針對消費者投訴較為集中的房地產(chǎn)中介市場，我國有關(guān)部門將重點整治隱瞞房屋真實狀況、發(fā)布虛假房源信息及亂收費、騙取中介費等“釣魚”行為。

住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部副部長陸克華6日在此間的國務(wù)院政策吹風(fēng)會上說，群眾對房地產(chǎn)中介機構(gòu)和中介人員服務(wù)質(zhì)量和水平，普遍不滿意。據(jù)北京市在2014年對3萬多名年輕人住房狀況進行調(diào)查，其中43.8%的人都表示在租房過程中遇到中介不良行為，甚至出現(xiàn)黑中介、欺詐中介費等問題。“我剛參加工作的時候，租用的是單位集體宿舍，所以沒有遇到中介這方面的事情。現(xiàn)在部里新來的年輕人，大部分是租房住，我經(jīng)常聽到他們對中介的抱怨，甚至遇到黑中介，比較令人憤慨。”陸克華說。

據(jù)介紹，北京市住建委有一個投訴平臺，對中介的投訴主要有：隱瞞房屋真實狀況，發(fā)布虛假房源信息，把成套住宅私自打隔斷以后出租，還有亂收費甚至騙取中介費等。目前，住建部正會同有關(guān)部門一起，制定具體措施，規(guī)范中介機構(gòu)房源信息發(fā)布，全面推進房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽，強化對房地產(chǎn)中介機構(gòu)的備案管理，加強中介機構(gòu)從業(yè)人員管理等。

“房源信息發(fā)布，一定要真實。中介機構(gòu)在房源信息發(fā)布前要經(jīng)委托人同意，同時還要到當?shù)胤抗懿块T進行房源信息核驗后才可以發(fā)布。不得以虛假信息、虛假價格進行‘釣魚’。”陸克華說。