醫(yī)院回應(yīng)“女孩痛斥號販子”:無保安參與倒號
中新網(wǎng)1月26日電 針對日前網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)“女孩痛斥號販子”視頻,今日,廣安門醫(yī)院通過官方微博指出,經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查,此次事件無保安參與倒號的行為及證據(jù),目前警方已介入調(diào)查,最終結(jié)論以警方調(diào)查核實為準。
2016年1月25日,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)“女孩痛斥號販子”視頻,廣安門醫(yī)院調(diào)查后表示,2016年1月19日,視頻中的女患者未掛上脾胃病科專家號,提出疑義,并撥打110報警。為不影響正常醫(yī)療秩序和其他患者就診,廣安門醫(yī)院工作人員即為其安排其他專家處就醫(yī)。該患者就診后自行離開。
廣安門醫(yī)院稱,經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查,此次事件無保安參與倒號的行為及證據(jù)。目前警方已介入調(diào)查,最終結(jié)論以警方調(diào)查核實為準。
此外,不法人員的倒號行為,損害患者利益,也損害醫(yī)生利益,更擾亂正常醫(yī)療秩序。我們同患者一樣,對此深惡痛絕。一直以來,醫(yī)院都在積極配合公安部門,不斷增強安保力量,持續(xù)開展治安巡查,嚴厲打擊“號販子”,維護患者的正常就醫(yī)權(quán)利。
為了最大限度地方便廣大患者就醫(yī),廣安門醫(yī)院指出,除保持正常窗口掛號外,已開通多種掛號渠道,如北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺、114掛號平臺、醫(yī)院官方APP、工行自助掛號服務(wù)系統(tǒng)、“銀醫(yī)卡”自助掛號機等,并嚴格執(zhí)行掛號實名制,努力提高掛號成功率。
廣安門醫(yī)院表示,將擴大號源,增加專家出診次數(shù),延長醫(yī)務(wù)人員工作時間,以最大的能力服務(wù)于廣大患者。