北京西站臨時候車區(qū)遷至北廣場地下一層

(記者賈婷)昨天，記者從北京西站了解到，2016年鐵路春運高峰將于1月24日開啟，春運期間，北京西站仍將啟用臨時候車區(qū)緩解站內(nèi)候車壓力。與往年不同的是，今年春運臨時候車區(qū)由南廣場地面，遷至北廣場地下一層，面積約為6900平米。

候車區(qū)設(shè)有兩個入口，分別位于整個候車區(qū)的南北兩側(cè)，北入口設(shè)在北廣場負(fù)一層，旅客可經(jīng)由北廣場地面步行梯抵達；南入口設(shè)在北廣場負(fù)二層、地鐵北出口的對面，方便乘坐地鐵的旅客就近進入臨時候車區(qū)。各入口均設(shè)有實名制驗證驗票亭及安檢儀，候車區(qū)內(nèi)有旅客座椅、電茶爐、移動式衛(wèi)生間，可滿足旅客日常候車需求；安裝有廣播系統(tǒng)及LED顯示引導(dǎo)屏，引導(dǎo)旅客有序候車、乘車；同時將設(shè)置服務(wù)臺及重點旅客候車區(qū)，進一步方便旅客咨詢和重點旅客乘車。

為保證春運期間上崗的人員都能夠熟練辦理業(yè)務(wù)，為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前，車站各部門正在結(jié)合崗位特點開展有針對性的春運培訓(xùn)，尤其是對跨崗位支援的職工，會由車站職工教育部門和用人部門聯(lián)合進行專門的培訓(xùn)。

此外，在春運開始前，車站將會對站內(nèi)所有在用客服設(shè)備設(shè)施(電梯、照明、引導(dǎo)、廣播、售票設(shè)備等)，分系統(tǒng)進行一次全面排查維護。2015年底還專門對14個候車室內(nèi)的全部衛(wèi)生間進行了改造，對衛(wèi)生間墻磚隔板進行了整治、更新(客流大，使用頻率高，易出現(xiàn)支架、合頁松動等問題)，保證各類設(shè)備設(shè)施以良好的設(shè)備狀態(tài)迎接春運。

記者還從北京西站了解到，春運40天內(nèi)，北京西站(兩站)預(yù)計發(fā)送旅客635萬人(日均15.9萬人)，比去年同期606.4萬人增加28.6萬人，增長4.7%?？土鞲叻迤跒?月30日至2月7日，日均發(fā)送旅客21.5萬人，高峰日大約形成于2月5日、6日，預(yù)計客流在24萬人左右，比去年同期23.5萬人增加0.5萬人，增長2.1%。