩膚等微整形要慎重對(duì)待，畢竟整形有風(fēng)險(xiǎn)。（□記者朱建豪文圖）