近年來，隨州廣水市食藥監局高度重視“放管服”工作，按照上級的有關要求，大力推動政府職能轉變，切實解決企業和群眾在辦理審批過程中“磨破嘴、跑斷腿”的難題，提出“只需跑一次”的承諾，以實際行動落實“放管服”改革要求，提升企業和群眾獲得感。

全面瘦身“簡優辦”。推行行政審批服務事項全面精簡，優化壓縮審批事項環節、時限，砍掉各類非必要證明和繁瑣手續。嚴格做到即辦件審批在窗口完成、承諾件的程序性審核在窗口完成。食品經營許可證審批時限由原來的20個工作日壓縮至7個工作日，辦理食品經營許可證延續的，設備布局、操作流程沒有發生變化的，可以不進行現場核查。將辦事指南進行規范，做到服務事項申報材料、辦理程序、承諾時限、法律依據在政府網站全公開，讓辦事群眾一目了然。

尚信重諾“容缺辦”。針對日常業務辦理頻繁出現的因一次性提交資料不齊全、表格內容填寫不規范等而導致多次取送跑路的問題，積極推行“行政審批服務容缺受理審查制度”，即對必備要件齊全，但缺少個別輔助材料的，在申請人書面承諾后，可以“容缺”，先行予以辦理。對重點企業實行全程代辦制，暢通“綠色審批通道”，推行“一站式”服務，遇事“有人問、有人管、有人辦”，切實為投資者解決好項目建設中遇到的困難和問題，讓投資企業“引得來、留得住、能發展”。

宣傳推進“電子化”，電子證書是運用互聯網科技對傳統紙質許可證書的“革命”，實現了“網上辦許可、拿證不出門”的行政審批全程電子化。電子證書一經簽發，與紙質證書具有同等的法律效力。電子化證書的實行是全省系統行政審批制度改革的發展方向，是深入推進“放管服”改革的必然選擇，窗口人員提高思想認識，在做好日常工作的同時，向辦事群眾做好行政許可電子證書的宣傳工作。

人性服務“接力辦”。遵循“當日事當日畢”原則，對上午來窗口辦證的群眾，若上午下班前仍未辦理完的，提供延時服務，不讓群眾“跑空趟”。同時，為進一步提高行政審批效能，實行首席代表責任制、一次性告知制、AB角工作制等制度。實現審批機關為各類辦事主體提供“無差別服務”，給一直“跑在路上”的行政審批服務事項再提速。