垃圾“好搶手” 快遞公司推新服務遭民眾質疑 "帶垃圾下樓"是否可行?
2016-11-21 08:38:29 京華時報
隨著快遞業競爭的加劇,促使快遞業給居民提供更加優質貼心的服務??爝f員送快遞時,順便“帶垃圾下樓”,這是舉手之勞的事,使快遞員與客戶之間拉近了距離。通常來說,倒垃圾是很多人不愿意干的事情,快遞公司放下身段,主動去做這一“低檔次”的活,讓人感覺到既實在又體貼。
資料圖 (圖文無關)
從之前的快遞上貼小廣告,到現在的快遞員“帶垃圾下樓”新服務,說明快遞業不再一成不變,為適應市場競爭,不斷求新求變,拓展自己的生存空間。隨著網購不斷增加,快遞公司也會隨之增多,競爭也會越來越激烈。只有不斷提供更多貼心的服務,才能更加滿足民眾的需求,在競爭中立于不敗之地。就像快遞員主動“帶垃圾下樓”,不僅要向客戶熱情打招呼,還要鞠躬,更要帶垃圾下樓,客戶感激之余,下次寄快遞很可能就會繼續找這家快遞公司。