iPhone 6S自動關機為保護電子原件?蘋果稱不是安全問題
2016-12-05 11:40:56 東方網
12月4日消息,蘋果公司發布了《有關 iPhone 意外關機的信息》,稱少數于2015年9-10月期間生產的iPhone 6S設備中,某項電池元件被裝進電池包之前在受控環境空氣中暴露時間過長,使電池電量消耗速度快于正常水平,導致意外關機,這并不是安全問題。
蘋果公司稱,為幫助消費者解決這個問題,蘋果公司為受影響的設備免費更換電池。iPhone 6S用戶可以在 iPhone 6S意外關機問題計劃網頁上輸入設備序列號,查詢其設備是否符合免費更換電池的條件。蘋果公司對由此給消費者帶來的不便表示誠摯的歉意。
該公司表示,希望消費者了解到,iPhone在設計時有意允許設備在一定條件下自動關機,如極度寒冷的氣溫下。發生自動關機的某些情形對于消費者而言可能是意外,但這種設計是為了保護電子元件避免由于低電壓遭到損傷。該公司探尋了導致 iPhone 意外關機的其他可能性,經過深入調查,尚未發現其他原因,將繼續關注和分析顧客的報告。