2018年7月5日,石某在外務(wù)工回家時(shí)，突感頭暈，多次暈倒并伴有抽搐現(xiàn)象發(fā)生，因情況緊急，家人見狀遂將其送入黃岡市中心醫(yī)院檢查治療，由于患者有抽搐狀態(tài)，醫(yī)院給氧后辦理住院治療。后經(jīng)醫(yī)院診斷：患者閉合性顱腦損傷重型、右小腦腦內(nèi)出血、廣泛性挫裂傷、左側(cè)顳部硬膜外血塊、右顳部硬膜下血腫、珠網(wǎng)膜下腔出血、左顳骨骨折并左乳突積血等癥狀。

被保人石某家人隨后電話報(bào)案，我司工作人員經(jīng)調(diào)查核實(shí)，出險(xiǎn)人確為我司被保險(xiǎn)人。理賠人員在第一時(shí)間到醫(yī)院看望病人，并對(duì)病人及其家屬進(jìn)行安撫，告知理賠所需資料，客戶聽聞工作人員的安慰、告知后眼泛淚光，感激之情無以言表。

經(jīng)核實(shí)，被保人本次出險(xiǎn)與診療情況屬實(shí)，未發(fā)現(xiàn)既往就診記錄，無其它免責(zé)事項(xiàng)，被保人本次住院資料上已記載GCS評(píng)分為5分，同時(shí)使用呼吸機(jī)輔助呼吸時(shí)間長達(dá)7天，故被保人目前身體狀態(tài)符合《富德生命人壽附加定期重大疾病保險(xiǎn)》約定的“深度昏迷”的規(guī)定，予以重大疾病保險(xiǎn)金200000元。另根據(jù)《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》條款約定予以給付住院醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)金。