眾所周知，保險保的是“未來的事”。但這個“未來”到底多久才來,任誰也說不準。湖南邵陽的王先生與妻子操持著小本生意，平素身體狀況良好，日子蒸蒸日上。也正是因為這樣，當太平人壽河南邵陽中心支公司的金經理與王先生談起“買保險”的話題時，王先生很是拒絕。

雖然“不信邪”，但考慮到年齡漸長，生意有風險，王先生還是聽取了金經理的建議，在太平人壽投保了福利健康重疾保險，保額20萬元。

4個多月后的一天，王先生在鄉下幫助姐姐務農時，總是感覺脖頸處非常不適。第二天，王先生前往湖南邵陽市中心醫院檢查，被告知檢查結果為淋巴癌。幾日后又去了中南大學湘雅醫院進行復查，結果被診斷為鼻咽癌。據王先生的妻子回憶稱，一聽醫院說是癌癥，人都要崩潰了。可有病就得治，治病費用從哪里出，成了兩口子最大的問題。

在獲知客戶身患重疾后，太平人壽代理人主動聯系了王先生。并告訴他，之前其購買的重疾險已經過了90天的等待期，按照合同，王先生可以申請理賠。

太平人壽在接到客戶報案后，積極協助客戶準備相關的審核材料，以最快的速度全額賠付王先生20萬元人民幣。

收到理賠款后，王先生的妻子來到太平人壽湖南邵東中支，向公司贈送了一面上書“顧客至上，服務周到”的錦旗。“當初，如果不是金經理那么三番五次的勸我老公買保險，我們怎么能一下子拿出這么多錢治病啊”，王先生的家人向代理人表達了由衷的感謝。

關于太平人壽保險有限公司：

太平人壽是中國太平保險集團有限責任公司(以下簡稱“中國太平”)旗下專業壽險子公司，為我國中大型壽險公司之一。中國太平擁有88年品牌歷史，是管理總部設在香港的中管金融保險集團。

作為中國太平戰略發展的主要力量，太平人壽依托中國太平綜合性、多元化經營平臺，在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網絡銷售等渠道，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產品，為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融理財服務。公司總部設在上海，目前已開設37家分公司和1100余家三、四級機構，服務網絡基本覆蓋全國。

近年來，太平人壽堅持踐行“精品戰略”，業務規模、價值穩步增長，業務品質穩定在行業領先水平。截至2016年，太平人壽注冊資本金100.3億元，總資產超過3200億元，期末有效保險金額超過23000億元，服務客戶總量超過3800萬人次，累計支付理賠款和生存金總額超過560億元。同年，惠譽國際對太平人壽做出“A+”評級，評級展望為“穩定”。