近日，一段衡水市公安交警支隊兩名輔警接待群眾辦理業務態度不佳的視頻，在微信朋友圈大量轉發。9日，河北省衡水市政府副市長、公安局長程蔚青見到了視頻拍攝者尹某并作出了鄭重的道歉。尹某稱，沒想到會得到程市長當面道歉，給好局長點個贊!

5日，一段“交警執法窗口工作人員工作態度不佳”的視頻在網上流傳，衡水市公安局迅速做出處理，連夜辭退了兩名涉事輔警，并公之于眾。衡水市政府副市長、公安局長程蔚青還在朋友圈中表態，要找到視頻拍攝者，登門道歉。

此事在社會各界和廣大網友中引起了很大反響。短短一天的時間內，衡水公安所屬自媒體官方微信此條累計點擊量達到10萬以上，廣大網友紛紛留言對衡水公安的做法點贊。經中新網最先報道后引起了社會各界的關注。

9月8日晚10點多，剛剛從外地出差歸來的程蔚青同志獲知已經聯系上尹某后，立即安排第二天上午登門道歉。9月9日上午滿懷期待的視頻發布者尹某主動提前來到市公安局，見到了剛剛結束會議的程蔚青副市長。

在40分鐘的時間內，程蔚青同志首先就工作人員態度不佳一事向尹某作出了鄭重的道歉。程蔚青說，公安機關與人民群眾對公平正義的追求永遠是一致的，群眾滿意是衡水公安工作的方向、動力和標準，近年來，衡水公安一直在努力改進工作、轉變作風、服務群眾、去除特權思想，當然仍存在不足。對此，我們真誠接受監督、接受批評，為工作人員的不當態度向大家道歉。

程蔚青表示，廣大輔警人員和民警一樣，是公安隊伍中不可或缺的重要組成部分，嚴格、規范、文明執法是每一名公安人的必修課，此次公開道歉，就是要明確無誤的向全體警務人員表明，衡水公安機關一定要轉變作風，除祛冷橫硬推，就是要明確無誤的向社會各界表明，衡水公安永遠敞開大門，誠懇接受群眾監督和批評。

最后，尹某也向程蔚青表達了自己的感激之情。“發布視頻是無心之舉，沒想到會引起這么大的反應，沒想到市局黨委會處理那兩名工作人員，沒想到會得到程市長的當面道歉。通過40分鐘的談話，讓自己充分的認識到，我們的政府及政府各部門，已經向服務型政府轉變，為更好的服務群眾做出努力。在這里，我要為我們的好市長、好局長點個贊”!尹某說。