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男子欲注冊網約車發現駕照被他人注冊 滴滴稱已封號

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男子欲注冊網約車發現駕照被他人注冊 滴滴稱已封號

張先生回憶稱,近日朋友推薦他加入“滴滴順風車”,他便下載了軟件按照提示操作,分別上傳了身份信息、駕駛證、行駛證等材料,不料提交后久久無法通過,“我的車符合標準,駕齡十幾年了肯定也沒問題,到底卡在哪兒了?”

他只得致電滴滴公司客服詢問,卻被告知其駕駛證已被別人注冊。“工作人員說,一個駕駛證只能辦一個賬號,所以我就沒法兒注冊了。”工作人員只透露注冊人手機尾號的后四位是2149,但張先生查遍所有親朋好友,都沒有人使用類似號碼。“我的駕駛證肯定是被別人盜用了。”相比“省油錢”來說,駕駛證被盜用更讓他擔心,“萬一哪天注冊這號的出事兒逃跑了,很可能讓我背黑鍋,而且這人對乘客的安全也有很大威脅”。

50元代辦網約車

昨日,北京晨報記者在多個平臺搜索發現,確有人“代辦司機號”,聲稱“駕齡不足、車齡超齡、異地注冊,所有問題一站式解決”,甚至連人臉識別也能破解。一代辦人表示,只要花200元,就能搞到一個注冊好的滴滴賬號,立即使用。

而記者發現,滴滴、優步官網對駕齡及車型都有明確規定,司機注冊時也需填寫本人的身份證、駕駛證、車輛行駛證等信息并有相關驗證。但一網絡賣家稱,這些“門檻兒”都不是問題,可解決各種車輛超齡、駕齡不夠、異地無獎勵等所有問題,星級不夠、無獎勵、賬號被封也都可以重新辦理新賬號。

記者咨詢價格,對方表示,“50元代辦費,車輛和駕駛證每個問題100元,解決所有問題200元”。如車輛超齡,則在車牌基礎上改動號碼;如駕齡不夠則改動身份證號,“我們辦了上千單,不會有問題,包售后”。

而另一廣東代辦人表示,“因為怕以后政策對拉過專車的車輛有限制,所以我經手的40%的車都要辦個‘小號’。”所謂“小號”,即用他人車牌注冊的賬號。“車牌很好改,一般人都看后四位,不會被發現。”

問題駕照被封號

記者昨日就此聯系滴滴客服,對方表示,接到張先生反映問題后,已凍結該賬戶。“如果張先生要注冊賬戶,可以向我們提交注銷申請,我們核實后會注銷原賬號。”對于張先生的駕照為何會被陌生人注冊一事,工作人員表示還需進一步調查。

-律師提示

發生意外平臺應先賠

京衡律師上海事務所律師余超指出,網約車與傳統出租車不同的是司機與平臺為合作關系,發生事故后責任主體應為“司機”而非平臺,因此在一般糾紛中,乘客應直接向網約車司機索賠。但《消費者權益保護法》第44條規定:“網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償”。所以若平臺沒有盡到審核義務,不能提供車主真實信息,一旦乘客在乘車過程中發生意外,平臺要先行承擔賠償責任。而這些代辦人和網約車司機共同以虛假資料注冊,構成欺詐,平臺在對消費者承擔責任后,可以再向網約車司機和代辦人追償。

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