今年以來(lái)，隨州高新區(qū)財(cái)政局圍繞“環(huán)節(jié)最少、流程最簡(jiǎn)、效率最高、服務(wù)最好”要求，采取多項(xiàng)措施，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)職能，創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化辦事程序，提高行政效能，傾力打造高效陽(yáng)光政務(wù)。

規(guī)范辦理流程，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。該局把公開辦事過(guò)程作為服務(wù)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和突破口，對(duì)每個(gè)服務(wù)窗口、崗位所承擔(dān)的工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和要求等做出具體明確的規(guī)定，并形成一套規(guī)范制度。

建立服務(wù)承諾機(jī)制，強(qiáng)化外部監(jiān)督。制作業(yè)務(wù)流程圖，全面公示辦理流程、服務(wù)指南等，并向社會(huì)承諾，開通熱線電話，接受群眾監(jiān)督。

完善制度保障，加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)管。在出臺(tái)公開承諾、首辦負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究等規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，將所有辦理事項(xiàng)納入內(nèi)部廉政監(jiān)管和外部舉報(bào)監(jiān)督體系，從機(jī)制上保障財(cái)政工作有序運(yùn)行，有效防止腐敗現(xiàn)象和“四風(fēng)”行為發(fā)生。