成都，吳女士與老伴一大早就帶著印有“貼心理賠 誠信百年”的錦旗，來到了太平人壽四川新都支公司。接過錦旗的工作人員正欲了解原由，吳女士卻提到，要把兒子病逝后獲得的理賠款，投保太平人壽的產品“信守一生”。

據太平人壽介紹，吳女士在新都支公司開業期間就成為了公司客戶，于2003年6月為兒子購買了太平無憂長期健康保險(分紅型)及太平真愛附加健康保險。2015年，吳女士的兒子被醫院查出高血壓，多次的入院治療形成一筆不小的開銷。幸好手頭有一份太平人壽的保障，吳女士9次向太平人壽申請住院理賠，均獲得快速受理。

本以為一家三口的生活可以就這么繼續下去，誰知，天不遂人愿，吳女士的兒子突發腦溢血身故，這突如其來的打擊讓老兩口悲痛欲絕。

太平人壽代理人知悉后，即刻與吳女士取得聯系，積極協助她準備理賠事宜，不到3天，公司便完成理賠結案。吳女士十分感激太平人壽的快速理賠和真誠服務，便主動向新都中支贈送了錦旗。

失去獨子后，吳女士與老伴的家庭生活顯得孤獨而落寞。經由此次理賠，她深刻意識到保險的重要性，贈送錦旗的當天便決定投保太平人壽“信守一生”，為自己和老伴的晚年添一份保障。“兒子是不可能回來了，但日子還是要過下去，現在保險就是我們最大的依靠”，聊到此次投保，吳女士如是說。

關于太平人壽保險有限公司：

太平人壽是中國太平保險集團有限責任公司(以下簡稱“中國太平”)旗下專業壽險子公司，為我國中大型壽險公司之一。中國太平擁有88年品牌歷史，是管理總部設在香港的中管金融保險集團。

作為中國太平戰略發展的主要力量，太平人壽依托中國太平綜合性、多元化經營平臺，在個人代理、銀郵代理、電話銷售、網絡銷售等渠道，提供涵蓋人壽、意外、健康、年金等多種類型的保險產品，為客戶提供周全的保險保障和一站式、一攬子金融理財服務。公司總部設在上海，目前已開設37家分公司和1100余家三、四級機構，服務網絡基本覆蓋全國。

近年來，太平人壽堅持踐行“精品戰略”，業務規模、價值穩步增長，業務品質穩定在行業領先水平。截至2016年，太平人壽注冊資本金100.3億元，總資產超過3200億元，期末有效保險金額超過23000億元，服務客戶總量超過3800萬人次，累計支付理賠款和生存金總額超過560億元。同年，惠譽國際對太平人壽做出“A+”評級，評級展望為“穩定”。