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燃氣不能開通要怎么解決、燃氣不開通找誰投訴

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燃氣不能開通要怎么解決、燃氣不開通找誰投訴

天氣漸冷,家里沒有燃氣,做飯、洗澡等非常不便,這可讓孫女士犯了難。近日,家住寶雞市巨福路金色米蘭9號樓2單元的業主孫女士向華商報-二三里資訊反映,其所在的單元14樓一業主因房屋質量問題與開發商產生糾紛,不配合檢測燃氣管道,導致該單元其他用戶無法使用燃氣,給他們生活造成極大影響。

視頻報道:

【小里幫忙】金色米蘭部分住戶家中不通氣,“天氣漸冷沒燃氣真不行”

燃氣不能開通要怎么解決、燃氣不開通找誰投訴

14樓一住戶與開發商存在糾紛

導致其他業主無法用氣

“我是金色米蘭小區9號樓2單元的業主,我們小區其他的樓宇都通燃氣了,就我們單元由于14樓一住戶和開發商因房屋質量問題存在糾紛,導致我們整個單元東戶樓上樓下多戶天然氣到現在不能通。快到冬季了,天氣越來越冷,沒有天然氣真是不方便,洗澡、做飯等都是問題,入住以來,我們做飯都是靠電磁爐來,長此下去這也不是辦法。”業主孫女士對記者說。

在巨福路金色米蘭小區內,記者見到了孫女士和其他幾位業主。他們表示,不能由于個人一些原因與開發商產生矛盾就不配合燃氣開通工作,而導致其他居民的合法利益受到損害。“我們期間不知跑了多少次,找了開發商、燃氣公司,說是由于他們之間因為賠償問題分歧太大,此事就一直拖著。”

記者實地走訪9號樓

記者在小區9號樓東戶一住戶家中廚房看到,廚房做飯使用的是電磁爐。天然氣管道已經檢查過,上面貼有檢查過的紅色標簽。燃氣熱水器等設備都安裝到位,業主們就是等燃氣通了以后,能夠使用燃氣燒水做飯。

在離小區不遠處就是金色米蘭售樓處,售樓處一工作人員對記者表示,售樓處和開發商是兩回事,售樓處只負責房屋銷售問題,涉及的其他問題,由開發商負責。

就此事,經記者多方聯系采訪到了14樓該戶業主。

該業主向記者表示,“我買的這房子,因為房子存在質量問題,一直沒有協商好。主梁承重梁存在裂縫問題,我不同意他們的維修,要求對我經濟賠償或換新房,一直和他們沒有談攏。這個問題沒解決,兩年了一直沒處理,所以燃氣的事,我房屋的這個事情沒解決,通氣的事我也管不了。房子當時已經裝修了一半,我們發現了問題就停了,光鋪設了地面,這是一體澆筑房沒辦法維修,我的訴求就是經濟賠償或換房。后續,我也準備通過法律途徑起訴正基開發商。”

正基地產:索要賠償數額過大 無法滿足

記者來到寶雞正基地產開發有限公司采訪調查了解此事。華商報-二三里資訊聯系到了負責此事的牛副總經理,他表示,“此事我知曉,也參與處理。14樓這個住戶因為家中房屋稍微有點小裂縫,開口要30萬元賠償,這個我們肯定接受不了。這個事情質監站也來協調過了,他自己也不愿意維修處理,我們也沒辦法。”

他說,“這位住戶家中房屋有點縫,業主自己不同意人家來修,必須讓給賠償錢,這誰能接受。關于燃氣這個事,我想對方就是拿這個事來說事,讓別人不能用氣,住戶找我們,我們也和業主一起去過中燃公司,中燃現在也是開不了,我們開發公司就是建議幫助業主起訴這戶人家。”

牛副總經理表示,其給14樓這位業主說過多次,不能因為這件事損害其他人家業主的正常權益,對方就是不聽。還說讓我們在隔壁小區給他買套房送給他,這肯定是不合理的。如果實在解決不了,給住戶們也說了,可以向法院起訴,讓法院進行裁決,公司會按照法院裁決處理。

華商報記者董曉明 編輯 劉杰

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