超市低標價高收款欺詐消費者 要求雙倍賠償要求卻被拒絕

　　日前孔先生在樂天瑪特四道口店購買了一套標價為99元的睡衣，結賬卻被收取139元。他按照超市的規定，提出多收款項雙倍賠償的要求，遭到拒絕。北京晨報記者昨日實地探訪發現，貨架標簽更換為139元。睡衣區負責人表示是銷售員未及時更換掃碼價簽所致。經本報介入后，昨日稍晚時間，樂天瑪特向孔先生道歉，并同意賠償條件。

　　付款發現多收40元

　　11月25日，孔先生夫婦在樂天瑪特四道口店購物時，為女兒挑選了一套睡衣。“當天那款睡衣標價是99元，我覺得很劃算，正巧還剩一套適合我女兒的尺碼”。孔先生果斷將睡衣買下，可讓他沒想到的是，他在收銀臺結賬后核對賬單發現，這款睡衣實際收款金額為139元，比標價多出40元(如圖)。記者從孔先生出示的購物小票和他拍攝的貨架標簽照片上看到，商品編號完全一致，標價確實與結算價格不符。

　　孔先生回憶稱，他當場拿著睡衣到超市服務臺反映問題，工作人員叫來該睡衣區的員工，“她對比后，一個勁兒地讓我們退貨。”孔先生稱，妻子很心儀這套睡衣，“超市標價收款價格有別，應該有個說法，不能只給出退貨的解決辦法敷衍了事。”