裁員實(shí)為強(qiáng)制“自愿離職”
10月9日,美團(tuán)餐飲平臺負(fù)責(zé)人王慧文發(fā)布內(nèi)部信,稱“將給各級管理者提供更多的輪崗鍛煉機(jī)會”,此舉被認(rèn)為是大裁員的配套計劃之一。
一位美團(tuán)員工稱,此計劃名為“輪崗”,實(shí)為“安置”,專門針對那些將被取消的業(yè)務(wù)線及城市,此前,美團(tuán)網(wǎng)購部門正是用同樣的手段被遣散。在美團(tuán)的計劃中,HR將優(yōu)先勸說這些業(yè)務(wù)線和城市的員工自動離職,不愿離職的,即默認(rèn)參加“輪崗計劃”,將被調(diào)劑至其他部門或城市。
當(dāng)問到美團(tuán)對自動離職的員工有何補(bǔ)償時,該位員工稱沒有,但在調(diào)崗和離職兩者之間,大多數(shù)人還是選擇后者。因?yàn)檎{(diào)崗后,他們在原崗位上積累的經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績、人脈等資源必須從頭再來,職業(yè)生涯規(guī)劃也會被打亂,結(jié)果得不償失。
他還補(bǔ)充道,調(diào)崗計劃在內(nèi)部信發(fā)出前的一兩個月已經(jīng)開始,已有不少員工不愿接受調(diào)劑而自動離職,這樣“軟性”脅迫離職,引起了不少人的反對,私底下,美團(tuán)員工將調(diào)崗計劃與58同城“996”的相提并論。
但未來,美團(tuán)員工可能連這最起碼的選擇機(jī)會都將被剝奪。
據(jù)悉,美團(tuán)的代理制轉(zhuǎn)型將在10月下旬到11月上旬達(dá)到高潮,屆時需要取消的城市將達(dá)到數(shù)百個,受影響員工過萬,而美團(tuán)內(nèi)部可提供的調(diào)崗職位根本無法消化如此龐大的人力。因此,即便有調(diào)崗計劃,最后絕大多數(shù)員工還是要離開美團(tuán)。
顯然,相對于目前一刀切的裁員計劃,此前以業(yè)績?yōu)椴脝T標(biāo)準(zhǔn)的PIP還更合理些。在這樣嚴(yán)苛的條件下,美團(tuán)的人才只會加速流失,未來留下的,可能只是那部分沒有更好選擇的員工。
盈利——為了兌現(xiàn)千億美金承諾
從較理性的PIP,到必須在年底前完成的萬人大清洗,裁員計劃從溫和變得激進(jìn)的背后,是美團(tuán)必須以盈利來實(shí)現(xiàn)當(dāng)初對投資人千億美元估值的承諾。
在去年底網(wǎng)上流傳的美團(tuán)點(diǎn)評融資計劃書中,美團(tuán)的目標(biāo)是在明年估值至少達(dá)到317億美元,在2019年則為1014億美元。但這個目標(biāo),已變得越來越不可能。
(圖片來自美團(tuán)點(diǎn)評2015年12月的融資計劃書)
今年5月,為填補(bǔ)餐飲業(yè)務(wù)虧損,美團(tuán)貓眼被出售給光線傳媒,有消息稱,美團(tuán)酒店也即將被出售,而這偏偏是美團(tuán)最有價值的兩條戰(zhàn)線。原來是有希望大規(guī)模盈利的業(yè)務(wù),現(xiàn)在卻變成了手中一把純粹的現(xiàn)金,這導(dǎo)致了美團(tuán)估值的成長性大幅受損。
給美團(tuán)算筆賬,在5月的交易中,貓眼賣出了12.5億美元的價格;對標(biāo)去哪兒,即將出售的美團(tuán)酒店價格也不會低于30億美元。據(jù)此粗略估算,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)占美團(tuán)23%的估值,按照美團(tuán)原本的估計,到了明年,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的估值應(yīng)在85億美元左右,減去交易所得,美團(tuán)實(shí)際損失的估值超過50億美元。如美團(tuán)仍保持成長,隨著時間往后推移,這損失還會以幾何級數(shù)放大。
若不做任何挽救動作,可以肯定,美團(tuán)在2019年將無法實(shí)現(xiàn)千億美元估值的目標(biāo)。而這也意味著滅頂之災(zāi):在上輪融資中,美團(tuán)與投資方簽訂了對賭協(xié)議,如IPO未達(dá)預(yù)期估值或未在既定日期完成IPO,美團(tuán)需支付投資方相當(dāng)于投資金額120%的款項(xiàng)。以上輪33億美元融資算,這筆款項(xiàng)將達(dá)40億美元,這是美團(tuán)無論如何也承受不起的。
唯一能拯救美團(tuán)估值的,只有盈利,而且是比既定計劃更快更大規(guī)模的盈利。
7月,王興曾高調(diào)宣布,美團(tuán)除外賣業(yè)務(wù)外,已實(shí)現(xiàn)整體盈虧平衡。在10月9日的內(nèi)部信中,王慧文也明確表示,市場人員的KPI要從交易額導(dǎo)向轉(zhuǎn)為盈利能力導(dǎo)向。
細(xì)心可以發(fā)現(xiàn),美團(tuán)實(shí)現(xiàn)盈利的原定時間是在2018年,現(xiàn)在的計劃比原來提前了足足2年。這印證了此前的論述——美團(tuán)正在以盈利努力達(dá)成向投資人許下的千億諾言。
(圖片來自美團(tuán)點(diǎn)評2015年12月的融資計劃書)
但去年底,美團(tuán)還預(yù)計2016年將要虧98億元,如今僅僅10個月后,就說2016年要盈利。如此朝令夕改的盈利計劃,未免給人“大躍進(jìn)”的感覺,這也不難理解,美團(tuán)內(nèi)部為何會催生出“2萬人裁員”這種“大躍進(jìn)”式的節(jié)流行動了。
除了裁員,美團(tuán)為盈利還能做些什么
假設(shè)美團(tuán)真能成功裁員2萬人,節(jié)約下來的人力成本應(yīng)該說足夠多,但遺憾的是,以美團(tuán)目前孱弱的掙錢能力來看,盈利前景仍然渺茫。
即便王興為外賣以外的的業(yè)務(wù)盈利而歡欣鼓舞,但沒法否認(rèn)的是,美團(tuán)快速盈利的手段仍然只有提傭一條路,而光是因?yàn)樘醾颍缊F(tuán)這兩年來已經(jīng)沒少跟商戶鬧矛盾。從長遠(yuǎn)來看,傭金制不可持續(xù),而商家增值服務(wù)等又未成熟,看來最有希望能挽救美團(tuán)的,就只有支付了。
一個簡單的道理是,若靠傭金賺錢,你的抽成來源就只有平臺自有的流水,但一旦你做了支付工具,凡是使用這個工具付錢的流水,就都是你的抽成對象了。這樣躺著收過路錢,是每個平臺的美夢,但尷尬的是,美團(tuán)直到上月才買到一張支付牌照。目前,支付戰(zhàn)場大致是支付寶得5斗,微信得3斗,其他人共分2斗的格局,至于美團(tuán),在其中還排不上號。
不過客觀地說,未來美團(tuán)支付還是有生存空間的,王興手中有美團(tuán)和點(diǎn)評兩個APP,大可以憑此把支付寶和微信支付從美團(tuán)點(diǎn)評驅(qū)逐出去,占山為王,獨(dú)享自家流量。但這樣做,最多自保,要逆襲阿里騰訊賺大錢,無異于癡人說夢。在美團(tuán)之前,就有一個現(xiàn)身說法的例子。
ta,就是京東支付。
在京東APP的支付方式列表中,支付寶早已被踢出局。現(xiàn)在京東一年近5000億的流水,就剩下京東支付和微信支付兩家享用,相對于美團(tuán)每年1000億出頭的GMV來說,這塊自留地可以說夠肥沃的了,然而即便如此,多年過去,京東支付也還是沒做起來。根據(jù)艾瑞的數(shù)據(jù),2015年京東支付的份額只有2%,僅為支付寶的1/24。
連京東這樣怪獸級別的APP都養(yǎng)不肥京東支付,不知道王興憑什么認(rèn)為美團(tuán)支付能靠美團(tuán)點(diǎn)評的導(dǎo)流成功?坊間消息稱,美團(tuán)買這張支付牌照,花掉了13億,現(xiàn)在看來,不要說靠支付盈利,美團(tuán)就是要回本,也得花上不少時間。
所以說,就算把裁員、KPI這些該做的都做了,美團(tuán)的“大躍進(jìn)”盈利計劃還是個死局。
沒人懷疑,若給王興足夠長的時間,他不用賣掉貓眼和酒店,他的餐飲平臺可以做得更好更扎實(shí),他的支付也能賺點(diǎn)小錢,他的美團(tuán)能慢慢緩過氣來。但問題是,背后的資本給他定了死線,這使得一切都只能在不合適的階段進(jìn)行,美團(tuán)正在為此前的燒錢還債。
可悲的是,這甚至不是美團(tuán)自己的責(zé)任,從一開始,團(tuán)購模式就不是一個可持續(xù)的商業(yè)模式,終其一生被資本綁架,或是所有團(tuán)購網(wǎng)站都不能擺脫的宿命。