“感謝法律顧問多次幫我組織調解，讓我取得一名子女的撫養權、房產及家庭的部分財產。”近日，曾都區東城辦事處某住宅小區田樺(化名)女士拿著調解協議，流下了激動的淚水，再三向東城法律顧問李媛媛表示感謝。

近年來，在曾都區司法局的具體指導下，曾都東城普遍建立法律顧問工作，把法律服務、法制宣傳、人民調解、法律援助等覆蓋到各社區及所屬的企事業單位，讓法律顧問成為化解居民矛盾糾紛、維護合法權益的貼心“三大員”。

法律訴求的“代理員”

協議離婚兩年，李某前夫對小孩不聞不問，更別提協議中約定的一次性支付15萬元費用。

李某在多次聯系其前夫及前夫家屬均無果的情況下，向其居住地社區申請法律幫助。社區法律顧問李媛媛律師了解情況后，對案件進行了梳理。考慮到李某前夫失聯，法院無法將有關訴訟材料送達給當事人，李律師經多方努力，終于聯系上其前夫，隨后為李某起草訴訟文書，引導其提起民事訴訟。在李律師幫助下，法院判決李某勝訴，由其前夫一次性支付了15萬元費用，并按時支付了小孩撫養費，讓弱勢群體的合法權益得到保障。

法律援助的“聯絡員”

一次交通事故后，當事人古某經過近一年的努力，也沒有獲得賠償，病痛中的古某生活陷入困境。

今年5月，古某通過居住地社區向法律顧問尋求法律援助。律師徐成了解到，肇事方及保險公司沒有賠償，是不認可誤工費的計算方式和治療結果。為給古某最大限度地獲得賠償找證據，徐律師多次深入古某居住地詳細調查了解，并取得社區開具書面證明，查找相關法律條款，帶著古某的病歷資料多次走訪醫療專家，積極與市保險行業協會調解委員會溝通，取得該協會支持，最終古某與肇事方和保險公司達成調解協議，獲得各項賠償金43000余元。

法律知識的“宣傳員”

2015年9月，東城某小區業主張某、王某及房屋實際承租人余某相互扯皮，導致其物業管理費長期無法收取，小區物業公司與其多次交涉也無濟于事，一紙訴狀將張某、王某、余某告上法庭。期間，因物業管理費無保障，小區管理秩序下滑，居民怨聲載道。

該小區所在社區居委會了解情況后，請來了法律顧問幫助調解。法律顧問多次組織當事人座談，宣講《物業管理條例》，引導學習相關法律法規知識，讓各方當事人認識物業管理對小區居民生活的重要性，對城市文明建設的重大意義。

曉之以理，動之以情。經過多次做三方工作，各方當事人互諒互讓，房屋實際承租人余某向物業公司支付了年度租金，物業公司撤回對業主及承租人的起訴，承諾認真履行服務合同規定的各項義務，從此小區管理秩序變好，居民們拍手稱快。

截至目前，東城法律顧問參與基層居民矛盾糾紛調解百余件，提供法律咨詢千余次，開展法治講座5場，受教育人群達1萬余人次。